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文档简介

. 1、ti automotive8dproblemsolvingtiautomotive解决问题8D(8条规则),whatistee8dpress? 什么是8D进程? whyaddrressproblemsolvingusing 8ds? 为什么要用8D来解决问题? whatinhibitorsexisttoeffcoefficientprblemsolving? 对于有效地解决问题有什么样的抵抗? Disciplines1through8规则1到8 horizontal 8ds是8D8DForms8D规则的形式LaunchLunacyExercise开始疯狂练习8DQuiz8D规则测试,2,flowchartforproble 别混淆了! 是,是,不,是,是,YOUIDIOT! 你犯了错误! 不,WillitBlowUpInYourHands? 被你的手破坏了吗? 不,LookTheOtherWay关注其他方法。 AnyoneElseKnows? 还有谁知道? yourescreenwed! 你被威胁了! 是,是,是,有,否,隐藏,CanYouBlameSomeoneElse? 我可以责备别人吗?不,没有问题! 没有问题! 是是是是,IsItWorking? 可能吗? DidYouMessWithIt? 混乱吗?3、what is the 8d (eihtdiscipline ) problemsolvingprocess? 什么是8D(8条规则)问题解决流程? 8 disstandistandddmethodtoresoveraproblemwhenthecauseofheproblemisunknown .如果不知道问题的原因,8d是解决问题的标准化模型。 8 disformattocommunicatoractivections.8d是对一种纠正措施进行通信的形式。 amethodtoincreaseawarenessandtoreportprogressonimprovements .提高理解度和报告进展的方法。 8Disaproblemsolvingtool.8D是解决问题的工具。 作为Asaprocess,8dsshouldbestartedfromthemmomentaproblembecomeseverident .过程,8d应该在问题明确时启动。 asa标准,8Disacodeofconduct:作为标准,8D是行为规范。 Factbased基于事实数据驱动基于数据commitmentotherootcause-notthesymptoms追求问题的原因而不是表象,4, 阻碍inhibitorstoefficientprblemsolving :有效解决问题的几个因素:problemisnotdescriptiondcorrectly .没有正确描述该问题。 theproblemddectricationmustbefocusedenughtfortheteamtohandlefectively .问题的说明必须充分重视,使团队能够有效地解决。 theproblemsolvingeffortionsexcessivelyexpedited .问题解决得太快了。 stepsareskippedoobtainaquicksolution .为了迅速得到问题解决,省略了一些步骤。 Poorteamparticipation .团队参与性的差异notallotheremembenspartticipatedeffectively .并非所有团队成员都可以有效地参加。 theta mfaidtoconsiderallothereispossibleecauss .小组没有充分考虑问题的原因。 nologicaltholesightprocessused .没有采用合理的思考过程。 problemsolvingeffortlackshedisciplineoprrioritize,analyzereneviewtheproblem .在解决问题的过程中缺乏其分类、分析和评价的规则。5、inhibitorstoefficientprblemsolving : (连续)阻碍有效解决问题的若干因素: (续),Lackoftechnicalskills .技能不足。 probblemssolversarenottradinproblemsolvingmethods,dataanalysis .问题解决者在解决方法和数据分析方面没有受过训练。 管理impatience .管理性急excessivelyaggresstimetableprohibitsaproperproblemdescription,adequate analysis rootcausededterminationandeff potentialrootcausemis-identifiiedastherootcause .错误把问题的可能原因视为问题的真正根源。 problemrecursbecauseetherealrootcauseismiss permanentcorrectiveactionnotimplemented .没有实施永久性的修正措施。 管理dosnotagreewiththeteamspro解决方案; dosnotapprovalcovectionrecommended .管理部门不同意团队解决方案的建议的纠正措施。8 discipline technique是什么?6、6、7、8、9、10、11、12、13、14? 为什么用8条规则的技术解决问题historincalproblemsolvingmethods的传统问题解决方式thretimeslongandsthreemesasexpensiveasprevention .问题防御需要时间和经费3倍的52 %。 r .