工作计划模板(ppt 106页).ppt

徽标，公司年度业务计划模板，第2号，问题1，您的业务是什么？问题2，你的产品是什么？问题4，你们产品的卖点是什么？问题5，你的目标消费者是谁？问题6，你的目标市场是什么？问题7，你明年的市场和销售目标是什么？问题8，你明年的利润目标是什么？问题9:影响这些目标实现的因素是什么？问题10，你的营销预算是多少？问题11:你的产品或服务有什么优势？问题12，你销售产品和服务的独特方法是什么？问题13，你现在的客户是谁？请描述一下他的特点？问题14:他们的购买习惯是什么？问题15，他们为什么购买你的产品和服务？问题16，谁是你最好的客户和潜在的客户？问题17:你的市场份额是多少？问题18:你的市场份额有轻微增长吗？收缩？还是稳定了？问题19:市场容量正在增加吗？收缩？还稳定吗？问题20，谁是你的竞争对手？你的主要竞争对手是谁？问题21，你的竞争对手有什么优势？你现在处于什么竞争地位？问题22，你如何设定价格？问题23，你的销售任务是什么？你的推广和广告目标是什么？问题24:你如何打造自己的品牌？问题25，到目前为止，你发现了哪些营销问题？如何解决它？问题26，你的目标仍然有效吗？你如何实现这些目标？自我诊断，LOGO，第3号，项目团队成员介绍，LOGO，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人，委托人也就是说，在你总结年度营销计划主体的主要部分之前，不会写执行摘要。 同时，执行摘要应包括大部分重要的论点，如目标市场分析、销售增长、战略重点和整个规划过程中的其他因素。执行摘要是年度营销计划关键内容的简要总结，即确定的目标市场、市场需求、销售预测、费用和年度营销战略。一般来说，执行摘要的第一段包括：你是在销售产品还是服务，你的目标市场是什么，以及如何满足目标需求。这一段应该集中在销售和费用，单价和毛利率，包括一些新闻。当然，这可能是计划中的一个重要战略重点，新产品、服务或其他东西。此外，最好用表格来表示销售和费用，通常应该用数字来解释。同时指出公司要实施的战略以及实施该战略可能面临的主要挑战是非常重要的，也就是说，可能使你的战略失败的因素。面对这些挑战，你为什么坚持这一策略？对策是什么？具体行动计划的摘要？总结的内容取决于计划的目标。例如，如果你正在向顾客推销你的商业想法，那么你必须包括吸引顾客阅读的要点。这可能是销售增长、竞争优势、令人兴奋的新技术等。1.1企业的使命是用使命宣言建立产品质量、顾客满意、员工福利、业主补偿等基本业务目标。一份好的使命宣言将是界定你的业务以及与员工、客户、所有者、合作伙伴和股东沟通的一个关键因素。例如，客户服务专家经常指出需要一个明确的使命陈述来阐明客户服务的重要性，这样员工就可以了解公司对客户的重视程度。质量检验专家还将指出任务说明是基本的质量控制程序。公司必须阐明其目标和优先事项，以便只有那些负责实施的人才能知道和理解它们。使命宣言是例如，许多专家声称，从1930年到1960年，铁路遭受了重大损失，因为他们认为他们在做火车业务，但实际上他们在做运输(客运和货运)业务。因此，来自高速公路的竞争是致命的。类似地，玩具制造商可能从事游戏甚至教育你可能希望如此；家具制造商致力于让人们在家里或工作时感到舒适的行业。图书出版商从事知识或娱乐行业，或者两者兼而有之，而不仅仅是制造和销售图书。作为另一个选择，基于价值的营销专家推荐一个他们称之为“价值主张”的使命陈述索赔总结了你提供了什么好处，给了谁，以什么相对价格。利用这一推理，轮胎公司可以以更高的价格向具有强烈安全意识的客户销售公路安全的好处。豪华车实际上是以更高的价格卖给知名顾客的。或者有利于注重价值的客户的可靠性。第8期，1.2业务目标，在本主题中，您应该列出您的计划目标。这个目标应该是具体的和可衡量的。通常你有几个选定的目标。三到四个差不多，因为目标太多，没有意义。明确你的目标是最好的也许是唯一的判断你何时完成目标的方法。这个目标的可实现程度取决于监控实现目标的整个过程以及评估和衡量结果的能力。