QC小组创新课题.ppt

QC小组创新型课题：“创新型”课题，是相对于“问题解决型”课题而言，是指小组成员运用新的思维方式、创新的方法，开发新产品（项目、服务）、新工具、新方法，实现预期目标的课题。,“创新型”课题与“问题解决型”课题的主要区别,1.立意不同“创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等；而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。因此，如果选题在立意上突破常规、追新求变的应选择“创新型”；如果提高或降低现有水平，达到规定要求或水平的则应选择“问题解决型”。,“创新型”课题与“问题解决型”课题的主要区别,2.过程不同“创新型”课题由于是对过去没有发生过、或是本小组从没有做过的事情而开展的活动，没有历史数据参考，也就没有现状可查，而是研究创新的切入点；而“问题解决型”则必须对现状数据（信息）进行收集调查、并加以分析清楚。因此，两种课题类型小组在设定目标、原因分析、决策依据等方面都是不同的。,“创新型”课题与“问题解决型”课题的主要区别,3.结果不同“创新型”课题是从无到有，即由活动前不存在的事件或产品，经过活动后成为提高工作效率或增加经营业绩的增值点。需要指出的是，有些“创新型”课题QC小组活动的结果，可能还不是很完美，但对解决关键技术问题、满足当前或未来工作需要起到一定的促进作用。而“问题解决型”课题则是在原有基础上的提高或降低，是在逐步达到更加完美的结果。,“创新型”课题与“问题解决型”课题的主要区别,4.方法方面“创新型”课题运用更多的是以非数据分析工具为主，如头脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC法、正交试验等；而“问题解决型”则是以数据分析工具为主，非数据分析工具为辅，如排列图、控制图、直方图、散布图等。,“创新型”与“问题解决型”课题的区别汇总,创新型课题的活动程序,选题设定目标提出方案并确定最佳方案方案的进一步分析制定对策对策实施确认效果标准化总结与今后打算,三、“创新型”课题活动程序框图,8,1创新型“选择课题”的注意事项,课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面，而不是什么指标水平的提高与降低方面。为了突破现有产品（服务）、业务、方法的局限，实现创新，应特别注意不要受现状和已有的经验的束缚，否则就无法创新。对整理形成的几个可供选择的课题，按照一定的标准进行综合分析、评价，比较，选出小组共同认可的课题。,2设定目标：要求尽可能地量化，以便于检查课题活动的成效。,3提出各种方案并确定最佳方案这一步是创新型课题的关键一步，关系到创新能否取得成功。应注意以下几点：1）由于是一种创新性的活动，是过去所没有的，因此，要达到预定的目标，就必须让QC小组全体成员用创造性思维，互相启发，深入思考，把可能达到的预定目标的各种途径（方案）都充分地提出来。这里不要受常规思维、经验的束缚，不要拘泥于该途径（方案）技术上是否可行、经济上是否合理、能力上能否做到等，只要是可能达到预定目标，实现创新的途径（方案）均可提出来。,3提出各种方案并确定最佳方案,2）在大家提出的各种想法的基础上，运用亲和图进行整理，去掉重复的，把一些虽不能形成一个独立方案的创意（或闪光点）归并在相应的方案中，形成若干个相对独立的方案。在这里不要去除任何一个看似“离谱”的创意。,3提出各种方案并确定最佳方案,3）经过整理形成若干个方案之后，QC小组成员要对这些方案逐个进行综合分析论证，作出评价。分析论证可以从技术的可行性、经济合理性、预期效果、耗时多少、对其他工作的影响，以及对环境的影响等方面进行综合评价。如果有必要，还应该进行一些试验，以确保评价的正确性。,3提出各种方案并确定最佳方案,4）对各个方案进行综合分析、评价的基础上，通过各方案的比较，选出最佳方案，即准备实施的方案。如果此时几个方案综合评价值比较接近，则可以根据最重要的标准得分顺序排出这几个方案的顺序，作为准备实施的几个方案的优先次序。,4制定对策,创新型课题的对策表不能只针对一项方案笼统地制定，要具体。1）在具体制定对策前，先要将选定的准备实施的方案具体化。一种方法是运用流程图描述该方案实施的具体步骤，另一种方法是运用PDPC法描述该方案的具体步骤，并预测每一步实施时可能遇到的问题及其对策，以保证该方案顺利实施下去，还有一种方法是用系统图按手段（或要素）展开型将该方案具体化。,4制定对策,2）对策表仍按“5W1H”的表头设计来制定。其中“对策”一栏应按最优方案的步骤或手段（要素）逐项列出，“目标”一栏则应是每个步骤或手段所要达到的目标，要尽可能量化。“措施”一栏则是指每一个对策目标具体怎样实现。其他项与“问题解决型”课题要求相同。