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文档简介
企业战略管理的主要内容,第一章企业战略管理导论第二章企业战略环境分析第三章企业资源与能力分析第四章企业总体战略第五章企业基本竞争战略第六章国际化战略第七章企业战略评估第八章战略实施的计划与组织第九章战略实施的领导与控制第三章教学目标,培养战略管理意识,了解战略管理过程,掌握战略管理的基本概念、方法和分析工具。教学方法和手段,1,理论介绍2,专题讲座3,案例讨论4,社会实践5,大量阅读,5、课程成绩及要求,1、出勤10%不定期出勤,但一次扣2分。2.20%的作业和案例讨论将被分配到至少5个作业,将组织6个案例讨论,每少一个作业将扣3分,表现积极的最高奖励为5分。3.70%的期末考试将是开卷考试。案例讨论的组织。5-7人一组,组长轮流。2.组长提前组织一次案例预讨论,并为小组选择一名发言人。当讨论一个正式的案例时,发言人必须有一个演讲提纲。3.在课堂案例讨论中,每个小组的发言人首先发言,然后进行个人深度发言。第一章企业战略管理导论,学习要点和要求:1 .阐明企业使命、目标和战略的含义,以及它们之间的关系。理解确定企业使命的含义,把握构成企业使命的内容3。熟悉企业目标体系,理解确定战略目标4的意义。区分总体战略、业务战略、职能战略。总结企业战略管理的全过程。8.第1章企业战略管理导论,学习要点:1。战略管理的内涵和特征。2、战略管理要素3、战略管理层次4、战略管理体系5、战略管理流程。6.学习战略管理理论演变的困难:1。企业战略与战略管理的内涵及区别。2.战略管理要素3。战略管理理论的演变。第一章企业战略管理导论。第一节企业战略的基本概念。第二节企业战略的要素和层次。第三节战略管理。第四节企业战略管理理论的演变。第一节企业战略的基本概念。第一节企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目标、总特点和总指导思想。它包括以下几个方面:1 .愿景(愿景)2。企业使命3。商业哲学1。愿景愿景。1)在质量和数量上代表沃尔玛(1990):索尼(1950),一家到2000年达到1250亿美元的公司;波音(1950),世界上最著名的改变人们对日本产品质量差的看法的公司;成为世界商用飞机的主角,将世界带入喷气式飞机时代;2)代表菲利普(1950):击败RJR,成为世界第一烟草公司耐克(1960):粉碎阿迪达斯本田(1970):摧毁雅马哈,3)从内部变革的角度来说,通用电气(1980):通过结合大公司的优势和小公司的精益和敏捷,罗科维尔(1995),使公司在它所服务的市场上第一或第二:把我们的公司从国防领域转变成世界上最好的多元化高科技公司;2.企业的使命是企业存在的目的和理由,也是目前和未来要从事的业务范围的定义使命,它必须包括以下内容:(1)顾客需求(2)顾客(3)技术和活动,麦当劳,在一个友好、卫生和干净的酒店里向世界各地的快餐顾客提供有限的一系列有价值的美味快餐。惠普的使命是设计、制造、销售和支持高精度电子产品和系统,以收集、计算和分析数据,并提供信息作为决策依据,帮助全球用户提高个人和企业绩效。创造信息产品是为了获取微软公司的使命和这样一种战略眼光控制着我们的言行:每个家庭和每张桌子都有一台电脑,使用伟大的软件作为强大的工具。商业哲学,一个组织为其商业活动定义的价值观、信念和行为准则。企业所倡导的共同价值观企业对相关利益相关者所有者、员工、客户、政府、供应商、经销商、公众、美国本杰里公司的态度,生产和销售高质量的、全天然的、多品种的、新口味的冰淇淋以及由佛蒙特州乳品厂生产的各种新原料制成的相关产品。我们必须不断增加利润,在稳健的财务基础上运营,为我们的股东增加价值,并为我们的员工创造职业机会和经济回报。我们应该充分发挥企业在社会结构中的核心作用,以创新的方式提高地方、国家和全球人民的生活质量。(2)企业目标和概念:企业根据其使命,考虑到其内部和外部条件和可能性,并根据其经营方向,在一定时期内预期实现的理想结果。1、企业长期目标(strategic goals),企业的目标是一个系统,可分为长期目标和具体目标。