中小企业培训管理办法

XX公司培训管理办法第一章总则第1条目的为规范公司员工培训，全面提高员工职业技能和素质，促进公司和员工共同发展，特制定本办法。第二条适用范围这种方法适用于公司的所有员工。第三条培训职责1.公司人力资源部是公司人力资源开发和培训的归口管理部门，主要负责培训活动的制定、实施和控制。2.公司各部门负责协助人力资源部进行培训实施和反馈评估，并负责组织部门内的培训。3.各单位人力资源管理部门负责制定、实施和记录本单位的年度培训计划，并负责将培训记录报公司人力资源部备案。第四条培训内容公司的培训类别包括新员工培训、在职技能培训和转岗培训，如下表所示。培训类别目标受众培训目的培训内容培训方法新员工培训新员工帮助新员工尽快了解和熟悉公司，尽快融入公司环境。输入角色1.公司概况、企业文化、组织结构和管理人员2.公司的发展战略和政策3.公司的各项规章制度4.发布业务知识和技能教学访问操作指南工作技能培训在职员工提高员工技能，提高工作质量数量和效率，减少工作失误1.岗位技能2.相关知识和技能发展教学操作指南转移培训岗位调动人员对于工作轮换、横向调整和晋升为晋升做准备1.新岗位的基本情况2.新工作技能培训操作指南继续教育和培训专业技术人员提高专业技能，提升整个公司身体技能水平公司以外的专业培训机构专业和技术技能培训教学操作指南部门内培训内部部门员工为了满足工作的实际需要，小规模、灵活、实用地为员工服务培训对象部门内的所有工作和流程培养操作指南员工自我培训员工自己提高自身素质和专业能力员工自身的相关知识和技能自我训练第二章培训资源管理第五条培训师档案管理培训讲师分为内部讲师和外部讲师。人力资源部为每个部门的培训建立培训讲师档案。第六条公司内部辅导员的管理1.公司内部讲师由公司各级经理和业务骨干组成。各级经理都有义务和责任培训员工。2.内部讲师可以报销一定数量的书费，这取决于每年的培训课程数量。第七条外部辅导员的管理外部讲师是公司雇佣的讲师。他们的报酬根据实际情况和培训预算确定。公司通过评估培训效果来决定是否继续聘用讲师。第八条培训资料的管理培训材料包括内部材料和外部材料，可以是书面材料、电子文档、录音录像等。这些材料由人力资源部的培训专家管理。第九条内部培训资料的获取1.工作过程中的经验分享和教训。2.公司重大事件案例。3.公司内部培训讲师组织培训材料的开发。4.人力资源部组织和开发培训材料。第10条外部培训材料的介绍1.公司聘请外部培训机构进行培训时，由外部培训机构提供教材，由人力资源部培训专员统一归档管理。2.公司员工如参加海外公开课，应向培训专业提交教材原件或复印件1.根据公司经营发展的需要，人力资源部将于每年11月向各部门发放年度“培训需求调查表”(表1)，或在年中进行临时培训需求调查。2.各部门应根据本部门工作的实际需要，征求部门人员的意见，按要求填写“培训需求调查表”，并在规定时间提交公司人力资源部培训专员汇总。第十四条培训需求分析人力资源部将根据培训需求调查结果进行培训需求分析，为制定培训计划提供依据。第十五条应当制定年度培训计划人力资源部对“培训需求问卷”反馈信息和外部培训信息进行分析，制定“年度培训计划表”(表2)，提交公司总经理审批和发放。第十六条年度培训计划的实施1.人力资源部根据年度培训计划开展培训活动，每月向各部门公布课程安排，各部门根据培训计划调整工作，让员工有足够的时间参加培训。2.根据培训安排，各部门确定受训人员和成本预算，填写“培训项目计划表”(表3)，完成培训组织，控制培训成本。第十七条计划外培训需求的评审和实施当需要临时增加培训项目时，各部门应填写“培训申请表”(表4)，并提前两周向人力资源部提交培训申请。人力资源部审核并报总经理批准后，由人力资源部或部门组织实施。第十八条培训过程记录人力资源部负责记录培训过程并保存相关数据，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后，应在此基础上建立培训档案。第四章培训评估和效果评估第十九条培训效果评估的内容公司培训效果评估的内容包括以下几点。1.培训班评估(纪律和态度评估)。2.培训考试、总结、工作笔记和案例分析。3.实地行动。4.日常工作申请(有记录或结果)。5.工作改进计划或方案。6.分享、教授或主持研讨会。7.工作绩效评估。第二十条培训效果的评估和调查人力资源部组织学员填写“课程评估问卷”，对本次培训课程和培训讲师的安排进行评估。第21条培训和评估1.培训评估通常由学员的直接领导进行，并由培训专家协助。2.跨部门受训人员的评估应由培训专员组织。3.受训人员应对培训进行总结，总结培训结果，并将其与培训结果一起存入人事档案。第二十二条培训结果的应用培训结束后，学员应把培训中获得的知识和技能应用到工作中，培训专家应随时了解学员的工作情况。第五章员工培训的权利和义务第二十三条员工培训权1.在不影响自身工作的前提下，员工有权要求参加公司内部举办的各种培训。2.经批准接受培训的员工有权享受公司为受训人员提供的各种待遇。第二十四条员工培训义务1.在培训期间，员工不得故意逃避或失败。2.培训结束后，员工应该将学到的知识和技能应用到日常工作中。3.非全日制培训只能在业余时间使用。如确需占用工作时间参加培训，应凭人力资源部的有效证明报部门领导批准。4.在脱产培训期间，员工不能终止或终止劳动合同。培训期间合同期满的，应当续签一定年限的劳动合同，劳动合同的生效日期为培训期满日2.在人力资源部的安排下，即将离任的培训师有义务将培训中学到的知识以书面形式传授给相关人员。第六章培训档案管理第二十六条培训档案管理人力资源部建立培训档案，包括培训签到表、培训讲师档案、培训组织档案、受训人数、培训时间、学习情况、获得的各种培训资料目录、内部考试试卷，并填写员工培训记录表(表5)，详细记录员工培训的详细情况和培训结果。第二十七条部门内部培训记录各部门组织内部培训时，应填写员工培训记录表(表5)，详细记录员工的具体培训情况和培训结果，并送人力资源部培训专员备案。第七章补充规定第二十八条本办法由人力资源部负责解释。第二十九条本办法自发布之日起实施。附表1培训需求问卷部门日期，部门工作内容/目标需要加强能力项目编号必修课程的名称内部/外部培训保留月培训单位或讲师时间培养目标预测的数量费用估计12345部门负责人：填写表格：附表2年度培训时间表序列号培训课程名称目标受众培训类别上学时间教学时间类别的位置评价法参加培训的数量主办部门共同组织者部门内部培训外部就业在学校外面口试口试批准：审核：填写表格：表3培训计划时间表培训名称年度轮班主办部门协助部门培训目的培训方法培训讲师预算造价目标受众受训人数培训时间训练场所培训科目帐户名授课时间讲师姓名教材来源教科书大纲设备准备评论培训进展周末主要培训内容评论第一周第二周审批意见部门意见签名：月，年人力资源部的意见签名：月，年总经理的批准意见签名：月，年表4培训申请表基本情况名字性别出生日期持有的职位教育工作时间下属部门标题进入时间培养学习内容赞助商单位学习形式学历教育职业技能培训质量培训专业技术人员继续教育学习时间(总课时：)学