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文档简介
1/4软件销售服务合同合同编号_甲方_乙方_甲乙双方经友好协商,就甲方向乙方购买_软件产品及相关服务的事项,达成以下协议。一、甲方向乙方购买的_软件产品及其服务项目如下产品类别版本单价数量合计备注软件普及版元套套元每套软件限在1个网点(总标准版元套套元部或分店或售楼部)使用专业版元套套元软件标准版元套套元专业版元套套元合计金额小写人民币元正大写人民币万千佰拾元正二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施2/4第一阶段系统准备阶段甲方工作1、准备服务器电脑,安装WINDOWS2000SERVER;保证局域网各电脑连通;2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员,配合乙方进行组织机构、物业参数等数据初始化,以及日后的安装实施和服务支持工作。第二阶段安装实施和培训正式使用1、安装软件到服务器和业务员电脑中;2、进行等初始化工作;3、对甲方的相关业务人员进行使用培训,对电脑管理员进行系统管理培训。(该服务在深圳广州上海北京为现场服务,其他地区为电话支持)第三阶段技术服务阶段乙方工作1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题;2、软件出现故障,先通过电话了解故障现象并分析原因,通过电话协助甲方电脑管理员或硬件供应商解决故障;若需要现场处理,以每次元收3/4取服务成本费。三、在本合同签署之日起三日内,甲方向乙方支付合同总额的_(_元)。乙方在收到甲方全款的三日内,向甲方提供软件的正式版注册码。四、在软件使用过程中涉及的硬件设备和系统软件(包括操作系统、数据库系统),由甲方自行提供,由硬件或系统软件故障引起的技术维护工作也由甲方自行负责,若有需要也可向乙方进行技术咨询。五、乙方保证拥有本软件的完全知识产权,不侵犯任何第三方的合法权益;如发生第三方指控甲方使用的技术侵权的,乙方应当独立承担相应的经济法律责任。本软件仅限于甲方在自己场地使用,不得赠送、转交或出售给第三方;若出现因甲方的上述行为而引起的知识产权纠纷,乙方将保留追究其法律责任的权利。六、本协议未尽事宜,双方友好协商解决,并以协议附件的方式予以确认。七、合同一式贰份,甲、乙双方各持壹份,自甲、乙双方签章之日起开始生效,双方均负有保密义务。甲方单位(盖章)_乙方单位(盖章)_代表(
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