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文档简介
领导激励案例分析,案例,张小姐是软件公司的销售总监,能力,对工作的热爱,相当的成绩。今年被派到她喜欢的上海分公司,晋升为销售经理,工资也增加了。但是最近他不仅对工作没有热情,还想辞职。为什么升职,加薪反而辞职?原来张某的不满来自她的上司。她的上司李总对张杨刚来上海工作相当不放心。怕她工作不好,总是安排很简单的事情,张杨做事的时候也经常插手。张杨工作能力强,独立思考问题,解决问题,习惯于对上司的频繁干预,张杨很不习惯,逐渐引起不满。想法:张杨为什么提高职位,增加工资,却要辞职,物质上的补偿不足还是其他因素?张小姐的上司是成功的领导人吗?他真正理解下属,给下属正确的动机吗?这一总采用的激励:单一物质激励,即加薪、晋升、激励失败的原因:使用单一激励(提高工资、晋升)对待所有员工,在不深入了解其他员工具体需要的情况下采取适当的激励措施。“,对于“无薪”奖励、奖励,很多人认为“工资”和“奖金”也很重要,但是作为管理者,必须掌握其他奖励。特别是“无薪”激励可以更好地反映经理领导和企业经营水平。1.上级沟通不是“独角兽”,而是“交谊舞”,需要双方密切合作。在沟通中,采取适当的激励手段理解员工的真正需求。2.使工作更困难的话,对困难但充满热情的职员来说,挑战性的工作和成功的满足感比得到实际工资多少要大。3 .适当的授权对工作能力很强,习惯独立思考问题和解决问题的人可以得到适当的授权。反映激励理论:Maslow的需求层次理论abrahamh Maslow 1908-1970)美国心理学家,生理需求(人类生存的最基本需要,如衣服、食物、住所),安全需要(保证个人安全的需要),社会需求、低、高、马斯洛的要求水平“金字塔”、“赫茨伯格双因素理论”、“弗雷德里克赫茨伯格美国心理学家主要着作:工作的激励因素 工作与人性,动机因素33366更多的满足和动力因素:是工作内容/工作本身的因素,例如成就感、同事承认、上司认识、更多的责任、更大的增长空间等。健康因素:是员工可能感到不满的工作环境或工作关系中的健康因素。公司政策,管理措施,监督,人脉,工作条件,工资福利等。hertzberg双因素理论的主要内容,激励原则:1,持续激励原则者的要求没有顶点,领导者必须通过持续激励充分开发下属的潜力,确保组织目标的实现。2、分层激励原则分割、分阶段、分阶段满足子要求3、应用激励原则要求领导者对每个下属的需要做出正确的判断。4、及时激励原则下属职员受挫和失望的时候,领导者要及时将动机力量倾注在下属职员的心上。总结,从需要到激励,充分理解员工需求是实现有效激励的前提。优秀的领
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