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文档简介
生产线剂量率质量管理,客户服务-全部,目录,3,概览,企业,利润,高效,低成本,高质量,客户,市场,生存,4,质量,早期:生产符合质量规格的产品支持:满足客户当前的要求:产品根据质量规格的外观看起来没有缺陷,使用方便,保护客户未来的要求:持久耐用,外部环境影响安全和可靠性客户的周到,5,质量特性,性能:满足使用寿命:产品正常使用的寿命可靠性:产品在规定时间内完成规定工作的能力,即流通和使用中,产品的外观7、正确的概念、追求质量不是口号,而是以“符合客户要求”的质量制作的,经过检验的“防止错误”、“最初正确”是最经济的质量成本提高,也就是降低成本。 追求卓越和无限的学习质量,除了减少错误外,还要与时俱进,追求完美,8,错误,错误1:什么价格,什么质量的真相:质量必须超出顾客的期望。也就是说,错误的2:质量不标准,空虚的理想真相:质量必须谈标准,符合客户要求的标准是质量产品或服务的错误3:无过错,质量管理也不例外,真相:比起治疗,所有的过失都可以提前避免错误。4:质量管理花费越多,真实性就越高:从问题的源头开始,最小的支出,质量最高的错误5:大部分问题都在一线。真相:85%的质量不良的管理医生或组织制度,9,必备条件,行政长官的高度关注,专业技术人员,全体参与和健全的系统,10,指导思想机器设备,16,生产工作,17,质量检验,18,车间环境,19,改进方法,机器:即生产中使用的设备,工具等辅助生产机构的人:生产管理的最大困难,也是目前所有管理理论中讨论的焦点,项目:材料,半成品, 表示生产过程中要遵守的规章制度。环:表示环境。部分产品对环境的要求很高,环境也会影响产品的质量。21、根据人、(1)的性格分配工作,充分发挥各自的优势,(2)加强“质量第一,用户第一,下一个过程是用户的”的质量认识教育,建立质量责任制,(3)加强检查工作,适当增加检查周期,(4)。消除操作人员的厌烦情绪(5)广泛开展QC QA活动,提高自我改善和自我改善能力,如何提高生产率,首先从现有人员中发掘,充分发挥他们的特点,提高员工的工作热情,提高工作积极性。关于如何激发员工热情的科学。简而言之,人力管理是生产管理中最复杂、最难理解的管理形式。改善措施,事故点,22,1:技术问题:你能做这件事吗?2:系统会影响人们的工作吗?3:是选拔问题吗?4:训练不足吗?5:技术不对吗?6:你是说公司的心脏猴子吗?7:有负责人吗?8:人会操作机器吗?人适应环境吗?人了解方法吗?人们知道资料吗?机器,(1)选择:根据产品要求考虑设备的性能,选择符合生产线要求的机器,(2)使用:根据机器设备的性能和操作要求培养工人,使其可用于正确操作和生产设备。这是设备管理最基本的内容(3)检查:检查对象:检查对象设备使用前后按一定标准确认状态和性能,及早发现设备异常,防止设备无意使用,这是设备管理的核心(4)维护:维修是根据设备特性,定期维护、清理设备、提高油等防止设备变质,延长设备使用寿命的重要组成部分。是指生产中使用的设备、工具和其他辅助生产机构。生产中设备的正常运行与否,工具的好坏都是影响生产进度和产品质量的另一个因素。机器决定工序的上限,工序直接决定产品的性能。改善措施,24,1:选择对吗?2:有维护问题吗?3:机器的匹配?4:使用机器的人对吗?机器的操作方法对吗?机器所处的环境适应吗?事故地点,25,材料,(1)在原材料采购合同中指明质量要求,(2)加强原材料的工厂检验,(3)库存管理:接收包装处理标识保管,(4)合理选择供应商(包括外协工厂),(5)改善与供应商的合作关系,2:模特对吗?3:有有效期吗?4:工厂检查了吗?5:符合规格吗?6:材料适应环境吗?材料和机器对吗?材料和其他材料互相影响吗?28、法律、质量系统工序程序生产计划生产记录检查标准工作责任管理程序操作程序严格按规定工作,确保产品质量和生产进度的条件、需要,1)合理生产2)创建不同工序段的协调3)正确了解各种数量信息、生产系统状态,通过调整达到目标4)利用率、人员生产率、人员生产率2:知道了吗?3:知道了吗?4:法律合适吗?5:有法律吗?6:方法是给相应的人吗?在这种环境下方法可行吗?31,环,(1)根据设备和工艺要求预先评估环境,(2)设备内部环境和工厂环境,(3)工厂温度和湿度测试和记录,(4)机器和设备,是否在特定环境下受到影响,生产过程中的空气温度、湿度、清洁度、差压,如果某些产品的环境要求很高,企业必须确定和管理产品满足要求所需的特定环境。例如,某些生产过程对温度和湿度有特殊要求。因此,生产环境是质量保证的重要组成部分。改善措施,32,事故点,1:环境有变化吗?2:你考虑过光、温度、湿度、海拔、污染度吗?3:环境安全吗?4:环境是人性化的吗?小环境和大环境能合并吗?33,1:发现了地上的石油。23360被定性为人机方法环的“机器”问题
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