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文档简介
2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,1,培训与开发培训发表人:姜贵红lj417,2020年6月10日,石河子大学商学院3354姜贵红,2,第8章人才开发2020年6月10日石河子大学商学院姜贵红,3,学习要点,2020年6月10日石河子大学商学院姜贵红,4,研究任务8 :训练效果评价问卷,问卷调查法是评价训练效果的常用方法。 这个方法是利用预先设计的问卷,在研修课程结束时向被实验者知道各方面的信息的方法。 这个方法实施的关键是设计一个有效的问卷。 因此,本章要求学生根据各自企业设计的培训计划的实施情况和学员的情况,为企业员工设计培训效果问卷,问卷必须反映授课、教材、讲师、培训情况等内容。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,5 .先说“我叫陈阿土”,陈阿土是台湾农民,从没远行过。 攒了一半的钱,终于参加旅行团出国了。 国外的一切都很新鲜,重要的是,陈阿土参加的是豪华团体,一个人住在标准房间里。 这吓了他一跳。 早上,服务员敲门送早餐,说:“GOODMORNINGSIR! ”大声说。陈阿土惊呆了。 什么意思?在自己的家乡,一个陌生人遇到你,你叫什么名字? ”这样问。 陈阿土大声说:“我叫陈阿土! ”于是,连续三天,那个服务员敲门,每天大声地说:“GOODMORNINGSIR! ”说着。 陈阿土也大声说:“我叫陈阿土! ”,2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,6,但是他很生气。 这个服务员也很笨,每天听着自己的名字,说记不住,很为难。 终于,他对导游说:“GOODMORNINGSIR! ”没能听到是什么意思,导游对他说,天啊! 啊! 真不好意思啊。 陈阿土说:“GOODMORNINGSIR! ”为了能很好地应对反复练习的服务员,这句话。 另一天早上,服务员总是敲门,门一打开,“GOODMORNINGSIR! ”大声喊道,同时,服务员说:“我是陈阿土! ”这个故事表明,人与人的交往,是意志力和意志力的竞争。 不是你影响着他,而是他影响着你。 我们想成功,必须培养自己的影响力。 只有影响力大的人才能成为最强。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,7,1,员工发展概念,1,人才发展意义人才发展(EmployeeDevelopment ) :为管理者未来发展而进行的正规教育、在职体验、人际合作等活动,在学习型组织中为员工未来发展而进行第一节人力资源开发概要,2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,8,2,人力资源开发特点,人力资源开发对象是在职员工,其性质属于继续教育的范畴。 它具有以下鲜明的特征: (1)通用性:即意味着员工开发的关系面广,(2)协调性:即员工开发为系统工程学。 (3)实用性:也就是说,员工的开发活动应产生一定的回报。 (四)长期性:随着科学技术的发展,人们必须不断地接受和学习新知识和技术,每个企业其员工的开发都是长期的。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,9,第二节人力资源开发的种类,一,人力资源的教育开发1 .人力资源教育的开发意义人力资源教育的开发:指通过教授知识、训练技能、理想、意志等活动来提高人的才能,激发其活力的活动2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,10,开发的目的不仅仅是让工人在德国、智、体、美、劳等方面全面发展,即包括知识、技能、理想、意志的全面发展和提高,还包括增加知识。人才教育开发的手段是多方面的,既有知识的传授,也有技能训练、理想的培养、意志训练等。 广义的教育包括学校教育、社会教育、家庭教育、政府教育等。 这里所说的人力资源教育的开发,只是学校和其他教育训练机构进行的开发活动。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,11,2 .人力资源教育开发的类型,(1)基础教育开发为了提高基础教育开发水平,现在和今后的一段时间,必须重点抓住以下方面的工作。 加快教育体制改革,积极探索适应社会主义市场经济体制的办学体系和办学模式,以政府办学为主,社会各界积极形成办学体系。 实现从应试教育向素质教育的转变。 增加投资,改善基础教育的运营条件。 提高教师素质,建立合格的基础教育教师队伍。 