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文档简介
能力观理论李金良研1023班1012021157,1,能力(Capabilities)是一个公司比其他公司做得特别出色的一系列活动,或者说是企业若干项资源有机组合后的结果和表现。具备一定的物质资源是企业开展经营活动的基础和前提,但资源本身并不能创造价值。资源的利用效率很大程度上取决于企业将它们整合的能力,在整个价值链活动中使资源不断增值的能力。因此,企业拥有资源后还要培养对各种资源进行组合协调,以发挥其潜在价值的能力。,一、理论概述,2,二、能力的共同特征,在多个产品或多个市场特别有价值。,能力是很难名言或解说的,即它们很难被归纳为简单的几个步骤。,能力根植于“组织惯例”之中,组织惯例就是组织内部活动的惯用方式。这表明即使某一特定人物离开了组织,其能力仍将保持。,企业能力可能出现在特定的业务职能中,也可能与特定技术或产品设计相联系,但不论能力的基础是什么,它们具有几个关键的共同特征:,3,三、能力分析,企业的能力往往是多种类、多层次的。不仅表现在企业各种生产经营环节或各职能领域内,而且还存在于企业内部各层次上。有的能力在经营中起一般的必要作用,称为基本能力;有的能力可以帮助企业持久地建立竞争优势,称为核心能力。1、企业基本能力的分析:(1)功能分类法:根据每个企业生产经营过程中所必需的各项功能来分析其能力状况,图1说明了使用这种方法分析企业能力的基本模式。,4,图1,LOGO,制造,配货,市场营销,有效的生产系统生产过程的优化迅速的反应能力,5,(2)价值链分析方法:一个企业的战略能力最终是由使用产品或接受服务的消费者来判定的。消费者衡量这些产品或服务的价值的高低又取决于企业的设计、生产、营销、交货等价值活动完成的方式和效率。这些价值活动之间的相互联系、相互作用的关系,就构成了一个企业特有的价值链。价值链分析方法是根据企业活动的连续过程分析企业能力的。价值活动是指构成企业价值链的各组成部分的活动。这些活动分为支持性活动和基本活动两类,如图2所示:,6,7,运用价值链对企业内部能力分析,包括两方面内容:对每项价值活动的逐项分析,用以发现企业在这一价值活动环节上存在的优势和弱点。对价值链中各项价值活动之间的联系分析,属综合能力分析。通过分析可以发现,企业的优势即可来源于价值活动所涉及的市场范围的调整,也可来源于企业间协调或合用价值链所带来的最优化效益。2、企业能力的比较分析通过与其他企业,特别是领先企业的具体对比,评估自身能力和发展自身能力是战略分析方法中的重要工具。该方法分为如下四个步骤:,8,(1)弄清楚企业需要改进的活动和功能;(2)找到在这些活动和功能方面领先的企业;(3)与这些公司接触,包括访问公司的管理人员和雇员,分析它成功的原因。(4)应用学到的东西重新修订公司目标,重新设计工作程序,并改变对企业有关功能和活动的期望。,9,四、理论发展,早在1937年,企业理论的奠基者科斯(Coase,R)就提出:“通过形成一个组织并运用某些权力来指导资源的运用,就可以节省某些市场成本”,这是对企业能力的最早认识。80年代,库尔(Cool)和申德尔(Schendel)通过对制药业若干企业的研究,进一步确定了企业的特殊能力是造成它们业绩差异的重要原因。迈克尔.波特于(MichaelE.Porter)1985年在竞争优势一书中提出价值链理论,认为企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动。1990年,普拉哈拉德(C.k.Prahald)和哈梅尔(Hamel,G)在对世界上优秀公司的经验进行研究的基础上提出,竞争优势的真正源泉在于“管理层将公司的技术和生产技
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