关于某乡群众工作经验材料

1/6关于某乡群众工作经验材料乡位于XX县城西，地处长益桥头堡战略位置。全乡辖10个行政村，266个村民小组，8695户，人口34507人，其中党员1287人。近年来，我乡传承联系群众这一“传家宝”，坚持从源头、基层、基础抓起，大胆探索、注重创新、强化举措、狠抓落实，群众工作取得了明显成效（去年全市综合排名第88位、全县排名第15位；今年全市综合排名第20位、全县综合排名第1位），一大批群众最关心、最直接、最现实的利益问题得到了妥善解决，党群、干群关系得到有效改善，全乡呈现政通人和、风清气正、快速发展的良好形势。一、做好群众工作，根在以人为本随着县重点工程建设、集镇提质及项目推动，涉及征地拆迁、控建拆违民众越来越多，深层次矛盾日益凸显，信访压力逐步加剧，针对当前社会思想领域多元、多样、多变的特点，我乡始终将“以人为本”作为群众工作的核心理念和群众工作根本要求，并坚持做到“三有”。一是有位。牢固树立群众利益至上、群众利益无小事、尊重群众的选择和首创精神、优先尽力解决群众实际困难的观点。每周召开一次党政领导联席会，认真研判群众工作形势，2/6对一些倾向性、苗头性问题，不等不靠，及早解决。不断加大对群众工作的投入，乡财政支出注重向基层倾斜、向公益事业倾斜、向弱势群体倾斜。二是有心。“接地气才能有灵气，俯下身才能心贴心”，明确要求全乡党员干部做群众工作要有责任心和耐心、要换位思考，将心比心，真正把群众当亲友，使他们政治上受尊重、权益上有保障、经济上得实惠。三是有为。讲究工作方法，注重工作效果，实现“五个转变”领导方法上，实现由行政命令向教育引导转变，更加注重用民主协商的办法解决群众的问题；管理上，实现由简单管理向综合服务转变，更加注重搞好服务工作，建设服务型、阳光型政府；工作重心上，实现由群众上访向干部下访转变，变被动为主动，改进党群、干群关系；工作方法上，实现由“堵”向“疏”转变，更加注重用合理引导和科学分析的办法来处理复杂问题；工作力量上，由少数部门努力向各部门齐抓共管转变，更加注重动员社会的力量，形成全员、全方位做好群众工作的格局。二、做好群众工作，贵在健全机制重点建立“三大机制”一是建立领导接访机制。每周星期一主要领导接访，星期二至星期日，班子成员轮流值班，由带班领导与值班组员负责接访接待。特别是周六周日，都有班子成员及9名干部负责做好群众来访的接3/6待、答复处理。二是建立调处机制。建立“亲情接访；机制处访；投入息访；科学消访；合力化访”以及日报告、周分析、月排查制度和集体会商、包案负责、带案下访等制度。引导村党组织和党员带头参与社会建设、加强社会管理，主动排查隐患、调解纠纷、了解民意、化解民怨。不断完善群众工作载体、畅通联系群众渠道，让群众理有处讲、怨有处诉、难事有处反映、问题有处解决，实现由堵到疏、由被动等访到主动下访、由信访上行到基层化解的根本性转变。今年以来，调解矛盾纠纷300多起，参与党员2000多人。三是建立服务机制。规范“三资”管理，实行阳光村务，增强群众的知情权、参与权、表达权、监督权。推行乡村、部门干部分片包组联户长效工作机制，以网格为基础，科学整合社会服务管理力量，建立完善网格化社会服务管理模式。三、做好群众工作，重在活动开展按照“群众的事群众定，大家的事大家办”的原则，每月确定主题活动，广泛动员群众参与到志愿服务、治安巡防、联户联防、项目建设、征地拆迁、计划生育、美丽乡村等群管群治活动中来，充分发挥群众力量，形成社会管理人人参与、和谐社会人人共享的良好氛围。今年主要开展的活动有一是开展百名干部“听民声、解民忧、促平安”大走访”活动。16月组织开展百名干部“听民声、4/6解民忧、促平安”大走访活动，全乡走访率100，见面率80以上，了解群众诉求79个，化解矛盾纠纷8起，结对帮扶贫困户100余户。做到了群众意见有人听、群众问题有人理、群众困难有人帮，解决了一批群众亟待解决的实际困难，化解了一批信访积案，群众满意度大幅提升。二是开展“平安创建”活动。5月开始在全乡开展平安乡镇、平安村、平安家庭等三个方面的平安创建活动，将平安菁华建设不断推向纵深。利用标语、横幅、宣传栏、公开信、户主会、村村响等多种形式和渠道进行宣传，进一步提高了人民群众对平安建设的知晓率和认知水平；充分调动全社会力量参与平安菁华建设的积极性，提高平安建设的参与率，为建设平安菁华形成强大合力；加强“红袖章”巡逻防控和加大违法犯罪打击力度，使我乡公众安全感和满意度大幅提升；全方位推动依法治乡，为全乡“美丽乡村建设”提供坚实的法治保障。三是开展以社会管理状况测评调查为主题的大走访活动。8月份组织全体乡村干部采取分片包户的方式，对全乡群众进行社会治安民意问卷调查，共发放问卷10000余份。并对群工部收集的问题、民调反映的问题、各村信访矛盾纠纷问题进行汇总，根据实际情况进行分类，统一反馈到各村，要求各村对问题积极进行解决，能解决的解决好，不能解决的解释好，并由各联村领导牵头，逐一进行回访，确保矛盾得到解决。5/6干部与群众在各种主题活动中越走越近，形成了社会管理人人参与、和谐社会人人共享的良好氛围，在美丽乡村、项目建设、拆控违等各项工作中取得了良好的成效15天内，为经开区湖南粮食集团项目征地亩、50户，拆除18个棚屋；保障了金玉工业集中区食材园的用地；治超站项目新增征地亩，佳宁新村安置房征地亩，八家湾水景公园大坝建设用地亩已征地到位。县重点规划控制区域（桃林桥村金州西线两厢）拆除违建20户3100平米。县规划控制区域（八家湾村）拆除违建6户580平米。拆除菁华铺集镇违章棚屋、棚架174处；基本无偿清退10个砂场，15户有碍形象的有土地使用证的房屋征拆到位，彻底解决了几十年的老大难问题；全部将G319两侧公里清理平整，植绿近万平方，打造了一个从G319进入我乡的“美丽菁华”门户景观。特别是在S206菁华铺段整治中，采用“零强拆、零补偿”的方式，全线自拆率高达95，共计拆除各类违建棚架棚屋197处21560平米。在美丽乡村建设中，已筹资728万元，建设美丽屋场14处，美丽庭院158处，打造了菁华铺村、万龙村、陈家桥村3个标准化农民文化广场。特别是陈家桥村的美丽乡村建设，共硬化了公里村级主干道，并进行