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PowerPointTemplate,第三章人力资源规划,智尚励合,团队成员:肖红茶文智熊芷云张宇东毛秀兰罗丽翁文涛温盼盼彭小红邹华阳向队长:张宇东队长助理:熊芷云,ZM-WUST,智尚励合,人力资源规划内容与作用,1,2,人力资源规划过程与编制程序,3,4,人力资源规划需求与供给预测,一,5,人力资源规划与企业可持续发展,人力资源规划内容与程序,人力资源管理体系的各个模块形成一个闭环系统,人力资源规划是人力资源管理上的航标,基于发展战略的人员需求与供给分析与人力资源规划方案,吸引合适人才,建立科学的人员结构,培训有针对性,各类人才职业发展通道顺畅,业绩考核制度完善,报酬与绩效挂钩,有效激励员工,组织及岗位设计明晰,岗位职责清晰,岗位要求明确,人力资源规划,招聘与配置,工作分析,考核激励,培训与开发,吸引优秀人才保留优秀人才发展优秀人才,人力资源规划的概念,人力资源规划(HRP,HumanResourcePlanning)是根据组织的战略目标,科学预测组织在未来环境变化中人力资源的供给与需求状况,制定必要的人力资源获取、利用、保持和开发策略,确保组织对人力资源在数量上和质量上的需求,使组织和个人获得长远利益。,凡事预则立,不预则废人力资源规划是把其他所有的人力资源活动连接在一起并且把这些活动与组织的其余部分整合起来的线.要完成什么?(企业战略)要如何完成,怎么做?(企业战术/策略)需要多少、怎么样的人力?(人力资源规划/战略)于何时、何处完成?(人力资源配套体系)人力资源规划将组织的策略规划转化成特定的人力资源数量与素质的计划,包含人力资源需求预测和人力资源供给预测两部分。,人力资源规划的内容,人力资源规划的分类,1.按照规划的独立性划分:可划分为独立性的人力资源规划和附属性的人力资源规划2.按照规划的范围大小划分:可以划分为整体的人力资源规划和部门的人力资源规划3.按照规划的时间长短可划分为短期的人力资源规划、中期的人力资源规划和长期的人力资源规划,人力资源规划的目的,一、配合业务与组织发展的需要:培植企业未来发展所需各类人力资源、拟订招聘与培训发展计划。二、合理分配人力资源:改善各部门人力资源分配不均的状况,追求人力资源合理化。三、降低用人成本:分析现有人力资源结构,找出影响人力资源运用的瓶颈,以最大限度的发挥人力资源及组织效能。四、满足员工职业生涯发展的需求:结合组织与个人共同成长的生涯规划。简言之,人力资源规划的目的是配合组织发展战略,有效运用及开发组织的人力资源。,人力资源规划的意义和作用,人力资源规划有助于企业发展规划的制定人力资源规划有助于企业保持人员状况的稳定人力资源规划有助于企业降低人工成本的开支人力资源规划还对人力资源管理的其他职能具有指导意义,人力资源规划作用与过程,人力资源规划的基本程序,人力资源规划内部过程模型,ZM-WUST,二、人力资源预测P227,1、人力资源需求预测Forecastinghrneeds(因素和方法),ZM-WUST,集体预测法Delphiprocedure,集体预测方法也称德尔菲(Delphi)预测技术。德尔菲法是搜集专家对影响组织发展的某一问题的一致意见的程序化方法。,主观判断法,ZM-WUST,主持人要求专家(通常6-12人)背靠背地提出影响人力资源供应和需求的因素,要求专家估计组织对人力资源的需求,主持人收集各专家提供的数据和资料,并加以整理,然后将结果反馈给各专家,专家修改各自的估计,重复此过程,直至达成一致(根据设置的一致性标准),集体预测法的步骤,ZM-WUST,定量分析法,工作负荷法P232(比率预测法)即按照历史数据,先算出对某一特定的工作每单位时间(如每天)的每人的工作负荷(如产量),再根据未来的生产量目标(或劳务目标)计算出所完成的总工作量,然后根据前一标准折算出所需的人力资源数。,ZM-WUST,例某工厂新设一车间,其中有四类工作。现拟预测未来三年操作所需的最低人力数。第一步:根据现有资料得知这四类工作分别所需的标准任务时间为:0.5,2.0,1.5,1.0小时/件。第二步:估计未来三年每一类工作的工作量,即产量(如表2.1所示)。第三步:折算为所需工作时数(如表2.2所示)。第四步:根据实际的每人每年可工作时数,折算所需人力。假设每人每年工作小时数为1800小时,从表5-6数据可知,未来三年所需的人力数分别为:138,147和171人。,ZM-WUST,2、人力资源供给预测,ZM-WUST,ZM-WUST,内部人力资源供给预测SupplyofInsideCandidates,技能清单法,Qualificationsinventories,ZM-WUST,技能清单法主要作用:P235评价目前不同种类员工的供应状况;确定晋升和换岗的候选人;确定员工是否需要进行特定的培训或发展项目;帮助员工确定职业计划与职业途径。