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文档简介

保险销售工作计划模板请看整理好的保险销售工作计划范文。保险销售工作计划模板一、加强行业管理工作,建立优质规范的保证服务体系。担保是保险公司经营的源泉,是风险管理、利益实现的重要基础,是保险公司生存的基础保障。 因此,在20XX年度,公司将致力于业务管理,提高风险管理能力。1、及时审查担保业务,利用风险管理技术和价格体系控制担保风险,确定担保汇率,确保担保质量。 对超越公司权限保证的业务进行初审,签署意见报告批准,确保此类业务的严格保证。2、加强信息技术部门管理,完善各类保险业务处理平台,建立和使用电子保险业务处理系统,建立完善的保险基础数据库,建立相关报告和保险分析。 同时进行市场调查,定期制定中长期业务计划。3、建立重大目标业务和特殊风险业务风险评估制度,确保风险合理控制,同时根据业务风险情况,执行有关保险分割和再保险管理的规定,确保保险风险合理分散。4、加强担保、核保险规范,严格执行条款、汇率体系,熟练掌握新的核心业务系统操作,对中支所属担保、核保险人员进行全面、系统的训练,提高他们的综合业务技能和素质,为公司的业务发展提供良好的保障。二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的增加,各保险公司都致力于市场业务竞争,但保险公司经营的不是有形产品,而是避免风险和风险投资的服务,因此建立优质服务的呼叫平台是极其重要的,服务成为保险企业的核心内容经过201X年的努力,我们公司已经在市场上占了一定的份额,同时拥有很大的客户集团。 随着业务的发展,呼叫工作的重要性变得特别显着。 因此,中支在201X年严格规范呼叫工作,运用和执行一流的呼叫管理平台。1、建立健全语音服务系统,提高热线宣传力,以多种形式向社会推进热线,让许多客户全面理解公司语音服务系统的强大支持功能,提高自己的市场竞争力,实现顾客满意。2、加强呼叫人员培训,提高呼叫人员的综合技能素质,严格遵守“热情、周到、高质量、高效”服务宗旨,坚持“自主、快速、准确、合理”的原则,按照岗位职责和业务运营实务流程的规定,进行接待、通报、调查3、以中心分店公司为中心,设立专业、兼业并行、复盖全区的调查定损网站,初期从中支设立3名专职调查定损人员,并与非专职人员共同调查,提高中支业务人员的整体素质,切实提高调查定损请求的质量,调查准确、定损合理保险销售工作计划模板(1)专线报警时间控制在每件事件3分钟以内,访问率目标达到95%。 调查结果显示,旨在达到破损现场的到达率100%,超过期限的提交率控制在10%以内的报价单位,从报车开始1天内,子公司的报车和分公司的协调尽可能控制在2天内的管理人员件数的决算率和金额的决算率达到85%。20XX年,我们将继续提高对现场赔偿案件的审查力,扩大影响,创造势头,在包头市场确立中华保险索赔服务的特色。(2)控制车损保险定损质量,确保车损保险赔偿率明显下降。 因此,我们要提高第一现场调查率,控制汽车损害赔偿方案中的水分,切实有效地实施固定损害审查和核损害,加强对调查、固定损害工作的监督和监督。(三)加强理赔队建设,严格执行纪律,全面细心地接到报警,及时出现在现场,支付准确的报价、热情的服务、合理的赔偿金。 进一步完善案件快速索取方法,坚持积极、快速、准确、合理的原则,保证案件处理简单、方便、迅速,强调中华保险的特色。 建立健全维修、救援、以零部件为中心的服务网络,根据互惠风险控制原则对签订合作协议的汽车修理合作公司进行评价。 加强调查定损队伍建设,提前储备人员,不允许调查定损拖业务发展的后腿。随着业务规模的扩大,我们将进一步提高索赔人整体业务技能,加强索赔人的监督审查力,提高索赔人的工作效率,规范索赔人的言行,排除吃、拿、卡、损害公司形象的行为,让调查人员保持车的清洁以不卑鄙、耐心、服务高效、新颖的姿态应对客户,要求各索赔人在做索赔服务的同时,做中华保险的宣传员。