环境卫生管理局工作总结_0

1/3环境卫生管理局工作总结我局共承办市政府交办的政协委员提案办理件18件，其中省政协5件，主办1件、协办4件市政协13件，主办10件，协办3件。局党组高度重视政协委员提案办理工作，切实加强组织领导和工作机制及制度建设，明确工作任务，细化办理措施，扎实开展工作，认真听取提案人的意见和建议，确保了提案办理工作有序开展。现将提案办理工作总结如下一、领导重视，责任明确为高质量、高标准、高要求做好提案办理工作，我局始终坚持办理工作责任制，将提案办理工作作为“一把手工程”，实行“一把手负责制”，由局党组书记、局长李永胜担任组长，钟振川、云一鸣两位副局长担任副组长，成员由各处室领导及各基层单位负责人组成，并明确责任分工，李永胜局长负责提案办理的全面工作钟振川、云一鸣两位副局长负责对提案的办理进行具体的指导和协调其它成员负责提案办理过程的监督、审核工作，安排有工作经验和责任心强的同志负责与人大代表进行沟通联系，并对提案给予答复，跟踪落实，真正做到人员、任务、责任“三落实”。在提案的办理程序上，我局严格按照XX市2/3政府承办人大建议和政协提案工作细则的要求制定提案办理工作程序，每一件提案的答复都严格按照文件运作要求，认真做好登记、建档、局领导审阅、批示、召开研究会议、交办、协调、调查、草拟、核稿、签发、答复、督查、走访等各个环节的工作，做到按章操作，程序合法，规范操作。二、分类办理，科学高效为了系统全面、科学有效地做好提案的办理工作，收到提案后，我们首先认真进行研究分类，将所有提案分为环卫管理及环卫作业、环卫设施、环卫法规等三个方面来综合进行办理。其中关于环卫管理和环卫作业方面的问题由业务处及各基层单位负责落实涉及到环卫设施建设方面的问题由业务处、规划处负责落实涉及到环卫法规宣传方面的工作由宣教处组织落实涉及到各区环卫局业务范围的问题，由业务处负责与区环卫局联系并协调解决涉及到其它方面问题的由办公室协调解决。同时还指定了各部门负责人为提案办理的每一责任人。对每一件提案从局领导到分管领导都认真仔细阅读，修改、提出具体要求，督促承办部门认真调查核实。对于一些重大的建议，局党组组织有关部门领导集中办理，给予指导和解决问题。三、因事制宜，注重实效我局坚持为民服务的原则，紧密联系环卫工作实际，3/3本着对委员高度负责的态度，以科学、精细、扎实、高效的环卫工作作风，认真办理每一件提案，尽最大努力解决好委员反映的问题。特别是对反映重点、难点问题的提案，做到了局领导亲自协调、现场办公，使一些“老大难”问题得到了妥善解决。四、坚持面商，提高满意率在办理提案过程中，通过现场办公、协调，使不少问题及时得到了解决对暂时解决不了的、超出本部门职权范围的问题，我局认真地、实事求是地向代表作出解释，说明情由，以争取委员的理解和对我局工作的继续支持与监督。在办理提案过程中坚持与委员联系的制度，坚持共商在前、答复在后的办理原则。今年承办的11件主办件，都以电话、上门或请进来面商的形式在正式函复前征求了委员的意见，面商率达80，满意率达100。2016年我局的提案办理工作虽然取得了一定成绩，但与各级领导的要求相比，与代表的期望相比还存在一定的差距。今后，我局将按照“三个代表”重要思想的要求，全面贯彻落实科学发展观，不