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文档简介
办公设备维护和网络维护协议甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称“乙方”)经友好协商,甲乙双方就办公设备维护和网络维护达成如下协议:一、合作内容:乙方提供现场服务。合同期限为一年。甲方共有电脑桌、打印机桌、复印机桌、传真机桌和投影仪桌供乙方维护,维护费用为人民币/年。在合同期内,如果甲方增加新设备,维修费用将另行讨论。二。现场服务项目:服务项目的描述1.各种计算机故障排除不能启动,不能进入系统,运行速度慢,经常死机,电子邮件设置等。操作重新安装系统;2.各种外设维护调制解调器、路由器、打印机和扫描仪;3.系统软件安装WIN7、WIN10等。4.安装和维护工具和软件,如Office2000、Acdsee、金山软件和市场上其他常用软件;5.添加和更换计算机主板和组件中央处理器、主板、内存、显卡、声卡、电源;6.计算机升级,为客户提供最佳升级计划,以最低的成本实现最佳性能;7.检查并消灭计算机病毒和各种计算机病毒(分区病毒、文件病毒和邮件病毒);8.数据备份、光盘或硬盘备份(所需备份介质由客户提供);9.各类网络维护和安装网络设备安装、设置、测试、网络服务器维护(大规模网络变更,费用另行计算);10.计算机软硬件和办公耗材的供应、安装、维修和维护。所有产品的供应价格都是市场上最低的。三。硬件维护范围:计算机硬件维护和故障检测。1.服务费不包括计算机组件(如显示器、光驱、网线和板卡等)的维修费用。),甲方可以委托乙方将部件送去维修。部件维修后,乙方将退回给甲方安装,维修费用按实际维修费用收取,不收取额外服务费。2.对于甲方需要增加或更换的电脑部件,甲方可以委托乙方代为购买,不收取额外的服务费。保修期应由制造商提供。3.甲方损坏的电脑部件仍在制造商的保修期内,乙方应免费送至制造商进行保修或更换。但是,甲方必须提供制造商的详细地址、联系信息和计算机部件的保修。乙方不保证成功和所需时间。4.甲方损坏的电脑部件不在制造商的保修期内,乙方可以为甲方维修,维修费用按实际维修费用收取,不收取额外的服务费。如果维修时间超过五个工作日(不包括等待报价的时间),乙方可以免费向甲方提供替换部件(除外围设备和显示器外),直至部件维修完毕。但是,甲方损坏的计算机部件并非未被乙方修理或未被乙方修理;5.适用于所有品牌的电脑(如联想、华硕、惠普等。)和外围设备(打印机、扫描仪等。),如果保修期未满,乙方将只提供软件和测试服务(不打开机箱)。如果测试结果是硬件损坏,则只能由相应的代理维护。如果代理商需要维修,乙方将为整台机器提供维修服务,代理商将不收取任何服务费。四、软件维护范围:1.安装和维护各种计算机系统软件和工具应用软件。甲方在维护甲方计算机的同时,对为乙方安装的任何软件的版权负责,乙方不得提供任何软件的版权。2.如果甲方需要安装正版软件(操作系统、办公软件等)。),甲方可以委托乙方代为购买。如果甲方需要电脑杀毒服务,必须安装正版杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定问题的解决方案。五、服务响应时间:请在甲方报告时预约甲乙双方有义务完成本协议规定的所有事项。如有任何争议,双方应本着平等和相互理解的精神通过友好协商解决。八.付款方式:付款应在合同签署之日起7个工作日内支付。九.处罚和协议终止:甲乙双方必须认真执行上述条款。如果一方违反合同,另一方有权终止协议。违约方应对由此造成的不良后果负责。同时,违约方应向守约方提供一定的经济补偿。如果双方没有违约,任何一方不得擅自终止协议。十、协议生效及
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