实施和强制执行至关重要，因此应建立可衡量的目标，如销售和销售增长、利润和利润率、市场份额(基于客观和可用的信息来源)以及占销售一定百分比的毛利。不要使用不可测量的模糊指示器。当某些目标对你的业务很重要，而你真的无法衡量它们时，试着把它们具体化。例如，如果顾客满意是第一优先，设定你的目标为退货率、一定数量的投诉、表扬信的数量以及其他与退货率相关的标准。如果形象或意识是最重要的，你的计划应该包括一项调查来衡量它的变化。您可以进行客户满意度调查，以确定您想要达到的样本数量和满意度得分，然后进行调查以检查成功与否。谈到产品时，你可能会注意毛利和销售量，所以你应该为这些关键因素设定目标。如果你是一家分销公司，你也希望专注于严密的物流、资金使用和人员成本管理。如果你是经销商，你会注意产品质量、名称或营销，这显然取决于你的业务类型。LOGO，NO.9，1.3面临的主要挑战在对企业的内部和外部环境进行系统分析之后，找出可能使您的战略失败的主要因素(通常不超过三个)，以及您将采取什么解决方案？你最喜欢买什么地方？供应商的供货质量如何？价格？服务？消费者担忧？你认为经销商怎么样？零售商，消费者，经销商，企业，企业关注的焦点？描述整个链条中最薄弱的一环，面临的主要挑战1.3，LOGO，NO.11，1.4关键成功因素，成功的关键取决于专注的需要，除非你限制这些事情的数量，否则你不能把精力集中在少数事情上，在实践中，列出三四个以上的关键点通常不是很有效，而且更多的关键点几乎没有实现的机会。事实上，每个市场计划都有不同的要点。取决于你服务的人，它们是几个成败的关键因素。例如，在生产公司，质量控制和生产资源可能是成功的最关键的战略因素。例如，关键点可能是组装的低成本或包装中的设备技术。熟悉的分销渠道是评估制造商能力的关键。你也可以依赖品牌或特权。思考营销计划成功的关键。这是一个讨论你的管理团队的好话题。最重要的基础是什么？这个研讨会帮助你关注最重要的事情，从而提高你计划的质量。LOGO，12号，1.4关键成功因素(续)，要素，机遇，关键成功因素，整体市场，产品，价格，渠道，沟通，LOGO，13号，品牌成功关键因素分析，1.4关键成功因素(续)，LOGO，14号，1.5行动计划，面对这些挑战和企业的业务目标，结合企业的实际情况，应采取哪些具体行动来确保战略目标的实现，LOGO，15号，LOGO，16号，2号主要是地理、经济、科技政策和法律，以及对未来潜在市场的社会和文化影响。 简要因素包括市场承诺、社会认知、市场饱和、消费趋势、经济变化、竞争活动或技术进步。影响你业务的最大因素是什么？你可能想回顾一下你对机会和威胁的定义。经济因素、人口和社会因素、政治、政府和法律因素、技术因素、它们所属的行业，市场不仅需要人口，还需要购买力。实际经济购买力取决于当前收入、价格、储蓄、负债和信贷。营销人员必须密切关注反映在收入和变化中的消费者支出模式的主要趋势。技术变革带来的越来越多的政府规章。政治、政府和法律因素、人口和社会因素、人口增长、不断变化的年龄结构、民族特征和教育水平、非传统家庭的发展、大量人口迁移、微型营销的发展和大众营销的衰落。生产满足社会核心和次级价值的产品，增加社会对不同亚文化产品的需求。注意法律对商业活动的规定，以及与各种特定利益集团的和平共处。技术因素应考虑到技术变革的速度、新的机会和不断变化的研发预算。2.0环境分析-一般市场概述影响行业分析的环境因素，标识，第18号，2.1市场概述，第一段是简单的市场概述，假设有人只读过这一段，那么你必须用这一段来概括整个章节，当然，必须是最想说的。一个有效的方法是快速阅读其他三段，然后写下要点。不要给出太多的细节来简单解释对目标市场中不同群体的分析，并解释你为什么选择这些目标群体。你也可以总结市场的增长和你计划的增长点。通常这个话题会用到市场预测数据表，你可以用它来预测你的细分市场，得到整个潜在市场和你的每个细分市场的一些数字。根据你得到的数据和数据表，你可以得到相关的数据。2.1.1市场人口统计分析，市场可以利用地理、人口统计、心理和行为特征。