问题重复率达到52%Therefore的80 % oftimisspronsolutioningrineproblems.80 %的时间用于解决普通问题的是therganizationsaracterizedasgoodats problemsolvinghistoricalyperformedatexecutive (expert ) levels .传统上通过管理(专家)层解决问题, 8D-Planning3to5members .团队规模3到5个Champion支持者Hasownershipoftheproblem .问题的所有人都支持Supportsthefinaldecision .最终决策hasauthorit aldecision .执行最终决策的权利Assiststheteamby:通过的以下几个支持团队,设定了tentingheimportanceofthetask .任务的重点,并不断地压力,以完成任务provideslearstership .领导的reviewstheteamsprorogress .评价小组的进度领导的组成员Servesastheprojectmanager .负责项目经理assur task .保证团队完成Setsthemeetingdates .设定会议日期Establishestheagenda .设定会议议程hastultimitecontrolwithintheteam .在团队内拥有完全的控制权tives .设定目标,组成Becomeawareoftheproblem .问题Formateam .小组,1 .16, 8意识到用disciplineproblemsolvingtechnique的规则解决问题的技术,掌握Teammembers .团队成员Bodyofthetaskforce .特别工作组havetherrequireskills .必要的技能lowthe8Dprocess .严格遵守8条规则的Musthavegoodjudgement; expectedtomakecompetenstevaluationsandecommendations .要进行适当的评价和建议,必须具有良好的判断力。 Recorder记录员组成员组的takesnotesandpublishes/distributedsminutes .记录并发布会议记录。 assistsleaderwithmetinglogistics .领导帮助安排了会议。 tracksandrecordssignificantnon -跟踪和记录非团队成员作出的重大贡献。 注意takescareoffadministrativerydetails .管理方面的详细情况。 Managesthedatastorage .创建数据/数据的归档。Facilitator推进者可选角色Neutraltosubjectcontent .主题中立者encourages participation.expertingroupprocsses .团队进程鼓励groupto的forwardthedeclaredobjective .监督和控制小组向规定的目标努力,17, 8用disciplineproblemsolvingtechnique的规则解决问题的技术problemdescrequitionstitityementofproblemsolving .问题解决过程的重要一环itiasdescrequition .什么是错误,错误在哪里extentsandconsequenceoftheproblem .描述问题症状的范围和结果useaflowdiagramtovisualizetheprocess .过程useatimelinetosetth dates .使用在时间轴上设定重要时间和日期的流程图neartheproblem .问题本身和相关情况的变化usethes5wSan d2hstospecificytheproblem .问题who5w和2 DescribetheProblem .问题的说明,2 . 18,8用disciplineproblemsolvingtechnique 8条规则解决问题的技术,DescribetheProblem .问题的说明,2 . 198disciplineproblemsolvingtechniqueoperationaldefinition 8条规则解决问题的技巧的定义, 208 disciplineproblemsolvingtechniqueoperationaldefinition (连续) 8条规则问题解决技术运营定义(续),21, 8 disciplineproblemsolvingtechnique 8个规则问题解决技术usethesis/is-notformat用是/no格式,22, 8 disciplineproblemsolvingtechnique 8规则解决问题技术,用于usethes/is-not格式的是/no格式,23, ChryslerDrain-BackCheckValve克莱斯勒的止回阀typcalproblemwithanunknowncoause原因不明的典型问题VeryexcitedCustomer(Quality, Purchasing )非常兴奋的客户(品质购买) VeryexcitedSalesTeam-YourBoss是一个很兴奋的销售团队-你的上司Youhavenoclue你没有线索ThePanelofexpertshas10opinions专家座谈形成了10种意见n-backcheckvalve克莱斯勒卡车-止回阀,25, chryslertruck-drain-backcheckvalve无止回阀、26 newhavendrainbackcheckvalve 8d新港回排止回阀-第8条规则Step2

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