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文档简介
秩序维持部各职场的责任说明书1 .秩序维持主管责任说明书个人资料职位名称维持秩序的负责人位置代码职位类别管理层所属部门秩序维持部定员数一个人分析时间工作内容1 .工作概述:负责管辖区域内的正常治安秩序,预防、发现、阻止各种违法犯罪行为,保证经营者的人身不受伤害,财务不受损失,生活、工作秩序不受意外干扰。2 .工作内容的表现序列号。具体的责任表现责任的程度1实施秩序管理的有关管理制度包括秩序维持管理制度、管辖区域的车辆管理制度、消防管理制度、秩序维持人员值班巡逻管理制度,监督有关制度的执行。全部责任2组织部门人员做管辖区域内的维持秩序的工作,预防和阻止破坏管辖区域内的公共设施的行为,防止发生盗窃抢劫事件,保护经营者的人身秩序。全部责任3按照房地产公司的有关规定和管辖区内的车辆管理制度,对管辖区内的汽车、摩托车、自行车进行分类管理,对停车场的车辆的位置分类、标识和车辆防盗、防毁。全部责任4组织执行维护秩序人员的维护消防秩序值班巡逻,明确维护防火秩序的责任,宣传消防知识,负责管辖区域内的公共消防设施和器材的管理、维护和更新。全部责任5带领本部门人员协助有关部门处理电梯关入、火灾等紧急情况,维护雷雨、暴雪、台风等恶劣天气环境下的管辖区域秩序。全部责任6立即与公司内部有关部门联系,调整秩序维护员、岗位管理员和业者之间的关系,加强与当地公安机关的联系。全部责任7负责本部门日常事务的审查和决定,审查本部门每月物资消耗情况,及时处理异常现象,进行秩序维持器材和消防器材的检查维护。全部责任8加强巡逻,阻止和纠正秩序维护人员擅自退休、迟到、早退纪律松弛的现象,每月审查本部门员工的出勤情况,负责本部门员工增减的申请,抓紧本部门员工的训练和学习工作,协助人事部门做好部门员工的工作全部责任工作权限:1 .负责下属员工工作业绩评价2 .对下属员工的招募、解职和奖惩有提案权3 .有权处理在工作职责范围内发生的事务。工作和关系的交流直属上司房地产管理员直属部下秩序维持部班长、秩序维持员间接部下内部交际关系房地产管理者、各职能部门、下属员工外交关系进出职业者、公安机关、管辖区域的外部人员任职资格学历要求大学专科以上学历专业的要求物业管理专业能力倾向计划控制能力、决策能力、管理统率能力、交流协调能力、语言表现能力、文字表现能力、理解执行能力、学习成长能力、社会活动能力个性特征责任心强,性格沉稳,工作老练,善于协调,善于沟通,细腻,有耐心辽阔的生理条件男,28-45岁,健康工作经验三年以上工作经验,三年以上正式工作经验,三年以上类似工作经验必要的知识房地产管理行业的法律、法规知识必要的技能熟悉物业管理行业法律、法规、物业管理工作各环节,了解公司安全保障工作必要的训练必要的资格证明物业管理监督证其他特殊要求3年以上房地产公司秩序维护团队、车辆管理等秩序管理工作经验,退伍军人、转业干部优先工作条件工作单位室内室外工作时间通常的白组、两组交替、不定期组使用工具和设备地位提高正常发展路线可以转换的职位能晋升的职位2 .维持秩序班长的责任说明书个人资料职位名称秩序维持部班长位置代码职位类别管理层所属部门秩序维持部定员数分析时间工作内容1 .工作概要:协助秩序维持主管管理管辖区域内的治安事务和秩序维持小组的建设2 .工作内容的表现序列号。具体的责任表现责任程度1掌握项目的建筑结构、设施设备、各车间的设置和周围环境,制定和执行秩序维护管理的实施方案和各种秩序维护防止措施,建立完善的秩序维护管理规章制度。全部责任2定时、不定期通过对讲机或跟踪责任区域、各岗位的工作情况,监督工作,协助处理有关问题。全部责任3负责上传,及时整理各责任区域发生的治安问题和处理情况,向秩序维持负责人报告,及时向秩序维持人员传达。