信用社员工先进事迹演讲稿

信用员工先进事迹演说稿领袖、同事们：我是当代大学生，今天我想谈谈自己的心情，谈谈我作为一名大学生是如何在这肥沃的土壤上成长的，并表达我的个人感情。 现在我害怕不安，我有什么先进的事迹？ 我只是做了我应该做的工作，更何况这种工作应该做得更好，今天只能说和大家共享工作经验。20XX年9月，刚从大学毕业，就从事信用社工作。 就像刚出校门步入社会的大学生们一样，心里充满了美丽的梦想，血液里充满了对未来的热情。 憧憬热的事业，实现人生的价值，渴望人生的成功。 刚开始工作，我被分配到内部存钱处，工作馀暇逐渐慌乱，一整天都没有工作几次。 那个时期是我们沙冈信用社历史上最痛苦的时期，企业改革，编入合作基金会，与政府的关系紧张，在群众中也形成了不良影响。 信用社声望不高，农行、邮政储蓄趁机掠夺市场，夺走我们的客人。 我们公司当年的存款增加了负，但农行上升了1400万人以上，邮政储蓄也上升了800万人以上，而且好的开户公司几乎都去了农行。 那时，我看到一个人，他为沙冈信用社经营的困境而烦恼，寝食不安，他努力工作以挽回沙冈信用社的退势，几乎感到心痛。 他是我们的主任王玉文，那时我和他一起值班，我没见过他睡得安安稳稳，总是绕着对面走，半夜起床抽烟。 有时，他和我几乎通宵交谈，谈现在面临的挑战，谈如何打开工作的新局面，如何建设经营环境，如何实现经营目标，如何增加员工收入。 最让我感动的是，他明确了正确的人生观、价值观，人生的奋斗从哪里开始，人生的价值从哪里出现？ 受过我最大教育的是他教给了我信用社服务理念：服务是竞争的核心。 在我的印象中，他决不是空虚的说教，而是博引，有着深刻的起源。 从他广泛的知识，我看到了他的不足，从他高度的责任感、使命感，从我确立了他的责任感和使命感的敬业精神，从我明确了他的奋斗方向，从他的经营理念，我证实了服务至上的宗旨。 我暗中决定把三尺柜台作为展示当代大学生风貌的平台，做为展示沙冈信用社形象的窗口，做为展示海安信合精神风貌的窗口。今天，我成功实现了当初的誓言。 我们沙冈信用社的服务发生了很大变化，我的个人形象也通过服务受到了客户的赞扬、同事的赞扬和领导的表扬。 三年多以来，我总是仔细考虑好柜台服务。 在持续的总结和提高中，我摸索了有效的服务方法。 首先，服务需要高素质。 个人的好素质综合地表现在你的知识、你的工作、你的人际交往、你丰富的个人内涵等方面。 以严格的商务技能为客户服务。 我的电脑操作技能在整个系统上不太优秀，但在进行业务操作时，注意动作的一贯性和协调性。 确保正确的情况，给客人带来美好的乐趣，既是让客人看到个人能力的机会，也是树立信用社形象的好机会。 高素质的第二个方面是接受客户的礼仪。 我们提供的文明质量高的服务，首先给人一种深刻的感觉，不是生硬的语言和格式的过程，我觉得我的客户到我这里来到家了。 高素质表现的第三个方面，做专家，说话。 实现这个目标要加强学习，知识面广，理解问题要深，要熟练掌握信用社经营的金融产品。 一家企业的老板，在我们公司开个基本存款账户，需要检查50万美元，但钱存在南通，手机不方便，而且我们的存折只能在海安的范围内通融，我想了各种各样的办法，最后用金桥卡解决难题他发现，改变了我们信用社服务手段落后的观念，高素质员工的服务可以塑造自己的形象，表现出信用社整体的好形象。 我会感动你的顾客。 感动是心灵的颤抖和感情的升华。 要感动客人，首先要感动我们客人的勤奋、善良、创造、节俭的精神，要以这种心情为我们的客人服务，让客人感动。 存在我们信用社的客人，他们的钱是辛勤劳动积累的，每次收到他们的钱，我的心就会增加对他们的崇敬。 有个叫刘国兴的客户，他做豆制品生意，我每天上班的第一个业务是他带的1000多元零钱，残损货币，每天如此，而且有一定数量的话就拿，我决不讨厌麻烦，也没有责备他带的钱。 每次来，我都冷冷地问，人们赚钱也不容易。 