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1/3如何作一个优秀的护士岗前培训心得转眼间为期半个月的岗前培训结束了,本次培训内容丰富,精彩纷呈,医院各级领导非常重视对新员工的培训,他们带领我们了解医院的发展史,展望我院未来的发展方向,认真学习有关法律法规及相关规章制度,接受了特色专科常见疾病的护理、医德医风等多方面知识的培训学习。在这半个月里,我有了很多的感悟,作为一个老护士新员工,面对新的环境,我要转变观念重新定位自己,要做到以下几点对医院忠城、有团队精神,患者是衣食父母,医院是为患者服务的载体,只有忠诚于自己的医院,使医院兴旺发达,个人的前途才会辉煌。只有忠诚于自己的事业,与同事们同舟共济,共赴艰难,工作才会有动力,事业才会有成就,人生才会变得更加美丽。有职业责任感工作就意味着责任,没有责任感的护士不是优秀护士,责任感是简单而无价的,我们要将责任根植于内心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识,督促我们表现得更加卓越。沟通能力强、有亲和力有效沟通对于实现以人为本的人性化服务理念是很重要的,百分之七十的医患纠纷都是缺乏有效的沟通,无论执行任何护理操作,沟通在护理过程中都2/3是不可缺少的要素。没有沟通,护理人员就无法评估病人,给予照顾或评价护理效果。所以,在护理人员与病人互动关系中所发生的任何事件,如倾听病人的诉说、家属的抱怨、给予病人心理疏导、卫生宣教、健康教育等护理活动时均包含着沟通的成分。若没有沟通,护理就不易达到具体目标,实施人性化护理就是一句空话,所以,为达到细致入微、优质高效的护理服务,每一位护理人员都应掌握有效的沟通技巧,并和病人建立和谐的亲情关系,使病人在充分享受人性化服务的同时,体现自身价值的存在。有柔韧而坚强的性格护理工作繁忙而劳累,每天面对的是来自不同阶层、具有不同文化背景的患者,他们对护理的要求各不相同,都希望护士能满足他们。有些人由于不了解医疗中一些疾病的基本常识,对于亲人的疾病转归不满意,从而做出一些不近情理的出格行为,给护士的工作造成很大困难,让护士遭受不同程度的委屈,面对这些事情,工作要求我们既要有宽宏大度、高度容忍的胸襟,又要有和善委婉、巧于应对、化解矛盾的本领;既要从大局出发,维护医院秩序,坚持原则,又要面对现实,理解家属的心情,做好说服解释工作,总之要有坚强的毅力和以柔克刚的本领。有永不言败的进取精神要想在护理事业上有所成就,必须拥有积极的心态。必胜的信心,在每一个人的人生旅途中,一定会遇到许多问题和困难,遇到许多挫折3/3和失败,只有坚持永不言败的进取精神,不断自我鞭策,自我激励,才能战胜困难,最后取得胜利。
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