2020年宾馆客房卫生清理管理制度

酒店房间健康整理管理系统酒店房间健康整理管理系统一、清洁和卫生标准和要求“7无”、“6种清洁”、“2种消毒”、“1种清洁”。没有1，7:6种损伤，没有灰尘，没有碎片，没有气味，没有污点，所有卫生的死角。2、6项清洁：清洁室内环境、清洁床上用品、清洁家具设备、清洁浴室、清洁工作室、储藏室、清洁服务员工作服。3，2消毒：茶饮料消毒，卫生陶瓷消毒。4、干净：服务员个人卫生。5、客房卫生每天上午全面清洁一次，客人外出一次。6、环境卫生：要坚持客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作室、储藏室等凌晨三点打扫，勤扫，勤洗，勤拖，勤吸灰尘，清洁。7、床上用品一个，旅客结帐，盖、枕套、床单等，经常有房屋布草，至少变更三天，用脏的。8、茶室每日更换饮料设备，公共区域每个乘客，更换茶饮料设备必须实行“一种，两种擦洗，三种清洗，四种消毒，五种保管。“。个人卫生包括“三工”、洗澡、理发、洗手、剪指甲、换衣服。10、定期喷洒药物，防止破坏，发现“6种危害”及时处理。二、客房1、房间的主要工作：检查房间，清洁床上用品，清洁，计划家具布置。2、顺序：首先客人要求干净的房间，然后在刚退场的房间后有客房(但是客人不在房间的时候)，最后有空房。3、操作原则：注意前后，后，后，后，后，后，后，卧室，洗手间，戒指，墙角。三、客房清洁阶段：准备工作：1、收到房间钥匙，了解房间状态。2、将自己负责的房间分为出库、住宅、预出库、空房间、修理室等，决定打扫顺序。准备打扫房间的主要工具，检查用品是否齐全。否则会影响清洁效率。清理操作：1、打扫房间打开：门、窗和幕墙哲洙：撤回用过的用品、用具，倒茶扫描：清理蜘蛛网、灰尘粉丝、所有垃圾碎片商店：铺床上用品擦：擦家具、设备单摆：按照家具布置的要求补充家具、器具。洗涤：冲洗洗手间吸入：真空演示：查看清理后卫生设备和家具布局的效果关闭：关闭窗户、窗帘、关灯、关闭2、客房浴室程序有以下9种(撤、冲、擦、洗、擦、封、补、看、关)。哲洙：清洁布和旧货、器具、垃圾清除离合器：水洗陶瓷碎片等摩擦：用洗涤剂擦洗，洗涤剂、陶瓷、土地等洗涤：泡沫，去除污水擦：擦所有设备的东西。密封：消毒密封桶盖补充：补充和部署浴室用品查看：查看效果关闭：关闭浴帘、关灯、半关闭四、住房过程住宅清洁一般在客人外出时进行，如果客人一整天不出门，请客人指示，抽空打扫。客人的打扫程序和退房一样。但是，请注意以下事项：a，在房间前面敲门(敲三次)或按门铃，并报告身份。房间里没有人能拿钥匙直接开门，房间里有人的时候要征得同意，等客人开门。b、加一些客人的文件、杂志、书报。但是，不要搞错位置，不能再落后了。c，除了扔在垃圾桶里，放在地上的东西也只能为客人做简单的事情，千万不能自己处理。d，客人们放在床上或挂在椅子上的衣服，如不整齐的话，挂在衣柜里或睡衣内衣也要挂在床上或重叠。挂在空调排气口、窗帘、落地灯架或床头的客人应该挂在浴室窗帘杆上。e，女性化妆品，稍微包一下，但不要移动它的位置，即使化妆品用完了，也要扔掉空瓶子、纸盒。F.要特别注意不要碰客人的东西，不要乱摸客人的贵重物品