龙山店供电所2016年12月份工作总结

1/5龙山店供电所2016年12月份工作总结二、安全方面1、本月继续保持了无人身伤害事故、人为造成的设备损坏事故、生产火灾及交通事故、负同等及以上责任的农村触电事故；所辖设备无异常和障碍。2、本月以来，龙山店供电所针对季节性特点，积极宣传电力设施保护有关规定，定期对辖区高低压线路及设备进行了巡视。经巡视线路及设备运行正常，线下树木符合安全距离。严格按照漏电保护器测试周期，对辖区各综合台区的一、二级保护器进行了定期测试及试跳，确保了一、二级保护器安全可靠运行，为元旦期间的安全可靠供电打下了良好的基础。3、对配电设施进行了检查，有重点且不留死角，做好了配电设备的防寒防冻、防污闪及反事故措施落实工作，做好了配电室防火封堵和防小动物措施的监督管理等工作，在制度上、管理上、各项工作安全措施上，认真进行布置落实，做好了冬季四防工作。4、严格落实现场安全措施，按时完成了夏沟旧村改造工作，全面做好现场安全监督。5、认真组织开展了安全标准化和无违章供电所验收迎检的准备工作。2/56、根据培训计划，对全所人员进行了冬季安全培训。三、农电管理方面1、本月重点对夏沟台区进行了旧村改造工作，在改造工作中，我们严格执行两票和标准作业指导卡，安全顺利地完成了夏沟台区的旧村改造任务。2、组织参赛人员积极准备了安康杯知识竞赛和供电所安措比武工作。3、对100KVA以上的单独变客户进行了负控安装的宣传，得到了广大客户的理解与支持，为下一步顺利安装负控打下了良好的基础。4、我所继续加强了漏电保护器及配电室的管理工作。配电工每周定期对配电室设备运行情况进行巡视检查及卫生清理，定期对一级漏电保护器进行测试，确保了合格率为100。为督促农电工对配电室设备进行定期巡视，我们在每个配电室都设置了巡视记录本，要求每周至少巡视1次并维护好配电室卫生，从很大程度上促进了农电工到位尽责行为。5、营业工利用抄表时间对二级漏电保护器进行了试跳，确保了合格率为100。6、按照低压停电工作计划，对刁山坡村部分低压下户线进行了更换，对夏沟村进行了户表改造，提高了设备3/5运行能力。7、对2016年更换的变压器进行了清查上报，对新建配电室及线路进行了统计。8、组织了全面排查低压设备，建立了设备档案，开展了设备标准化治理工作。9、做好了抄表及电费核算工作。四、“彩虹工程”1、全体人员严格遵守了值班制度，保证了通讯工具的畅通，做好了优质服务工作。2、供电所人员定期对客户进行了走访，通过对客户的走访，深入了解了客户对供电服务的意见与建议，加强了与客户之间的联系和沟通。3、按照公司供电服务“四个服务”办法的通知要求，对辖区内的重要客户进行了定期走访，征求了客户的意见与建议。按照公司弱势群体服务办法要求，定期为龙山店镇的孤寡老人、烈军属、特困户上门服务，并向他们宣传了“彩虹工程”、电费电价、安全用电常识等。同时进行了线路的定期检查及维护，帮助他们打扫室内、外环境卫生，受到了客户的好评，并做好了服务记录。4、按时上报了彩虹周报、供电服务承诺指标完成情况统计表、优质服务情况总结报表。下月工作计划4/5一、安全方面1、根据公司统一部署，结合供电所工作实际，扎实开展冬季安全培训，培训中努力坚持实用、实效。2、继续做好线路清障工作，同时针对农村冬季建房的习俗，加强线路巡视，及时制止违章建筑施工。3、严格按照保护器测试周期，对辖区各综合台区的一级保护器进行定期测试，确保一、二级保护器安全可靠运行，在电网电力充足的情况下，保证辖区居民能够正常用电。4、全面做好元旦、春节保电工作工作。5、做好线路和设备的冬季四防工作。6、落实“低压隐患排查治理”专项行动计划，确保辖区内低压线路和设备在节日期间的安全可靠运行。二、农电管理1、做好负控系统的安装工作。2、加强高低压线路及设备的巡视工作，确保元旦、春节期间的安全可靠供电。3、开展营业普查工作。4、做好各种资料的衔接工作，做好建设一流检查的迎检准备。三、优质服务1、定期开展走访活动，了解客户的意见与建议，进5/5一步提高优质服务水平。2、积极开展“四个服务”活动，按时上