,ZM-WUST,人员替代法,人员替代法也称人员置换图法,它记录各个管理人员的工作绩效、晋升的可能性和所需要的训练等内容,由此来决定有那些人员可以补充企业的重要职位空缺。Acardpreparedforeachpositioninacompanytoshowpossiblereplacementcandidatesandtheirqualifications,Positionreplacementcard,ZM-WUST,立即,现任者晋升可能性,现任者职务,现任职务年限,现任者年龄,继任者,替代图,现任者姓名,继任者任职可能性,人员替代图,替代图,ZM-WUST,ZM-WUST,转换矩阵(马尔可夫法)Transitionalmatrices,马尔可夫(Markov)法是一种可以用来进行组织的内部人力资源供给预测的方法,它的基本思想是找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。,ZM-WUST,马科夫(Markov)分析矩阵图,ZM-WUST,预测外部供给SupplyofOutsideCandidates,重要影响因素分析:劳动力市场人口发展趋势科学技术发展政府政策法规工会,ZM-WUST,劳动力市场,劳动力供应的数量劳动力供应的质量劳动力对职业的选择当地经济发展的现状与前景雇主提供的工作岗位数量与层次雇主提供的工作地点、工资、福利等,中国劳动力市场,ZM-WUST,统计数据,2003年,全国普通高校毕业生212万,比2002年增加了67万人;2004年普通高校毕业生达280万人,增加了68万人;2005年高校毕业生则达到338万,毕业生的毕业人数增幅达20.7,净增58万人;2005年1月18日,全国79.9万考研大军走进考场,拼抢录取比例仅为27%左右的21.7万个名额;2005年11月26日,中央、国家公务员考试开考。据统计,全国大约有36.5万人参加,人数比上年增加47%。10282个岗位平均每个有35人竞争,个别岗位竞争者超2000人;2006年高校毕业生人数已达到413万,2007年495万,2008年532万,2009年592万。,ZM-WUST,人口绝对数增加较快老年人口的比例增加男性人口的比例增加沿海地区人口的比例增加城市人口的比例增加,人口发展趋势,ZM-WUST,科学技术的发展,掌握高科技的白领员工需求量增大由于办公自动化的普及,中层管理人员则大规模削减,而有创造力的人员却显得珍贵。科学技术的发展使人们从事生产的时间越来越少,闲暇时间越来越多,相对来说服务业的劳动力需求量越来越大。,ZM-WUST,政府的政策法规企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的政策法规,各地政府为了各自经济的发展,为了保护本地劳动力的就业机会,都会颁布一些相关的政策法规。工会工会是代表员工利益的群众组织,一旦员工的利益受到侵犯,工会将出面交涉。因此,企业在进行人力资源供应预测的时候,也要考虑工会的作用。,ZM-WUST,人力资源规划案例二B公司,某日化产品生产企业。几年来,公司业务一直发展很好,销售量逐年上升,每到销售旺季,公司就会到人才市场大批招聘销售人员,一旦到了销售淡季,公司又会大量裁减销售人员。就这件事,B公司销售经理陈鸿飞曾给总经理蒋明浩提过几次意见,而蒋总却说:人才市场中有的是人,只要我们工资待遇高,还怕找不到人吗?一年四季把他们“养”起来这样做费用太大了。不可避免,B公司的销售人员流动很大,包括一些销售骨干也纷纷跳槽,蒋总对销售骨干还是极力挽留,但没有效果,他也不以为然,仍照着惯例,派人到人才市场去招人来填补空缺。,三、人力资源规划的编制,ZM-WUST,终于出事了,在去年B公司销售旺季时,跟随蒋总多年的陈鸿飞和公司大部分销售人员集体辞职,致使B公司销售一时近乎瘫痪。这时,蒋总才感到问题有些严重,因为人才市场上可以招到一般的销售人员,但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。在这种情势下,他亲自到陈鸿飞家中,开出极具诱惑力的年薪,希望他和一些销售骨干能重回B公司。然而,这不菲的年薪,依然没能召回这批曾经与他多年浴血奋战的老部下。直到此时,蒋明浩总经理才有些后悔,为什么以前没有下功夫去留住这些人才呢?同时,他也陷入了困惑,如此高的薪金,他们为什么也会拒绝,到底靠什么留住人才呢?,ZM-WUST,ZM-WUST,1、人力资源政策的制定,思考:HR短缺时(供给大于需求)可制定哪些政策?HR富余时(供给小于需求)可制定哪些政策?,ZM-WUST,把内部富余人员安排到人员短缺的岗位上去培训内部员工鼓励员工加班加点提高员工的效率聘用兼职人
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