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文档简介

1/3规范化管理浅析规范化管理，是指根据公司发展战略，合理地组建公司的组织机构，科学地制定公司的基本制度以及各类管理事务的工作流程，明确具体业务的操作程序及工作标准，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，到达公司管理工作的井然有序、业务操作规范而高效的目的。规范化管理的作用（一）、逐步将公司的管理工作纳入“法制“管理的轨道，减少工作中的“盲目性“、“随意性“。（二）、明确界定各管理层上下之间、横向之间的责权关系，减少摩擦，提高工作效率。三、促使各类业务的工作流程清晰，工作质量符合标准。规范化管理的步骤（一）、制定各类规范管理文件，包括（1）基本管理制度；（2）作业程序；（3）规范统一的图表、报表；（4）CI规范。（二）、对上述规范管理文件付诸实施并定期修改完善。基本管理制度是指在公司规定范围内，对公司的基本组织和各业务领域的管理制度所作的基本规定，如各机2/3构分工规定、责权划分、人事管理制度、行政管理制度、财务管理制度、业务管理制度、信息统计制度等。作业程序是指对公司各类业务的工作流程所作的基本描述和规定，例如投标程序、合同签订程序、项目监理实施程序等。规范统一的图表报表是指对公司各类图表、报表的格式、内容、编号、流向、存档、审核等进行规范和统一。CI规范是指对公司外在形象的统一设计和规定，如着装、标示、标牌等。规范化管理的组织实施一由公司主要高层领导组成规范化管理委员会，其职责如下1为公司的规范化管理提出指导性意见，确定基本原则，并确定规范化管理工作小组的人员的构成；2定期听取规范化工作小组的工作进展汇报，提出指导意见；3讨论通过各类规范管理文件，并签发实施；4负责解释和仲裁在执行规范管理文件时出现的纠纷冲突；5每年组织一次对规范管理文件的修订，通过对规范管理文件的不断修改补充，使公司的各项管理工作日趋3/3完善。二规范化管理委员会下设工作小组，具体完成规范管理文件的拟定、修改和监督执行，该小组以委员会人员为主，吸收职能部门负责人和有关业务骨干参加。（三）所有的规范管理文件讨论通过并
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