银行年度的工作总结

银行年度工作总结银行年度工作总结20年来，我行认真贯彻分行经营方针，全行员工的商业银行经营理念提高，面对郡经济不发达的情况，在分行的正确指导下，经过全行员工的艰苦努力，个人经营业务成绩显着。一、各指标的完成情况和措施(一)、人民币存款异常增加，纯增9513万元，达到分行任务的317%。 已经采取了以下五项措施。去年遭受了特大洪水，今年受灾者重建了房子，给储蓄工作带来了困难。 因此，分行领导从年初开始就很重视储蓄存款工作。 逐一查清管辖区营业风景点的储藏源，关注行业动向，与网站负责人一起准确预测，尽量合理地传达任务。 高管经常在一线研究增加措施，深入企业部门克服营销困难。2 .以代付工资和教育储蓄为重点，行业领导、网站负责人、一线员工上下联动，深入到企业团体中积极营销，根据去年的市场营销4025户，今年重视“挖房子工程”，追加了代付工资3235户。 教育储蓄又增加了一万元。3、年初，充分探讨和制定了包括7个指标在内的一线员工的业绩评价方法，合同工人和代理工人的互助报酬具体从工作量、业务营销、服务质量、劳动规律、安全卫生等方面评价实现，充分发挥其杠杆作用。 同时，根据实际情况对策不断完善，代薪销售鼓励每户1.5元，大宗存款、押金等业务换算每件15件以上转换架的业务量，面临网站拆迁。客户增加，客观要求银行员工处理业务的速度，我们要提高员工处理业务的件数和存款量的评价比例，每月认真计算业绩工资，用正式文件报案，透明度高，提高员工处理业务的积极性，提高同行竞争力4、分店领导和网站负责人经常大规模访问，重视大规模营销，克服困难，致力于排他竞争，钼业公司元月出资800万元，6月奖金120万元，11月员工奖金550万元，12月员工奖金5、不定期地挂电视广告、横幅，以交换宣传卡等形式进行宣传。 发挥舆论的先导作用，同时监督服务工作，加强柜台服务，提高了工作在地区经济中的知名度。(二)、实现消费信用累计发行笔、金额万元、回收笔、金额万元、利息收入元。 华县区域经济落后，经济活力不足，给贷款工作带来了一定的困难。 对此，除业绩工资评价外，对个人营销半年以上1万元的贷款奖励50元，调动积极性，完成了贷款营销任务。(三)年业务收入39万元，收入比去年多16万元，达到年任务的95%。 我们把业绩工资中中间收入的评价比例提高到180分，提高了据点金间业务收入的积极性，消除了跑、飞、落、漏的现象。 其次，把心灵卡发行分数的比例提高到120分，在宣传卡、横幅宣传营销中发行工资卡，在个人营销中e时代卡鼓励5元奖励政策，全年发行心灵卡5238张，e时代卡380张。 除去年的5720张外，2年间还发行了1.1万张心灵卡，心灵卡的年费用收入达到了8万多元。 发卡量增加，个人信用卡汇款也增加，柜台宣传个人结算方便的特征，提供优质服务，个人结算收入16.4万元，比上年增加7.3万元。 再次大力发展人寿保险营销业务，主管社长自己把相关人员带到各网上推进业务，与保险公司经理、讲师商谈，就接触客户的方法、赞美客户的方法、推销产品的方法等进行说明和演习，举办银保联欢会等，大力推进保险业务的营销发展，年代理营销保险在400万元以上，间业务(四)做好管理工作，有效管理促进经营快速健康发展。 我们银行制定了华县支行一线员工绩效工资考核办法 华县支行一线员工绩效工资分配办法，制定了各种业务奖励方法，开展了征收大学学费的业务。 代理营销保险业务竞赛活动，实施目标管理，每月审查通报，大力执行，促进了各业务的迅速健康发展。二、几点体会？一年来，我们取得了良好的成绩，主要靠分店的正确领导、分店集团的团结合作、网站负责人的积极努力、一线员工的辛苦。 总结一年来的金钱工作，有以下几个方面的体会。(1)以政策调动积极性是一个课题。 使用审查奖励这个杠杆，可以充分调动员工的积极性，20年前所有世代的工资有4000户。 