长期目标是企业在战略管理过程中想要实现的结果。一般来说,建立长期目标要考虑两个主要方面(1)财务目标(2)战略地位目标。长期目标的例子包括通用电气公司,它在公司进入的每项业务中占据第一或第二市场份额,并成为世界上最有竞争力的公司。到1998年,将达到10倍的库存周转率和16%的营业利润率的目标。3M公司:平均每股收益年增长率为10%或以上,股东权益回报率为20%-25%,资本运营回报率为27%或以上,且至少30%的销售额来自最近四年推出的产品。(1)确定长期目标的步骤,(1)根据环境预测和内部评估确定长期目标的预期水平;预测企业未来绩效水平,找出目标期望水平与未来预测水平之间的差距;(3)探索弥合差距的战略计划;(4)全面调整各项战略,修正对企业未来绩效水平的预测。(1)适宜性;(2)可测性;(3)可接受性;(4)易懂性;(5)激励;(6)灵活性,(3)应注意两点:(1)把握战略地位目标与财务目标的关系;(2)长期目标应具有挑战性的长期目标水平:总部的长期目标;业务部门的长期目标;长期功能目标,2。年度目标。年度目标是指实施企业总体战略的年度经营目标。它与企业的长期目标有着内在的联系,为监控企业的绩效提供了具体的、可衡量的依据,具有很强的可操作性。企业主要从两个方面来考察其年度目标:一是与长期目标的关系。二是职能部门年度目标的协调。第三,战略战略是一个重大的、总体的输赢计划。从广义上说,企业战略:迈克尔波特:战略是公司为之奋斗的一些终点和公司寻求实现这些终点的方法的结合。狭义:霍夫和辛德勒:战略是当前和计划的资源分配与环境之间相互作用的基本模式。该模型展示了企业将如何实现自己的目标。规划、大局和长远性。1.现代战略定义。明茨伯格将战略定义为一系列行为的组合:(1)计划:有意识和有组织的行动计划;(2)战术:作为威慑和战略竞争对手的手段;(3)模式:最终体现为一系列具体的行动及其实际效果(4)定位:使企业能够根据环境的变化来配置资源,从而获得有利的竞争地位和竞争优势;(5)概念:作为管理哲学的一个范畴,它反映了对客观世界的价值取向,包括有意安排(或计划)和任何临时(或计划外)的战略它是企业为实现其目标而确定的组织行动方向和资源配置大纲,是制定各种计划的基础。概念之间的关系,第2节,企业战略的构成要素和层次,第1节,业务范围的战略要素:协同领域的业务活动所从事的:各种共同努力的效果,企业可以从决策中寻求的资源配置和业务范围的竞争优势:竞争地位优于竞争对手的资源配置:分配和整合资源和技能的能力和方式。第二,战略层面,总体战略:又称公司战略,是企业的总体战略大纲,是企业最高管理者指导和控制所有行为的最高行动计划。业务单元战略:业务单元是战略业务单元的缩写,指公司中产品和服务不同于其他部分的单元。战略业务部门通常有自己独立的产品和细分市场。职能战略:也称为职能部门战略,是在企业的特定职能管理领域制定的战略,以实施、实施和支持整体战略和业务单元战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。战略层面,多元化公司,战略机构,战略机构,研发,生产,营销,人力资源,财务,业务层面战略,职能层面战略,第3节,企业战略管理,(1)战略分析1。定义企业当前的目标、目的和策略。2.外部环境分析。3.内部条件分析。4.重新评估企业的使命和目标。(2)战略决策,1。战略计划。2.战略方案的评价。通常用两个标准来评估战略选择:一是考虑所选择的战略是否发挥了企业的优势和克服了企业的劣势,以及是否利用了机会将威胁降到最低;第二是考虑该战略是否能被利益相关者接受。最后,对战略的评价应该对财务指标进行战略效益、风险和可行性分析。3.最后确定一个令人满意的实施战略。(3)战略实施与控制。战略实施和控制的过程是将战略计划付诸实施并保持业务活动朝着既定的战略目标和方向发展的过程。这一阶段的主要工作包括规划、组织、领导和控制四项管理职能的活动。明确企业目标,外部环境分析,内部条件分析,提出替代战略计划评价,替代战略计划选择满意计划,职能战略匹配,组织结构选择,领导和文化激励,战略目标的确定,战略控制,第4节企业战略管理理论的演变,第一,20世纪上半叶美国企业战略的出现,经历了:两个时代后,第一个时代是大规模生产(前30年),第二个时代是大规模销售(后20年)。