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文档简介

2020/6/14,1,指导科学和艺术的第六届领导人的批判艺术,2020/6/14,2,1,掌握和消极批判武器,1,明确批判目的,1,认识行为和已经发生的有害结果,2,不重复同样的错误,3 恢复自信,理解批评的事实,2020/6/14,33,注意批评方法4,注意批评的时间和场面5,批评是善意的而不是敌对的批评有批评,“批评”指出错误和不足,引起重视,“评价”是指出原因和方向,建立自信,最终的目的是2020/6/14,4,2,批评部下的艺术,1,尽量宽容地理解部下(1)批评部下基于事实(2)在批评前全面理解情况(3)保持适度的宽容和宽容(4)对部下不容易生气(5)。 责难要用模范(7)和坦率的对话来代替批评,2020/6/14,52,为了被批评的人,(1)尽量和对方说话,(2)考虑对方的意见,(3) 多采用尊重他人的慎重方法善于保护他人的面子知道正面赞扬间接地提醒他人的错误;2020/6/14, 6,6,(4)为了拯救犯错误的人,(5)为了惩罚批评,(6)为了别人,(7)为了以适合对方心理负担的形式表达批评的话,(2)为了把批评者从第一人称变成第三人称,(3)为了把自己批判,2020/6/14, 7,7 (8)对不同部下采用不同的批评方式触发式渐进式咨询式参照式参照式提问式3,形式的巧妙胜过语言的尖锐(1)直接批评往往没有效果(2)通过讨论和引导来责备别人(3)用幽默来提醒对方(4)指出部下的错误(4) 2020/6/14,8,84,必须严厉批判不可容忍的错误(1)必须坚决批判不可接受的错误行为(2)偶尔生气也是有益的(3)严厉批判道德堕落的部下(4)对加害者的马采取严厉措施2020/6/14,9,5,使批评和赞美变得柔和(1)不听批评和忠告(2)采用批评部下的基本原则(1)把握批评的时机(2)用事实说话、加以主观批评(3)批评应该尽量具体(4)减轻批评在众人面前斥责部下(6)用辩证的态度(7)秋后不结账的2020/6/14,10,7,有效地批判部下的技术(1)以客观、认真、平静的方式对待员工(2)指出问题点(3)批判的事不批评人(4)反对讨论让员工诉说自己的意见(6)就防止今后的错误达成一致,2020/6/14,11,3,接受批评自己,1 .如果不擅长自我批评,就能避免别人的批评(1)对方必须准备你的话(2)建立一个展开自我批评的上司自己负责赢得别人的尊敬(2)把批评作为改善自己的机会(1)让别人批评(2)感谢别人的批评(3)把上司的批评作为自己成长的机会(4)从积极的方面理解别人的批评2020/6/14,12,3,正确处理不同的批评(1) 判定别人是否面临着正确的批判,(3)辩证地处理不公平的批判(4)谦虚地接受肯定的批判(1)如果错误的话马上(2)先说“对不起”,承认语言错误,2020/6/14,13 5,对不公平的

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