每天做豆制品都是半夜，天亮前把这些豆制品送到附近的几个小镇，他的工作比我辛苦多了。 我总是以这种被他感动的心情为他服务，几个月后，他深深地感动，很可怜，除了一见面就夸耀我们公司的服务好之外，还和商场的朋友积极地为我公司做生意，向我们公司介绍了很多新的客户其次，要向客户表达爱意。 爱别人是人的好道德修养，更何况我们对顾客的爱是我们自己对工作的爱。 在平时的工作中，我很重视细节，夏天注意毛巾，冬天注意热水，下雨和下雪的日子。 利用开展业务的过程积极和客户进行日常交易，通过关心孩子在哪里上学、成绩如何、老人的身体如何、今年的收入如何，拉近与客户的距离。 去年下半年来我们公司取钱的客人，这个客人的孩子在曲塘中学读了高中二年级，成绩不好，希望老师付钱，在农村赚钱也不容易，就联系了曲塘中学的朋友，打招呼，解决了问题。 帮助客户是帮助自己，去年年末，这个客户把农行过期的存款陆续存入信用社。 向客人表达爱意，把客人看作亲人，痛感能得到客人的回报。 进入客户的心里。 优质的服务其实是心与心的交流。进入客户的心，从客户的需求，推荐我们的金融产品，能真正抓住客户。 这是我们在平时的服务中仔细听取客人的建议，在积累资料，成为具体的服务时，积极地迎合客人的心理，特别是为一些老客人、大口、优质客人设置合理的储藏种、保存期，为他们做适当的家庭资产管理只靠教育储蓄，不知道刚接触的客人。 我对他们作了细致客观的介绍，为他们设置了合理的存款期、月存款金额、零周期，吸引了很多客户，现在教育储蓄已经成为老客户的优先储蓄种。 我们深入客户的心中，还需要改进服务方法，如特定客户的访问服务。 一位老客户叫王宝来，开了一家小超市，每两三个月就发财一次，有一段时间突然不来了。 我利用中午的时间自主访问，了解情况，两千元都是破牌，他说可能浪费我们的时间，我消除了他的担心，花了两个多小时整理和保存了两千元的残牌。 加油站邵文成的上司对一日元硬币的需求量很大，所以总是来我这里换钱，知道时间很长很抱歉，想离开附近换别的公司，然后到了一定时间，就积极地把零纸币送到他家，到现在为止，他服务源于诚实，只有通过温柔的服务才能进入客户的心，才能建立信用社长期稳定的客户群。 为客户提供价值服务。 价值服务是服务范围的延长。 在平时的工作中，不忘为客户而困扰。 由于结算手段持续更新进步，乡镇企业会计不理解新的结算手段。 办理结算业务时，每当遇到证明书如何填写，没有盖印章，没有填写背书，不知道支付密码如何使用的情况，我就积极地向他们提供帮助，不嫌麻烦，说明清楚工作持续了三年多，我工作成绩很小。 这是领导和同事们不断鼓励的结果。 我们王玉文主任每次会议都要谈服务。 每次顾客反馈服务质量提高的事情时，他都会回来鼓励我。 晓兵啊，今天在我面前夸奖了你，这给了我很大的鼓励，我不完全的身心投入，就无法报答领导，报答客人的心情。 三年多来，我埋头工作，每天晚上最后的会计结束工作，晚上加班，我先来，吃饭，抱着最后的工作，辛苦工作，我先去，文件建设是我挑重担。 去年从沙岗到南莫之间建了一座桥，运钞车没来，安排了接送钱包，赶到南莫信用社，不管刮风下雨，每天我都赶着跑。 在独木不成林、与同事的合作中，我不仅帮助自己的工作，还帮助其他同事一起工作，特别是在业务交流上，把自己工作中的好方法介绍给同事们，工作不太熟练的同志提高操作技能，他们共同提高业务水平，提高我们整体的服务质量假日休息，我经常抽出一定的时间访问我们公司的客户，让他们谈谈我们的不足，谈谈他们的需要，改善我们的工作。 勤奋的工作得到丰富的回报，在我们公司各业务日益提高的同时，连续两年，我被选为县联社先进的个人，这次被推荐为省联社先进的个人。 我们的马理事长和联合社其他领导人也多次在不同的场合对我的工作给予了肯定和表彰。 我的心很兴奋，作为一个普通员工，只取了一点点成绩，就被领导如此珍惜，这将成为我今后推进更优