团队建设与协作培训课件（PPT 34页).ppt

团队建设与协作TeamBuilding,个人介绍,课程要点,1、什么是真正的团队2、第一阶段形成阶段3、第二阶段冲突阶段4、第三阶段规范阶段5、第四阶段成熟阶段6、成为高效团队的一员,小组讨论（15分钟）：,1）一分钟自我介绍：-自己的姓名-来自哪里-有什么特点2）选组长、起组名、设计口号、造型3）你对团队的理解（3个特点）白纸：组名、口号、组员姓名、团队特点,小组亮相（2分钟）：,1）介绍组名、含义、口号2）对团队的理解（3个特点）3）团队摆个造型（有创造力）留下“精彩瞬间”,、真正的团队？,团队为了完成一个目标而做出各自贡献的一群人一个目标各自贡献一群人,、真正的团队？,高效团队的4P要素-目标（Purpose）-参与（Participation）-激情（Passion）-坚持（Persistence）,2、团队的第一阶段,形成阶段（Forming）-兴奋-积极参与-不安-不太说话-适应-说有意义的话-困惑-按照原有的方式工作,2、团队的第一阶段（继续）,形成阶段（Forming）怎么办?-鼓励参与-确认领导者-明确目标-划分职责,案例分析:,拯救大兵瑞恩SavingPrivateRyan,人物介绍:,拯救大兵瑞恩-上尉-翻译兵-医生-神枪手-瑞兵,角色分析,拯救大兵瑞恩的角色：上尉、翻译兵、医生、神枪手、瑞兵-谁是最好的团队成员？-谁是变化最大的成员？-主要的反对者有什么特点？-上尉采用什么方式处理冲突？,拯救大兵瑞恩片段1,老兵：他们不懂，在战场上找一个士兵上尉：就像在大海里捞针。老兵：天呐，你不成光杆司令了？上尉：士兵不是我的，是美国军队的，他们说的。让瑞兵、吉恩跟着我我得去找一个翻译。,拯救大兵瑞恩片段2,翻译兵：长官，纽维尔有德国人，很多的德国人。上尉：怎么，不能去吗?翻译兵：我离开训练营，就从来没摸过枪.上尉：在训练营打过靶吗?翻译兵：打过。上尉：那就去准备吧.学稳当一点。你还得学得机灵一点。,拯救大兵瑞恩片段3,翻译兵:：（拍另一个士兵）嗨！士兵一：你想找死呀，蠢货。少碰我！翻译兵：卡帕托？士兵二：瞎打听什么？士兵三：你那书里写的什么？翻译兵：战争中建立兄弟情谊的事。（士兵们带有讽刺性地哄笑）,拯救大兵瑞恩片段4,瑞兵：凭什么让我们8个人去救1个人？上尉：谁能回答？医生：想想那个倒霉蛋的老娘吧！瑞兵：你有母亲，我有母亲，中士同样有翻译兵：军人不问为什么，只有服从和牺牲。士兵：难道我们就活该去死吗？上尉：阿萌讲的是军人的天职，军令如山倒。,拯救大兵瑞恩片段5：,神枪手：长官，我对这事有点看法。上尉：没关系，跟大伙儿说说。神枪手：这个任务是在浪费最为宝贵的战争资源。上尉：瑞兵，发牢骚就得这么发。接着说！神枪手：如果把我派到离希特1英里的地方.士兵:别理这乡巴佬,拯救大兵瑞恩片段6,瑞兵：我说上尉，你就没有发过牢骚吗?上尉：我就是有牢骚也不对你发，我对上面发。瑞兵：假如你不是上尉或者我是少校，会怎样？上尉：我就说，这是一项光荣的任务，它的意义非常重大，我将不惜牺牲自己以及手下的生命，尤其是一个叫瑞兵的。士兵1：好样的。士兵2：我喜欢他！,3、团队的第二阶段,冲突阶段（Conflicting）退缩-发现目标比想象的难抱怨-对其他成员的行为看不惯争执-对于目标实施有不同意见猜忌-可能结成不同的小团体,、团队的第二阶段（继续）,冲突阶段（Conflicting）怎么办?-充分地表达意见-强调目标的意义-整合积极的力量-多种渠道沟通,休息15分钟,小组游戏:,建高塔-建一座“扑克高塔”-时间：15分钟-目标：高且稳,、团队的第三阶段,规范阶段（Norming）-平和-加强沟通-开放-寻求方法-谅解-相互有一定的妥协,4、团队的第三阶段（继续）,规范阶段（Norming）怎么办?-定义清晰的工作职责-了解彼此的工作风格-制订团队的行为规范-尝试不同的解决方案,案例分析:,西游记角色分析（10分钟）-唐僧-猪八戒-孙悟空-沙和尚1、每个角色的优点、缺点？2、如何能更好地与之合作？,、团队的第四阶段,成熟阶段（Maturing）-有朝气-发挥每个成员的特长-有想法-相互了解、迅速“补位”-彼此信任-形成良好的团队气氛-个人成长-形成有效的工作方式,5、团队的第四阶段（继续）,团队中的不同角色创新者(Innovator)协调者(Coordinator)专家(Expert)实干者(Doer)信息者(Informer),6、成为高效团队的一员,目标明确分工清晰沟通顺畅共享资源建立信任激励公平,课程回顾,我们的目标?,扎实地完成5个月的学习顺利地找到合适的工作