2020年公司质量管理工作计划范文VIP

公司质量管理工作计划范文一.目的为了有计划地开展质量管理工作，促进质量方针和质量目标指标的完成，促进质量管理和质量管理体系的持续改进，提高顾客满意度。二。工作面1.质量目标分解：管理者代表根据质量手册，结合公司组织结构的调整，进一步分解细化各部门的质量管理职责和质量目标指标，制定各部门质量管理职责，明确各部门的质量管理职责、权限和义务，明确质量检查员的质量管理权限，明确各部门质量目标的考核指标。并颁发质检员授权书以提高质检人员的工作权威。2.制定质量目标考核办法：在细化各部门质量职责和质量目标的基础上，计划部门将在某年2月对质量目标进行分解细化，明确和统一质量目标指标的计算方法，确定不同指标的权重系数。根据各部门质量目标分解计划，制定质量目标分解、考核管理办法并下发各部门，作为公司评估各部门质量管理工作，促进质量管理体系整体实施的有力措施。某年1月，在汇总各部门上一年度质量目标指标完成情况数据的基础上，对全公司质量目标指标完成情况进行评估，公布质量目标计划实施结果数据，并将评估结果反馈给公司领导和部门，对未完成的进行相应分析，并采取必要的奖惩措施。3.加快内部审核员培训：由于质量管理体系标准变更升级为xx，原内部审核员资格证书作废。因此，计划在某年的7-8月组织内部审计培训和学习，并对原内部审计人员进行标准修订培训，以获得新版内部审计资格。4.内部审核和协助外部监督审核：由管理者代表牵头，技术部门协助完成管理评审，包括制定详细计划、编写报告等。并审查提议的管理审查报告。拟于某年5月完成公司内部审核工作，并在此基础上，于6月组织管理评审工作，力争6-7月协助北京方圆认证公司完成外部审核工作，并督促完成审核中发现的不符合项的整改。5.持续改进的实施：在某年6月完成管理评审后，对管理评审中发现的问题提出纠正措施。结合公司组织结构的变化和ISO9001质量管理体系标准的修订，质量管理体系文件再次修订和修订，质量手册和程序文件修订和编制，第三层作业文件修订和编制，以总结好的经验，弥补不足，不断改进。6.完善体系文件，加强体系监督：从2009年10月至12月，质量手册和程序文件将根据工作需要及时完善。同时，将敦促所有部门改进第三级工件，重点放在生产部门。质量部的三级质量检验文件也将得到简化和改进。具体分工是：1)管理者代表负责起草和修订新的质量手册文件；2)管理者代表负责牵头，技术部和质量部参与新版程序文件的起草和修订。3)由技术部牵头，制造部和质量部参与3级作业文件的起草和修订。因此，各职能部门应加强对责任过程的监督，收集真实有用的数据，发现不符合要求的环节8.严格的质量检验程序和良好的质量控制：质量部应在做好日常质量检验和测量管理的前提下，进一步加强质量管理，积极开展以下工作：A.年内组织将所有测量和检测仪器送国家质量监督机构进行鉴定和校准；并对公司的重要原材料质量情况，开展供应商调查，必要时组织质量验证检查。b、公司质量检验文件完成后，严格按照标准操作，并通过考核机制等加强执行。运用培训、实践、考核等方法提高检查员的检查技能；c .为提高产品质量，发现产品质量中存在的问题，技术部应组织产品的型式试验，将产品样品送至客户认可的国家质检部门，进行型式试验，并取得试验报告，以改进和提高产品质量。d、通过培训，我们将在设计师中大力推广星天口的设计技术，在质检人员中大力推广七大QC工作方法，提高我们的设计、管理和质检水平，大力弘扬敬业爱岗的企业文化，增强员工的责任感。9.加强培训：培训工作做得好不好，直接关系到员工质量意识、工作技能和质量的提高。因此，今年要加大管理培训和质量培训力度，重新组织产品标准的学习，学习质量管理体系标准文件，逐步加大外部培训的投入，希望能联系外部专家给予指导和交流。(详见定期报表制度)10.提高客户满意度：市场部今年将组织对重点客户的回访，了解和咨询客户对我们产品和服务的意见，调查市场上同类产品的趋势和趋势，调