继续实施“希望工程”。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,12,(2)职业技术教育开发职业技术教育开发,人才教育开发的主要形式,也是现代社会发展的重要支柱。 职业技术教育开发的主要功能是通过职业技术教育,掌握社会经济活动所需的职业劳动技能,从可能的人才向现实的人才转变。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,13,(3)高等教育开发高等教育是培养高等专业人才、发展高科技的重要手段,也是开发高级人才的基本方法。 我国实际表明,高等教育要重视高水平的基础理论研究和技术开发人才的培养。 培养高水平的工程技术人员。 培养高级经营管理人才。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,14、培养高级经营管理人才的基本方法是逐渐实现高级经营管理者的职业化。 改革大学经济管理专业教育,加强理论联系。 有计划地开展工商管理硕士(MBA )学位教育,加快高级经营管理人才的培养。 培养高级农业专家。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,15,2,人力资源的政策开发,1 .人力资源政策开发的意义人力资源政策开发:国家制定和公布政策法规,让工人努力学习、提高技能,增加国家人力资源库存,充分合理使用人力资源人力资源政策开发中,人才政策开发的政策形式包括法规、条例、决议、决算、行政命令、司法判决等,并不局限于狭义的政策。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,16 .人才政策开发主体是国家,开发对象是全民。 国家的政策法规为人才开发活动提供了方向和行为规范,但要让广泛人民接受人才开发的政策法规行动,各级政府和社会团体如果不做大量的组织、宣传和模范工作,政策和法规只能停留在纸面上。 人力资源政策开发的影响力巨大,它影响着所有的人力资源:现实的人力资源和预备的人力资源使用的人力资源和尚使用的人力资源。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,17、人力资源政策开发功能、人力资源开发政策、人力资源开发活动规范、指导方针和指导方针具有多方面功能,最主要和基本功能有以下方面: 导游功能导游功能是人力资源政策引导人们努力开发自己的人力资源,提高人力资源素质。 协调功能人力资源开发政策必须在开发和经济社会发展之间协调处理的国家、集体、个人之间培养和使用的关系等。2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,18、分配功能分配功能是指人才开发政策在一段时间内新创造的价值及其部分价值的利益和权利在不同群体、社会阶层或社会成员之间分配的能力和作用。 规范功能规范功能具有调整人们人力资源开发行为与各种行为关系的规范作用。 动力功能动力功能是指对人力资源开发的幅度和开发程度有很强的推进和激励作用。 动力功能包括物质动力、精神动力、信息动力三个方面。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,19,人力资源政策开发的主要内容,1 .劳动人事政策劳动政策:人力资源开发的劳动政策是劳动预备制度、劳动就业政策、劳动合同制、劳动市场制度、劳动保护制度、劳动定额分配制度、员工培训制度、社会保障制度、劳动保障制度人事政策人力资源开发的人事政策包括:尊重知识、尊重人才的政策、学位、作用和职业资格制度、人才流动和人才市场制度、双向选择制度、录用制度、竞争上冈制度、奖励制度、教育和继续教育制度、以劳动分配为主、劳动分配和生产要素分配相结合的政策、社会保障制度和退休制度等。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,20,2 .人口政策人口状况直接影响人才状况。 人口政策控制人口增长速度,全面提高人口素质。 3、教育政策制定适合国情的适应社会主义现代建设的教育政策,大力发展教育事业,大力开发中国人才资源,提高人才资源的整体素质。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,21,4 .科技政策制定正确的科技政策,学习科技知识,大胆地进行发明创造,积极地将科技知识应用于生产和社会生活的各个方面,推动经济发展和社会进步。 5、劳动报酬政策以劳动分配为主,实行劳动分配和生产要素分配相结合的分配政策,允许科技和管理者根据自己掌握的知识参与分配,可以大力推进工人学习科技知识和管理知识。