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文档简介
选定的文档值班制度一.一般规定1.为保证公司不间断的正常工作秩序和财产安全,特制定本制度。二。管理系统1.警卫在值班。根据自身情况,公司建立了24小时值班的门卫值班制度。2.职责。公司应根据自身情况建立公司或部门值班制度。3.值班领导。根据自身情况,公司建立了公司领导的职责体系。三。关键管理点和内容(1)门卫值班。1.目的:维护公司的工作秩序,防止公司财产受损。2.实施轮班制度,确保24小时轮班。3.值班要点:1)确保通信系统畅通;2)防止公司财产被盗;3)。及时消除公司的火灾和漏水事故;4)下班后监控公司人员的进出;5)。接待客人并保存邮件。(2)值班。1)。目标:维护公司的日常工作秩序,及时联系和处理事务。2)。一般来说,工作时间是责任时间。3)。值班要点:1.检查办公场所的清洁情况;2.开放水域和其他物流服务;3.电话录音、处理和转发;4.领导分配的任务。(3)领导值班1.目标:专注于公司的业务。2.一般来说,上班时间是下班时间或节假日。3.值班要点:1)下班后接待访客;2)。处理未完成的工作;3)。下班后处理紧急情况。4)。值班人员接听和拨打值班电话时,应记录来电的时间、单位、扬声器和主要内容。5)。值班接待客人应记录来访时间、单位、来访人员及主要内容,并提出处理意见。6)。值班人员应按规定准确填写值班日志。四.关税条例1.遵守值班纪律,按时交接班,有事先请假,以便安排临时替换人员。无关人员不得留在值班室。2.值班时坚守岗位。不要聚集一大群人去打牌、看电视或睡觉。不要给坏人机会。3.在规定时间内加强骆驼视觉,做好防盗、防火和防灾工作,特别是加强对重点部位的监管。4.接待外面松里紧的客人,热情问候,检查多年,具有高度的警惕性,善于识别人的意图,要守口如瓶,不能随便乱说。5.值班人员密切关注领导活动的去向,并在紧急情况下保持联系。公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门,以及火车、轮船、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息,必须放置在明显的应急场所。6.在紧急情况下,首先,要冷静和负责任。一方面,采取大胆的应急措施,避免延误。另一方面,及时向主管领导报告或报警。五个。接听值班电话应注意:1.礼貌地对待对方。无论进入或进入,公司名称、职位和名称都应自愿公布。如果对方不这样做,应礼貌而明确地询问。2.使用文明的语言,避免粗鲁。3.对于重要或冗长的电话内容,请对方重复。4.要打电话给公司领导,首先要明确对方的姓名、职位和姓名,然后婉转地回答“请稍等,我帮你找一下”等等。5.友善、礼貌,对询问和询问给予适当的回答。6.除了随时汇报紧张的情况,通常会将一些电话内容集中起来,系统地汇报。7.增加节假日的执勤人数。在征得下属同意后,公司领导将负责轮班并安排值班时间表。所有相关部门和人员将被下发。8.根据需要,公司司机可安排值班或留岗。如果需要使用汽车,他们可以在最短的时间内到达汽车的位置。如有必要,他们可以配备移动通信工具。9.根
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