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文档简介
自然堂,1,Introduction,上海自然堂诞生于2001年,前身以生产和销售专业美容品为主,在上海、沈阳和郑州均设有自己的工厂,曾成功开发和推广了多个火爆全国的美容品牌,目前,自然堂在全国拥有109家代理商、7500家加盟店、600多家商场形象专柜,被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌。由自然堂参与成立的伽蓝国际美容集团,在各级政府和媒体的支持下,目前已发展成为集科研、生产、销售为一体,日化线、专业线并存的大型跨国集团企业,也是目前中国规模最大、实力最强,最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。,2,MarketAnalysis,合资品牌中国化妆品市场外资品牌(一、二线市场)民族品牌(低端品牌小护士、大宝)民族品牌整体生存环境恶劣的情况下,民族品牌特别是中小企业品牌无论在资金、管理、营销及市场环境、渠道优势上都无以和外资品牌相抗衡。在这种市场格局中,中国化妆品民族企业特别是中小企业只有寻找市场及自身的比较优势才能生存,才能有发展的机会。2001年的市场,外资品牌主要在一、二级市场和百货公司、超级卖场等主渠道针锋相对、攻城掠地。不重视也看不上三、四线市场更看不上全国各地刚刚起步的化妆品专业店渠道。,3,营销策略MarketingStrategy,一、傍大款式的名牌跟进策略(Alongsidebigstyleoffamousbrandfollow-upstrategy)二、会议营销策略(Meetingmarketingstrategy)三、创新营销,领先半步(Innovativemarketing,leadinghalfastep四、渠道营销,利益至上(Channelmarketing,interestfirst)五、服务营销,情感至上(Servicemarketing,emotionalfirst)六、广告策略,天鹅之舞(Advertisingstrategies,theswansdance),4,一、傍大款式的名牌跟进策略(Alongsidebigstyleoffamousbrandfollow-upstrategy),小企业、小品牌发展壮大的最佳捷径就是跟进同行业的知名品牌,这种策略是最实效最聪明的决策,无论国内国外,各行各业,许多成功的企业在壮大前基本都采取跟进的策略,这样不光可以使品牌发展少走弯路,而且可以避免小企业无谓的资源浪费,更重要的可以保证小企业的高速健康的发展。所以傍大款式的名牌跟进策略是各行各业小企业发展的普遍成功法则,但跟进也有学问,不仅许多企业不会跟进,而且许多企业在一味的跟进中也照样有失败的。自然堂品牌初创之时,采用的就是跟进策略,在充分研究各大知名品牌的成功经验的基础上,选择适合自己的策略方法,并不断加以改进,快速走上了品牌的发展之路。,5,二、会议营销策略Meetingmarketingstrategy,营销例会制度(Marketingsystemofregularmeetings)代理商年会(AgentsAnnualMeeting)“用大思维,做大生意”五爱培训会(WuAitraining)促销政策发布会(Promotionpolicyconference),6,三、创新营销,领先半步Innovativemarketing,leadinghalfastep,自然堂的企业文化之经营理念有句:创新、服务、领先半步,这里的领先半步是自然堂迅速发展的法宝之一。营销例会的模式推广快同行半步双形象代言人策略,双代言人代言同一品牌的策略首开国内化妆品代言的先河。适时的电视广告投入包括之后对形象、对商场、超市及产品开发无疑采取的也是领先半步的经营理念。,7,四、渠道营销,利益至上Channelmarketing,interestfirst,代理商的利益最高经营指针+第一准绳来对待。三五折供货给代理商一次机会不调整折扣等政策三四线市场的消费者一广告、二买赠、三质量及服务。自然堂针对消费者不光有免费的派送而且有长期大力度的买赠。,8,五、服务营销,情感至上Servicemarketing,emotionalfirst,对代理商大到培训及政策的下达系统的策划、细腻的服务、完美的流程,并且会给代理商无尚的荣誉总部拜访的接待从代理商到达机场或火车站那一刻开始,到宾馆的安排,小到一顿商务餐老总也会用心的参与并沟通,无处不让代理商感觉到被尊重的幸福。甚至自然堂接待代理商的茅台酒,也已变成化妆品行业招待代理商的行业标准。对消费者的服务专业的终端人员的服务与大量的赠品支持与派送上,自然堂在消费者中这几年形成的良好口碑不光得益于广告,更重要的是终端促销利益案的实施及专业队伍的服务。自然堂商超促销(SST)队伍在主渠道及消费者心中的良好口碑就是专业化服务与情感营销的最佳体现。,力争完美力争高格调,9,六、广告策略,天鹅之舞Advertisingstrategies,theswansdance,自然堂的广告策略无疑是自然堂的推力,自然堂之车的油门,如果没有广告的投放,自然堂也不会有如此高速的发展速度。选择代言人的成功,自然堂2006年首先签约陈好,国内观众喜欢把她称之为“万人迷”,她在国内无论知名度、美誉度都称的是一线明星的影响。选择电视频道的成功,自然
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