而且，因为吃了大锅饭，一代的工资经常发现钱，实施了一线员工的业绩评价，实施了每个营销一代的工资奖励1.5元的激励政策后，原来一代的工资全部支付给一代，20年、20年增加了一代的工资7260户大家加深企业工作，工资由银行代理，员工加班到深夜都不抱怨。 每次代理营销保险180元的业务收入鼓励个人100元，员工就离开柜台，深入企业营业。 同时，我每月的审查通过正式文件通报，透明度高，工资差距大，但积极性并没有减少。(二)领导领导是重要的。 高管、高层干部领导市场营销，总经理、主管社长多次向金山、城南、瓜坂分店和网站负责人攻略生意，挫败他的竞争，并获得钼业公司退职处、露天矿、铁路医院、铁道学、铁一局供水队、引进工厂、陕西化运输公司、修理厂、房地产公司等13个部门的代理工资特别是在得到建设和拆迁杏林基地的信息后，主管社长向很多人询问该基地的代薪单位和户数，并与城南分店经理先下手，以这些单位的代薪工作为先，经过艰难曲折的竞争，6个单位的1156户代薪都由我银行代薪金堆钼业公司露天矿、退所、后勤部代的工资在建行寺坪点，头取、主管头取、金堆理所主任经过艰难的营销，挫败了建设石可点的竞争，1689户代的工资在我行定居。 领导者带头，激发了一线员工完成各项任务的热情。(3)，服务是基本的。 因为市场营销开始了，柜台服务跟不上。 存款有可能丢失。 我们总是以服务为基础教育员工，在大会上从国内外文化背景、形势发展、周边实际等各种因素观念地指导员工，首先从思想上解决员工对优质服务的认识问题。 很多员工都认识到，如果领导回到商业营销岗位上，应该为保护存款提供优质的服务。 在此基础上，根据优质文明服务工作规范促进检查，强化盘面服务质量，获得更多客户。三、有问题和明年的工作构想(1)、有问题的：今年提高了营销能力，建设撤退了的两个网站费的工资被我的银行挖出了。 由于柜台服务的质量提高，其中许多优秀的客户也纷纷在工作中储蓄。 另外，钼业公司员工的增资一次补充1700万元是由我的银行代理的。 这些都是不可持续的资源，莲的工作损失了600多万元，面对业者不花费成本的无序竞争，20年的储蓄存款将大幅增加。2、代理保险营销的老客户普遍反映红利保险低于教育储蓄收入，所以20年后几个月代理营销保险业务缓慢，个别月几乎为零，新产品收入不理想，20年代理保险营销不会有很大发展，所以间业务收入3、收入激励机制必须等待实践的持续改善，大家一般反映出今年的业绩工资太低，与一线的辛苦有一定的差异。4、除了没有专业的营业员外，华县地区经济迟缓，新业务营业缓慢，建立了三个理财账户，还没有一个银证通。 由于美元贬值，外汇存款比去年下降1万元，任务没有完成，预计20年也不能乐观。(二)、工作构想1 .工作目标(1)、储蓄存款确保2500万元，达到3000万元，外汇储蓄存款目标为1万元。(2)、贷款营销目标是50万元，达到70万元。(3)、间业务目标为35万元，目标是达到40万元。(4)、灵通卡2010张、贷款卡30张、信用卡80张、资产管理账户20户。2 .工作措施(一)加强个人资金业务的组织领导。 分店级管理层设立了以主管部长为领导、各部门负责人为成员的个别业务指导小组，设立了办公室，担任营业部的经营者，担任主任。(2)在分行指导下，科学合理地制定业绩工资评价分配方法和个别业务奖励方法，充分发挥激励作用是20年的重点工作。(3)做好大宗营销工作，在费用方面倾向于金山分店，以数千种方式做钼业公司的大型营销工作。(4)代薪侧重于强化现有的1.1万户代薪。 由于同行的竞争日益激烈，我们本来的个别一代的工资客户很动摇。 20年来，我们把重点放在支付工资的定期访问上，分行兑现的储蓄存款的个别奖励一定要兑现在网站上。 大部分用于加强和发展业务，必须密切银行和客户的关系。 同时