,5对策实施,在“创新型”课题的实施对策阶段，可能需要做的试验较多，也有可能出现这样的情况，即按对策表的措施去做了，但却未达到对策表中的目标，这时就要让小组成员再讨论提出一些补充措施，并加以实施，直到达到目标。,确认效果,这一步主要强调对照课题目标来检查实施结果，看一看是否达到了预期的目标。只要达到了预期目标，就说明活动的效果是好的。当然活动取得的效果也要经过有关主管部门的确认。对于“创新型”课题来说，不要求计算经济效益。,7标准化,如果这个“创新型”课题的成果具有推广价值，就应该标准化，以便于推广。标准化可以是设计图纸、或工艺规程，或管理制度等技术文件或管理文件。8总结与今后打算与“问题解决型”课题相同，不再重复。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,第一、选题不对。将“创新型”QC小组课题与“问题解决型”（即现场型、攻关型、管理型和服务型）QC小组课题相混淆，把“降低某某产品不合格率”、“提高某某产品合格率”等明显是“问题解决型”的课题，误作为“创新型”课题。实际上，课题必须立意在开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。课题名称必须清晰明确。【错误例】FA232A-3306B铝合金盖板机械加工攻关；低压反应水冷凝器管板内孔焊接；确保XX烟丝不同批量生产流量符合要求；【正确例】输电线路巡检系统的研发；智能计数器的研制。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,第二、活动程序有误。“创新型”和“问题解决型”课题类型活动程序界定不清，“问题解决型”课题用“创新型”课题的部分程序，如提出方案并确定最佳方案，也有“创新型”课题用“问题解决型”课题程序，如有现状调查、原因分析等。实际上，“创新型”课题和“问题解决型”课题出发点不一样，因此活动程序完全不同。在“创新型”课题QC小组试行阶段，曾采用“提出问题，进行课题突破口的选择”活动程序。正式推出开展“创新型”课题后，即将活动程序“提出各种方案并确定最佳方案”取代原来的“突破口的选择与评估”、“对策方案的提出及可行性分析”程序。现在仍有小组延用“选择突破口”，明显不符合要求。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,第三、目标设定不量化，且太多。目标设定不直接，没有量化值，且目标设定太多，这样，不便检查课题活动的实效。【正确例1】带电紧固螺杆、螺母作业全过程的时间由原来的平均35分钟缩短为12分钟。【正确例2】减少监理人员数量，节省监理人员工时费10万元。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,第四、方案选择不彻底。有的小组在提出方案并确定最佳方案的过程中，仅对总体方案进行综合评价，方案选择不彻底，评价的主观性强，而分解方案缺少数据，又不做分析对比。有的小组将分解方案的评价放在制定对策或对策实施过程中进行。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,第五、方案选择没有数据。多数为主观判断。如在方案选择中采用评价打分法、举手表决法等，而不是通过实际考察、数据分析后再做决定。确定最佳方案所存在的问题：（1）提出方案太少，多数只有一次选择比较机会。很多小组没有更广泛的拓宽思路，不能从多角度、多方位提出不同的方案，以进行对比选择，只有两个方案，可选择范围小。有的小组将方案单纯设定为“购置”、“外委”或“自我开发”，再对这几种方案过于“简单”的进行主观判断，最后根据“综合得分”选出最佳方案。【错误例】提出对策并确定最佳方案铁塔竣工投运后，基础居于同一水平面，塔身通过地脚螺栓固定于基础上，确保塔身垂直于地面，当基础发生位移和沉降时，塔身自然会出现倾斜。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,铁塔基础图提出对策方案A、组员1提出：在倾斜铁塔原基础上把基础立柱加高，使原基础整体到一个水平面上，从而纠偏。B、组员2提出：把倾斜铁塔基础周围的泥土挖开，用千斤顶把下沉基础立柱顶高到水平值内，再用混凝土浇固，从而纠偏。C、组长提出：我们可以通过增加地脚螺栓受力长度，将基础的下沉值修正，从而纠正铁塔倾斜。那么，如何增加地脚螺栓受力长度？在原地脚螺栓上焊接一根与下沉值等长的螺栓即可，但是经过理论计算后其强度不能满足要求。这时有组员提出：我们可以根据扭力扳手的工作原理，将其横向受力改变为纵向受力，如图所示：那么，我们可不可以仿照扭力扳手套筒加工一个内外均有丝扣的套筒，与地脚螺栓牢固地连接起来,从而增加地脚螺栓的受力长度。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,确定最佳方案：我们采用评估打分的方法，确定最佳方案（方案比较表）。.