全部责任4监督责任区域车辆的行驶、停车管理,监督各种消防、秩序维护、交通等标志的健全性。全部责任5负责与秩序维持负责人积极合作进行秩序维持员的人事管理的管辖员工的工作业绩评价。 合理安排人员值班、加班、内务检查、开展文体活动等。 担任秩序维护员的工作监督等,将每个月末管辖的秩序维护员当月的工作、工作审查、加班统计表、各种相关工作的质量记录汇总后提交秩序维护负责人。全部责任6负责新到达的秩序维护员的岗位训练和在职岗位训练工作,制定秩序维护员的体力训练计划,确保具体组织的体力训练的质量记录的完整性,及时存档。全部责任78工作权限:工作和关系的交流直属上司维持秩序的负责人直属部下秩序维持员间接部下内部交际关系维持秩序主管、维持秩序人员和其他职能部门外交关系进入职业者、公安机关、管辖区域的外部人员任职资格学历要求高中以上学历专业的要求物业管理专业能力倾向计划控制能力、决策能力、管理统率能力、交流协调能力、语言表现能力、文字表现能力、理解执行能力、学习成长能力个性特征有责任心,性格沉稳,工作老练,善于协调,善于沟通,细腻,有耐心辽阔的生理条件男性,20-45岁,健康工作经验2年以上工作经验,2年以上本职工作经验,1年以上类似工作经验必要的知识房地产管理行业的法律、法规知识必要的技能熟悉物业管理行业法律、法规、物业管理工作各环节,了解公司安全保障工作必要的训练必要的资格证明其他特殊要求退伍军人优先工作条件工作单位室内室外工作时间标准白班、两班轮换使用工具和设备地位提高正常的发展路线可以转换的职位能晋升的职位3 .职场班长的责任说明书个人资料职位名称车间班长位置代码职位类别管理层所属部门秩序维持部定员数分析时间工作内容1、工作概要:协助秩序维持主管管理管辖区内的车辆,保障管辖区内的车辆秩序和秩序的维持,处理车辆停车引起的各种事件。2 .工作内容的表现序列号。具体的责任表现责任程度1协助维持秩序主管监督实施车辆停车管理制度。全部责任2组织相关人员从事停车场内的车的位置区分、出入口标志和停车标志和禁烟标志的设置、防盗设备的整备、地下停车场照明设备、消防设备和设施的整备等工作。全部责任3停车场管理员对进入停车场的车辆进行卡发行、登记工作,在下车的车辆进行卡领取工作的车辆进入高峰期期间,在停车场现场进行汽车的引导、行驶、停车、避难工作。全部责任4根据公司有关规定,对管辖区域内有固定车位的汽车办理有偿使用手续,对经营公司发行的停车证的未固定的外来车辆和临时停车的车辆征收停车费用。全部责任5组织岗位管理者加强进入管辖区的车辆登记和车辆状况检查,实施24小时值班和定时巡逻制度,注意停车场服务的指挥和安排,外出锁门,使防盗系统处于警卫状态。全部责任6收到管辖区域内有关人员的交通事故报告后,立即组织人员记录事故双方的详细资料,检查必须登记牌照号码和驾驶证号码等事故双方的详细资料,检查登记牌照号码和驾驶证等的现场事故现场的碰撞事件,作成详细记录,紧急全部责任7接到管辖区域内有关人员被盗通知后,立即协助警察检查服务中心及通知警察的有关人员记录的车牌、汽车颜色、品牌等,调查案件解决工作。全部责任8工作权限:工作和关系的交流直属上司维持秩序的负责人直属部下车场管理者间接部下内部交际关系秩序维持主管、车场管理者、其他职能部门外交关系行业、业主、公安机关任职资格学历要求高中以上学历专业的要求物业管理专业能力倾向计划控制能力、决策能力、管理统率能力、交流协调能力、语言表现能力、文字表现能力、理解执行能力、学习成长能力个性特征责任心强,性格沉稳,工作老练,善于协调,善于沟通,细腻,有耐心辽阔的生理条件男性,20-45岁,健康工作经验2年以上工作经验,1年以上正式工作经验,1年以上类似工作经验必要的知识房地产管理行业的法律、法规知识必要的技能熟悉物业管理行业的法律、法规、物业管理业务各环节,了解公司岗位管理工作。