利用这些方面来分析目标客户群，我们可以知道当前的市场机会非常有效，通常你得到的信息有限，但至少你可以通过一个地区来分析另一个地区的需求。市场区域消费者的地理位置。建筑设计师在设计时会考虑气候。如果您计划在线推广您的服务，您应该考虑与客户相关的物理站点。市场人口统计消费者的需求参数和消费频率与正规承包商的人口统计信息相关，包括人口的年龄、性别、国籍、教育、家庭成员和职业收入。通过分析，你可以知道你的目标人群的共同需求特征。市场心理学市场也可以通过人们的心理特征来分析。这比以前的主题更有趣，因为他使用主观判断而不是数字。精神病学市场行为我们也可以分析顾客对产品的知识、态度、习惯和反应。这些行为包括购买激励的时机、价值、身份、使用率和忠诚度，以及他们对你的服务的态度。你知道这些主题，并结合你现有的客户群和以前的市场经验。你可以知道他们的住所、年龄、性别和职业，什么对他们来说最重要，以及他们为什么想购买你的服务。然后，根据您的资源和知识，您可以了解客户的需求。例如，就区域市场而言，芝加哥郊区有65，000人口，女性平均年收入超过40，000美元，大学毕业，年龄在35至5岁之间，并且有孩子。心理分析：他们考虑自己的身体和财务状况，以及他们所拥有的资源所能承受的时间消耗行为：通常人们会选择专业服务，并通过过去的经验来测试可靠性和价值。LOGO，20号，区域市场人口统计分析，产品类别和生活方式竞争模式，LOGO，21号，完全垄断，完全寡头垄断，差异化寡头垄断，完全竞争，独家竞争，弱产品差异化，强产品差异化，一个供应商，几个供应商，多个供应商，微软，石油，香烟，啤酒，最佳模式：获取优势成本优势的心理差异，汽车行业，餐饮，餐饮，市场结构分析：面对成熟市场，产品成功的关键在于差异化战略。主要问题是：产品生命周期管理、低附加值的必需品、新细分市场的建立、品牌差异化和其他差异化变量：渠道、人员、服务、形象、提供新价值、高类别优势和高品牌优势、专业的XX大米供应商，例如：logo，no 22，2.1.2市场需求，这可能是营销计划中最重要的主题。你的营销计划是把重点放在你能给顾客带来的好处上。它不仅是销售的产品，也是顾客的满意。价值的实现是无形的。你是在节省顾客的时间、精力还是金钱？你在提高他们的财富、信心或潜力吗？还是你给他技能、安全感和尊严？或者他们的风险、恐惧和债务将被最小化？考虑到你能为顾客提供的更广泛的好处，比如一辆汽车，不仅仅是运输功能，还有更重要的刺激、安全和身份。个人电脑在办公室和家里玩游戏的需求是不同的。本主题提醒所有营销活动要满足客户最基本的需求。用你的方式影响顾客购买你的产品。在某些情况下，需求存在于我们提供产品之前。产品是否提供不同的方式来满足相同的需求？满足客户需求是否总是受到关注？因此，你应该注意这样一个事实，即顾客非常满意，不必购买。用这个理论来解释你为顾客服务的产品。LOGO，NO.23，2.1.3市场趋势，描述市场趋势，考虑策略，市场趋势包括地区变化、消费者需求变化和新趋势风格，或其他可能影响购买行为的因素。会影响你的生意。例如，建筑业可以用重新装修旧房子来代替买新房子，或者把一栋大房子变成许多小房子。或者酒店通过改变口味来发展新顾客。简而言之，我们必须不断地改变以满足市场的需求。了解市场趋势可以引领你走在市场前面，抓住潜在用户，增加新的竞争优势。一些快速调查显示，趋势对企业有很大帮助。你的行业和一些杂志将为你提供一些市场趋势。此外，你还可以购买有用的信息。特别是，一个相对较大和成熟的市场会有更详细的信息，并通过互联网或图书馆获得一些免费信息。当你了解这一趋势时，你应该比较你的产品是否是这一趋势的领导者，然后调整当前的策略以适应这一趋势。如果你落后于市场，你必须适应这种趋势对你业务的影响。LOGO，24号，重视生态，崇尚自然，天然食品，平衡饮食，重视包装，强调质量，节约消费，节俭消费，小康消费，注重低价，目标消费群体描述：教育水平，媒体偏好年龄，性别，爱好，报纸，杂志，电视，高档，中档，低档，消费者组织，阅读媒体，人均XX产品消费，高，低，恩格尔系数，高，低，消费特征