结论：方案C是我们选择的最佳方案。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,（2）方案的对比性差，只是为了比较而比较。【错误例】方案A）除最强信号外，降低其他各路信号功率；方案B）引入或增强一路信号，压制其他信号。上述两个方案说法不相同但意思基本一致，可比性及可选择性差。（3）虽然提出两个方案，但明显可用的方案只有一个，另一个方案本身就不属于创新方案或仅仅是为了方案而做的“陪衬”。（4）没有将总体方案进行分解。（5）没有对重点、难点分方案的选择进行实验对比。（6）方案对比评价中较少运用统计技术。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,【正确例】课题设定：新型防振锤的研制提出方案并确定最佳方案（一）选择新型防振锤材料1.我小组在图书馆、网上查询和市场调查，没有新型防振锤可借鉴的资料。2.经市场调查，选择出不锈钢材、铝材、瓷材、塑钢、玻璃钢5种材料，为研制新型防振锤的材料。3.经对以上5种材料的试验分析（表面光滑、不生锈、价格比）初步选定研制新型防振锤材料为不锈钢材、铝材和瓷材。（二）新型防振锤材料选择试验分析,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,1.研制不锈钢材料防振锤的试验分析：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,2.研制纯铝材料防振锤的试验分析：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,3.研制瓷质材料防振锤的试验分析：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,通过对防振锤的不同材料进行实验对比分析后，瓷质防振锤在制作和价格上更有优势，为此我们把此案做为可行方案。（三）新型瓷质防振锤方案选择试验分析.,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,经试验分析，我们确定新型瓷质防振锤锤体为彩色，并对填充物进行选择。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,（四）瓷质防振锤内部填充物方案试验选择在以上试验的基础上小组成员对内部填充物提出了以下方案：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,1、第一方案的试验分析：图防振锤在导线上的振动过程,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,试验验证：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,2、第二方案的试验分析：图试验后该锤体效果图铁粉填充剖面图,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,试验验证：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,3、第三方案的试验分析图强化水泥和铁粉填充剖面图,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,试验验证：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,经以上方案选择分析试验表明：1、采用瓷质彩色外壳防振锤方案经济可行，适于批量生产；2、内部填充强化水泥与铁粉混合，可满足重量要求；3、试验表明，填充物与锤体内壁粘结不牢固。为此小组人员运行“头脑风暴法”进行分析，导致填充物松动的主要问题是：锤体内部结构需进一步改进，选用粘合剂还需作进一步试验。首先在科技工房内对粘合剂选择配比进行试验，我们先后选择粘合剂5种，进行了26次配比试验，从而选择出适宜锤体内部填充物的粘合剂，试验中达到了金具拉力标准要求。,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,（五）接着提出锤体内部结构改进方案，并对方案进行试验分析选择：,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,（六）确定最佳方案,“创新型”课题QC小组存在的主要问题与正确应用,第六、对策表制订不正确。没有对确定的最佳方案的分解步骤逐一制定对策，对策制定也比较笼统，不具体。这样做，实施起来困难，时常出现边做、边修改、边制定的现象。制定对策时的主要问题：（1）没有按分解方案步骤逐一制定对策。（2）没有针对对策逐项制定目标。（