必要的训练必要的资格证明其他特殊要求退伍军人优先工作条件工作单位室内室外工作时间标准白班、两班轮换使用工具和设备地位提高正常发展路线可以转换的职位能晋升的职位4 .秩序维护员(巡逻岗)的职责说明书个人资料职位名称秩序维持员位置代码职位类别员工所属部门秩序维持部定员数分析时间工作内容1 .工作概要:对管辖区域内的人员进行出入管理,妨碍管辖区域的秩序,立即发现不符合消防秩序的维持治安危险等现象,采取有效措施阻止的情节严重,或者不听制止的,应当立即向班长报告。2 .工作内容的表现序列号。具体的责任表现责任的程度1根据公司有关规定,对未经许可的人员、进入阻止车辆进入管辖区域的人员、车辆及持有或装载的物品,按照规定进行检查和登记。全部责任2值班时,有权利逮捕发现可疑人、事、物,预防治安事件发生的杀人、放火、抢劫、盗窃等现行违法犯罪分子,交给公安机关。全部责任3现场保护管辖区域内发生的刑事案件、治安事件、灾害事故,保护证据,保护现场,如实提供情况。全部责任4熟悉和保护管辖区域内的公共设施、机电设备、消防器材,熟练掌握各种消防器材的使用方法。全部责任5宣传公司的有关规定,协助管辖区域的二次预防活动(防火、防犯、防止破坏),实行各种秩序的维持防止措施,发现不秩序的维持因素和事故危险,应立即报告,共同协助改善。全部责任6积极协助清洁、绿化、工程建设等其他服务,阻止违反行为,防止破坏,阻止不了解决的立即报告,积极协助公安机关的治安防止活动和行动,完成各种服务。全部责任78工作权限:工作和关系的交流直属上司维持秩序班长直属部下间接部下内部交际关系维持秩序主管、维持秩序班长和其他职能部门外交关系进入职业者、公安机关、管辖区域的外部人员任职资格学历要求中学以上学历专业的要求能力倾向沟通协调能力、语言表现能力、文字表现能力、理解执行能力、学习成长能力个性特征有责任心,善于协调,善于沟通,细腻,有耐心生理条件男性,20-30岁,健康工作经验一年以上工作经验,一年以上正式工作经验,一年以上类似工作经验必要的知识了解房地产管理行业的法律、法规知识必要的技能熟悉物业管理行业法律、法规、物业管理工作各环节必要的训练必要的资格证明其他特殊要求退伍军人优先工作条件工作单位室内室外工作时间标准白班、两班轮换使用工具和设备地位提高正常发展路线可以转换的职位车场管理者、秩序维持员(固定冈)能晋升的职位5 .秩序维持员(固定冈)责任说明书个人资料职位名称秩序维持员位置代码职位类别员工所属部门秩序维持部定员数分析时间工作内容1 .工作概要:负责大楼的秩序维护管理2 .工作内容的表现序列号。具体的责任表现责任的程度1精通住宅大楼、办公楼的结构、单元户数、大楼的配置、车辆状况、各种公共设施、设备的分布位置、各种公共场所的使用性质和服务对象、中华人民共和国治安管理处罚条例和秩序维持类的体系文件。全部责任2熟悉管辖区域内各行业情况,监视人行横道人的情况,检查本部门员工和外来施工人员持有有效证件的情况,发现不合格者,及时处理报告。 认真进行来访者登记,检查进入大楼的施工者持有的出入卡,检查合格后,按指定释放。全部责任3如果发现有相关人员,或分发了小册子,请广告商立即停止并离开。 另外,请通知其他单位注意。全部责任4检查进入大楼的人所持物品是否维持秩序,严禁带入危险物、可燃物等,并立即向上级报告。全部责任5发现异常现象,应及时通知有关人员处理,检查从大楼运出的物资,严格按照物资搬运放行条的内容操作,手续完成后,予以释放。全部责任6收集顾客的意见和建议,立即向控制中心报告并做记录。 跟踪、催款和访问自己单位接待的帮助和投诉。全部责任78工作权限:工
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