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文档简介

可口可乐市场调研报告,1,可口可乐市场调研,一、调研简介,四、调研后语,三、调研内容,二、调研事项,2,调研事项,(1)组织讨论所的过程,(2)任务分配问卷出题(整个组)问卷调查(整个组)问卷整理ppt制作,建立讨论组,调研步骤讨论分析,调研问卷讨论分析,调研结果讨论分析,调研任务讨论分析,调研问题讨论分析,(3)调研分析形式,问卷调查归纳(分析小范围)组员思考归纳(思维角度分析)结合理论归纳(整体汇总),3,调查目的大学生作为年轻的一代,是可口可乐的主力消费群体,具有鲜明的代表性,因此通过对其的调查与研究,可以更好的了解可口可乐在大学生消费群体中的影响力,进而有利于可口可乐衡量其市场影响力,从而更好的做出市场定位.。,4,调研内容目录,第三章:可口可乐调查,第四章:调查问卷统计,3,第二章:可口可乐调查问卷设计,1,2,4,第一章:可口可乐公司的概况,4,4,4,1,第二章:调查问卷设计,第五章:调查总结,5,4,5,第一章可口可乐公司的概况,第一节可口可乐公司简介,调研内容,(1)可口可乐的简介,(2)可口可乐的来历,(3)可口可乐的渠道,第二节可口可乐的概况,6,第一章可口可乐公司的概况,调研内容,(1)可口可乐的简介,第二节可口可乐的概况,可口可乐(英文名称:Coca-Cola,也称Coke),是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”,但因销路不佳,后改名为“可口可乐”。目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位,其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐,被列入吉尼斯世界纪录。可口可乐的配方,至今除了持有人家族之外无人知晓,可口可乐公司也会严密防止自己的员工偷窃配方。,灌装可口可乐,7,第二章调查问卷设计,调研内容,8,可口可乐调查问卷亲爱的朋友:您好!我们是工商学院大三的学生,诚邀您参加本次关于可口可乐消费观的调查问卷活动,在本次调查中您所填写的信息我们会严格保密,绝不外泄。希望能够得到您的支持与配合谢谢合作!1、您的职业?()A学生B教职工C其他2、您喜欢的碳酸饮料有()A可口可乐B百事可乐C芬达D醒目E七喜E其他3、选择一瓶饮料时,您最看重的是()A品牌B营养价值C价格D是否有优惠或赠品E口味F其他4、您一般情况下多久购买一次可口可乐饮品()A每天B一星期C半月D一月E其他5、您觉得可口可乐的价位如何?()A过高B可以接受C适中D偏低,第二章调查问卷的设计,9,6、您是通过哪种渠道了解可口可乐的?()A传单B电视广告C广播广告D报刊E路牌F其他7、您喜欢哪种包装的可口可乐饮品?()A易拉罐B塑料瓶子C玻璃瓶子D曲线宝特瓶装8、您每个月在饮品方面的开销约多少?()A20以下B21到50C51到1009、您一般会在什么地方购买可口可乐饮品?()A便利店B超市C自动售货机D其他10、您对可口可乐销售员的服务态度是否满意?()A非常满意B满意C不满意D非常不满意11、您喜欢可口可乐产品的原因有?()【可多选】A口感好B外形设计经典美观C价格便宜D品牌效应E促销活动丰富12、您认为那种促销方式可能会吸引您购买?()A折扣B买一送一C免费试饮D赠送礼品E其他13、您一般会在什么时间段饮用可口可乐?()A进餐时间B运动之后C休闲时间D很少喝,第二章调查问卷的设计,10,14、您对可口可乐品牌的认可度来源于?()A产品本身B广告宣传C大众潮流市场口碑D企业对社会的贡献15、您认为可口可乐在哪方面需要改进?您的性别:您贵姓:您的联系方式:感谢您的参与谢谢合作!调查员:调查时间:,第二章调查问卷的设计,11,第四章调查统计,1、男女性别比(如图所示),12,调查统计,2、您的职业?()A学生B教职工C其他,13,调查统计,3、消费者喜爱的碳酸饮品种类所占百分比(多选题),14,4、您觉得可口可乐的价位如何?()A过高B可以接受C适中D偏低,调查统计,15,5、您喜欢哪种包装的可口可乐饮品?()A易拉罐B塑料瓶子C玻璃瓶子D曲线宝特瓶装,16,6、您一般会在什么地方购买可口可乐饮品?()A便利店B超市C自动售货机D其他,调查统计,17,7、您一般会在什么时间段饮用可口可乐?()A进餐时间B运动之后C休闲时间D很少喝,调查统计,18,8、消费者选择可口可乐饮品时考虑的因素(多选题),调查统计,19,9、您认为可口可乐在哪方面需要改进?,调查统计,20,第五章调查总结,通过本次调查发现,大学生消费者饮料消费水平也正在逐步提高,同时大学生饮料消费市场仍然拥有巨大的潜力。大学生消费者饮料的类型、包装、价格、容量的选择以及喝饮料的场合和购买饮料的场所都较固定的趋势。其中,营养价值和口味是大学生消费者选择饮料的最重要因素,可口可乐饮品占据了一定的优势。可口可乐消费者人群范围广,不管是男性还是女性都比较喜欢购买,可口可乐旗下的产品大多价格适中,消费者能够普遍接受。可口可乐一直是消费者购买的主要饮料之一,但是随着消费者健康意识的提高,购买可口可乐的消费者有所下

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