自20世纪50年代以来,美国经济经过快速发展,进入了一个高度竞争的阶段。其主要特征是:需求结构的变化;科学技术水平不断提高。全球竞争日益激烈。社会、政府和消费者都对企业提出了要求和限制。资源短缺;意外事件仍在继续。在这样的条件下,企业战略管理应运而生。二是20世纪六七十年代战略管理理论的发展。1962年,著名的美国管理科学家钱德勒出版了一本书战略与结构。他被公认为“环境-战略-组织”理论的第一位企业战略专家。在此基础上,战略结构研究形成了两个类似的学派:以哈佛商学院安德鲁斯教授为代表的设计学派。1971年,出版了一本书公司战略概念。安索夫代表规划学校和设计学校。他在1965年出版了公司战略。第三,现代战略管理理论。研究重点(1)哈佛商学院产业结构学院教授迈克尔波特竞争战略 (1980) 竞争优势 (1985)。企业战略的核心是获得竞争优势。有两个因素影响竞争优势的获得。一是企业所在行业的盈利能力,即该行业的吸引力。二是企业在既定行业中的相对竞争地位。产业分析-价值链分析-基本竞争战略。第二个是核心竞争力学校,1990年。普拉哈拉德和哈默在哈佛商业评论发表了一篇企业核心能力的文章。该战略的目标是识别和发展竞争对手难以模仿的核心能力。内部环境分析-理解能力结构-制定竞争战略-实施战略-建立和保持核心能力-赢得竞争优势-获得绩效。(3)资源学校。1984年,沃纳费尔特在美国出版了战略管理杂志。他提出了公司内部资源对于公司盈利和保持竞争优势的重要意义。产业环境分析、企业内部资源分析-制定竞争战略-实施战略-积累战略资源并建立与产业环境相匹配的核心能力-赢得竞争优势-并取得成果。1996年美国学者摩尔詹姆斯摩尔发表的战略管理理论的最新发展公司资源学说标志着战略理论的新探索,提出了全新的“商业生态系统”概念,打破了传统基于产业分工的战略理论的束缚,力求“协同进化”。5.企业战略管理理论的演变规律和发展趋势。(1)企业战略理论演进的基本规律1。从战略理论的内容上,从不同角度丰富了安德鲁斯提出的SWOP模型。从竞争的本质来看,竞争的程度遵循从弱到强,再到对抗,再到合作,甚至共生的发展顺序。从竞争优势的可持续性出发,对有形(产品)、外部和短期竞争优势的追求逐渐转向对无形(未来)、内部和持久竞争优势的追求。(2)企业战略理论的发展趋势,1。制定企业战略的竞争空间正在扩大。2.该企业的战略非常灵活。3.然而,应该更多地考虑战略目标是否与企业拥有的资源相匹配。相反,应该更多地关注建立扩张的目标。4.由企业或企业联盟组成的商业生态系统应该成为参与竞争的主要形式。5.制定战略的主体趋于多样化。6.战略的制定已经从基于产品或服务的竞争发展到基于标准和规则的竞争。在市场经济条件下,企业如何确定自己的使命?2.试着解释企业的使命、目标和战略之间的关系?3.中国企业如何判断自己企业的战略要素,以寻求竞争优势?4.尝试讨论业务范围和资源分配之间的关系。5.试着描述每个战略组成部分在不同战略层次中的作用。6.描述企业自身的战略管理流程图。7.企业如何判断和解决内部重大战略问题?8.简述企业战略管理理论的发展过程。1993年,达美航空首席执行官罗纳德阿兰表达了公司的使命:我们希望达美航空成为世界上最好的航空公司。我们不仅是,而且也想成为一个创新、进取、道德和成功的市场竞争对手,为客户提供以最高标准的客户服务走向世界的机会。我们将继续寻找机会,通过进入新的路线来建立新的战略联盟,从而扩大我们的业务范围。因为我们想进入我们最熟悉的行业航空运输和相关服务。我们永远不会离开我们的根。我们坚信航空业有一个利润和增长的长期未来。我们将继续把我们的时间、精力和投资集中在这个商业环境中。我们非常重视客户忠诚度、员工忠诚度和投资者忠诚度。对于旅行者和货物托运人,我们将继续支持对于我们的员工,我们将继续提供一个更具挑战性、薪酬更高、以绩效为导向的工作环境,并认可和感谢他们的贡献。对我们的股东来说,我们将获得一个稳定而优越的回报率。德尔塔的使命包括什么?2.你认为还应该增
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