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,22,3,人力资源的可用性开发,1 .定义人力资源的可用性开发:人力资源的使用过程和开发过程,人力资源的使用过程和劳动,人在劳动过程中改变了自然,不仅实现了物质交换人力资源的可用性开发,必须科学合理地使用人力资源。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,23,2 .人力资源使用与开发相关人才开发的目的是为了使用。 人才的使用过程又是一个开发过程。 人力资源的使用和开发既有统一的一面,也有差异。 3 .人力资源使用性开发的主要内容的使用和开发是统一的,但这并不意味着任何使用都可以同时达到开发目的。 只要科学合理地使用人才,使用过程就能同时达到开发目的。2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,24 .科学合理使用人才,应在以下方面表现:1.录用所长,其短2 .避免合理的职场设计,职场给人以挑战性3 .明确的责任许可,使用者错误奖励处罚差5 .发扬民主做法,员工参与管理6 .承认企业价值,确立企业文化,2020年6月10日石河子大学商学院3354姜贵红,25,4,企业员工发展作用,2020年6月10日,石河子大学商学院3354 员工发展趋势:利用互联网,(1)网上学习和人才开发,(2)利用互联网实施开发计划,虚拟工作计划面临两个挑战:第一,企业要投入资金研究开发的方法,使这种数字合作更加方便第二,企业要想取得效果,必须知道哪些员工有知识,在组织、团队、个人之间共享知识。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,27,案例研究:你想要什么,三人进监狱三年,监狱长给了三个人一个要求。 美国人喜欢抽雪茄,收到了三盒雪茄。 法国人需要最浪漫、最美丽的女性。 犹太人说,他需要与外部通信的电话。 三年后,第一个飞出的是美国人,嘴里的鼻孔堵塞了雪茄,喊着“给我火,给我火”。 他忘记着火了。 接着出来的是法国人。 我看到他手里抱着孩子,美丽的女人手里带着孩子,肚子里还抱着第三个。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,28日,最后出来的是犹太人,他紧紧握住监狱长的手说:“这三年来,我每天都和外界联系,我的生意不仅没有停滞,而且增加了200%。 为了感谢,我送了劳斯莱斯给你”。 这个故事告诉我们什么样的选择决定什么样的生活。 今天的生活取决于三年前我们的选择,今天我们的选择决定三年后的生活。 我们必须接触最新的信息,理解最新的趋势,更好地创造自己的未来。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,29,一,强调企业员工发展战略,(一)强调学习型文化主导的员工发展战略,(二)多层次,系统员工发展需求评价战略,一.公司整体发展战略水平分析,二. 三节人才开发战略和计划,2020年6月10日石河子大学商学院姜贵红,30,(3)深度开发战略,1 .符合长期企业远景,发展目标和价值观的开发战略计划。 2、对开发结果进行科学认真的评价,根据结果进行积极反馈,不断优化,激发员工学习热情。 (4)员工开发与组织创新的有机整合战略,1 .基于员工知识技能提高的制度设计,2 .建立有效的开发激励制度,激发员工接受开发的热情。 3、构建学习型组织,营造企业创新气氛。 2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,31,2、员工开发计划和员工开发计划,是根据组织内外的环境变化和组织发展战略,考虑员工的发展需求,对员工进行有计划的开发,以提高员工的能力。 表111人员开发计划流程,2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,32,案例研究:一个人去买了鹦鹉,看了鹦鹉的前标。 这只鹦鹉用两种语言,价格二百元。 另一只鹦鹉,这只鹦鹉是四种语言,价格是四百元。 我应该买哪一个?两个都毛色鲜艳,非常灵活可爱。 这个人拿不定主意。 结果突然发现了失去牙齿的鹦鹉,毛色灰暗混乱,定价800元。 这个人马上叫上司,这只鹦鹉会说八种语言吗? 店主说“没有”。这个人奇怪的是,为什么年纪大了又丑,没有能力,值这个数?2020年6月10日,石河子大学商学院姜贵红,33,店主回答说:“因为另外两只鹦鹉是鹦鹉的主人。” 这个故事告诉我们,真正的领导人,只要自己的能力不一定多强,只要能理解信赖,理解解放权,珍惜,就
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