(4)20XX年,我们在保证第一现场到达率的基础上,进一步提高第一现场的通报率,加大对没有现场的投诉事件现场的检查力度,减少欺诈事件的发生。 我部公布拒绝奖励赔偿案件的方法,调动全体人员工作的积极性,进一步降低赔偿率,增加利润空间,重点加强对非汽车保险和重大难事件的调查,调查专业组进行非汽车保险调查和难事件调查。(5)加强报价管理,进行价格本地化,控制汽车零部件和修理价格的水分,确保实现同一车型,统一报价金额。(六)加强伤害事件赔偿的审查。(7)积极防止保险欺诈,进行故障券调查处理。(8)规范未解决赔偿方案的管理,严格执行综合公司未解决赔偿方案管理的各种规定,规范未解决赔偿方案的处理原则和操作流程,提高未解决赔偿方案的评价损失的准确性,尽量减少未解决赔偿方案的零评价损失的发生。(9)加强内部信息反馈。 请求过程中发现的问题必须立即反馈给保险部,促进公司保险风险管理,监督保险制度的执行,抑制赔偿率上升的势头,调整业务发展与请求管理的关系。(十)加强对保险索赔业务的管制和监督。 我们各部门和成立的各公司在我们部门收集了保险理赔服务、管理过程中发现的问题和指导意见和建议,采用援助意见和建议,进一步改进了保险理赔服务、管理工作,全面提高了保险理赔服务、管理质量和效率。下一个时间,我们部门以提高顾客满意度为宗旨,以维持公司利益为目标,着力提高保险索赔质量和效率,提高公司的社会荣誉度,树立公司品牌,展示我们公司服务的优势,通过服务促进利益,使我们公司成为一流的现代保保险销售工作计划模板一、人寿保险市场现状分析到20XX的人口在40万左右,其中城市人口在10万左右,管辖11个乡镇,人口在30万左右的同行专业公司有生命、太平洋、平安、太平、泰康5家代理公司华邦、恒瑞达、中诚、祺顺、金鑫、众联6家,共计12家其中,在队伍方面,除代理公司外,5家专业公司的农村队伍基本萎缩,国寿除了在农村还有四个比较建设性的基地外,其他地方在农村市场都取消了的城市队伍中,国寿除了利用其收容队伍的建设实现了正的增长在业务方面,专业公司比去年同期增加,虽然效果不明显,但市场仍在恢复二、目前现状下市场的机遇和挑战事物发展规律的发展期、顶峰期、衰退期,告诉我生命保险市场经过近4年的低迷状态,必然会再次迎来发展期。我们的优势:(1)品牌优势:的历史基础和价值品牌是对现在人寿保险的员工和人寿保险的客户、准客户的说服,国寿能在人寿保险市场上独自生活也是原因之一(二)政策优势:政策优势建立在品牌优势的基础上,三农保险服务所的体制建设,将人保财产的顾客资源与网络相结合,充分利用政府资源,使生命保险团队发展回到90年代初期的模式,初期将血缘管理制变为行政管理制,利益链(3)人员优势:本人在洪泽人寿保险市场的城乡业务、团队发展方面有着深刻的认识和理解,有一定的人脉资源我们的劣势:(1)公司指导:现状是个人保险目前的业务经营,不是主要途径,而是上级公司的政策倾向,可能比其他公司明显不足(二)失调发展:早期发展不能全面考虑,发展不均匀(仅指城乡队伍的发展比例),失去了开业的重要经营借口(3)品牌利用:人保人寿保险在市场上的知名度高(可以表达为低)与人保这一品牌不一致三、整体想法针对目前了解和掌握的人寿保险公司的相关精神,结合人寿保险市场的现状,着眼于现在和未来,制定本工作计划。充分利用人保的品牌和资源优势,在短时间内利用三农保险服务站来推动团队发展,遏制同行的引进。 农村选定6个乡镇和增员主体,只跟踪指导增员主体,在考核期间确保15名有效人才切实把握市公司费用支持政策,配合业务发展中增加开源节流、收支平衡人员的主体人力情况,按照基本法构建框架,通过实现有效人力实现保险费的增加四、时间段的目标设定五、具体措施(1)小组1、同行缩短时间削减成本利用公司现在的中心乡镇三农保险服务站建设实施意见 (以下称实施意见 ),依靠人保品牌资源的优势,结合人保财在原来的6个中心乡镇取得的营业执照,根据实施意见的待遇和要求,物色增员主体2、跟踪指导是人带人分裂的效果按照基本法和实施意见的要求,加大团队增员主体的增员跟踪和指导能力,以公司级别为重点帮助6个增员主体开展增员工作的同时,利用我们自己的优势,提高农村三农保险专家创作会的举办频率,到镇、村、集团去,一会三用(第一话增员,第二话业务,再次打折),也能起到保险公司品牌宣传的作用3、会议以周为单位支持建设氛围的正规运营,推进两会运营(增员促进会、经营分析会),给业务员工带来活力,传达上级公司的精神上传,公司重视营销团队的规范化经营,体现营销员工的主人公意识4、摆正位置自主借力,利用苏人保险“20XX】322号和实施意见号的文件精神,积极定期向财务公司报告工作,开展交流业务,利用当地人的优势协调好与金融公司的关系,寻求突破保险客户资源,增加(2)业务1、充分利用现有的强基固本,由黄社长整理现有的代码库人数,利用会议经营和跟踪访问,提高沟通能力,保证现有人员的审查和升级2、新员工的有效增长我们最近把增加人员的主要对象放在以实施意见为主导的同行引进上,新引进的人员也是业务增长的关键,基本法是跟踪的借口,利润化是引导3、创新会议提高实力,认为人寿保险公司的产品说明有什么创新。 如果说明不突破,我在想产品结构是否有矛盾破,首先,由于追求高保险费的签名,低利率,营业员容易受到打击,根据我们的情况,我们会配合增员的动作计划,在镇、村、集团召开卡等危险产品说明会,提高营业员的工作信心,二、大家参加说明会保障后期支付等产品说明会的运营,三、业务员能够积累客户的资源,四、当然能够提高分店的费用额,这并不是说我们不重视保险费的增加,也不是说重点因时间段而异六、想得到上级公司的支持政策(1)领导支持上级领导的关心和鼓励在支持中很重要(二)政策支持能否将中心乡镇三农保险服务站建设实施意见方案作为正确的支持,进行适当的延期(3)硬件支持所需公司的基础配置和事务设备保险销售工作计划模板一、严格执行公司各项条款,加强业务管理工作,建立优质规范的保证服务体系。 担保是公司经营的源泉,是风险管理、利益实现的重要基础,是公司生存的基础保障。 因此公司13年致力于业务管理工作,提高风险管理能力。二、规范执行公司服务条款,提高服务工作质量,建设一流服务平台。 我们经营的不是有形产品,而是规避风险和风险投资的服务。 在市场透明性增加、竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,被纳入我们公司的价值观。 呼叫的工作是这个理念的具体表现。 20XX年内,严格规范客户工作,建立一流的客户服务体系,为所有公司的客户提供优质的服务。三、加快业务发展,增强郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。 根据20XX年公司保险费收入万元,公司计划20XX年实现保险费收入万元,其中,计划从以下几个方面实施。1、精心组织计划,切实完成计划指标,为全年目标奠定坚实的基础。2、大力发展渠道业务,深入开拓郑州市场,牢固推进河南地市业务攻防,扩大和加强河南市场占有面。3、汽车保险是我们公司业务的关键。 因此,大力发展汽车保险业务,充分发挥公司汽车保险优势,扎实开展汽车保险业务攻防,还是我们工作的重点。 20XX年要通过汽车保险业务加强旧路线和客户,扩张新路线,获得新客户,以发展路线业务、车队业务和新车业务的担保为重点,实现汽车保险业务的新阶段。4、认真开展非汽车保险展示业,访问了几个大、中型企业的事业单位,与利润好、风险低的企业的重点宣传部门建立了良好的关系,以财产、人员、车辆的批量保证为目标,同时还从事非汽车保险利润型保险种类的市场开发工作,20XX年开发了非汽车保险业务5、其他方面:深入掌握其他保险业务工作加强与各保险机构的合作积极参加各种保险的激烈竞争。四、抓紧队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源筹措,为公司业务发展提供人力保障。 20XX年是员工待遇,工资和福利

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