赴深圳东部华侨城学习旅游业发展考察报告

1/5赴深圳东部华侨城学习旅游业发展考察报告为了促进莽山旅游事业的发展，加强旅游从业人员的队伍建设，学习深圳等地景区的先进管理经验和制度建设，组织了公司管理人员到深圳等地景区学习考察活动。2016年11月3日至5日，莽山旅游开发有限责任公司总经理欧阳村香等一行20人到深圳东部华侨城和广州岭南印象园学习考察，现将考察情况汇报如下一、基本情况（一）广州岭南印象园位于广州大学城南部，总占地面积公顷，是集观光休闲、娱乐、住宿、餐饮、购物，体验岭南乡土风情和岭南民俗文化的旅游景区。充分展现了岭南传统文化的精华。景区突出原生的岭南文化和乡土景观，复原岭南民间繁荣生活场景，成为现代人了解岭南古文化的窗口，外地人短时间了解岭南文化的课堂，满足了广大游客一天了解岭南民间千年古文化的心愿。整个景区秩序井然，环境整洁卫生。（二）东部华侨城，坐落于中国深圳大梅沙，占地近9平方公里，由华侨城集团斥资35亿元精心打造，是国内首个集休闲度假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一体的大型综合性国家生态旅游示范区（中国国家旅游局和国2/5家环境保护部联合授予），主要包括大侠谷生态公园、茶溪谷休闲公园、云海谷体育公园、华兴寺、主题酒店群落、天麓大宅等六大板块，体现了人与自然的和谐共处。1、938天建成开业。从XX年12月30日动工建设至XX年7月28日项目一期开放，在短短938天的时间里，东部华侨城在山海间创新打造了包含生态景区、主题酒店、健康水疗、郊野球场、大型演艺等内容的一系列生态旅游精品，并已成为粤港澳地区一张流光溢彩的城市名片。2、300万人次旅游体验。XX年12月30日东部华侨城动工建设，XX年7月28日项目一期开放，截至08年底，项目一期接待游客达300万人次，实现税收亿元，各项指标均创全国旅游景区之先河，已成为粤港澳地区一张流光溢彩的城市名片。二、感受我们学习考察组一行到深圳东部华侨城一天时间，虽然不免走马观花，但感受不少。（一）科学发展奏响生态华章东部华侨城开业伊始就受到了八方游客的热烈追捧，取得了骄人的生态效益、经济效益和社会效益，能取得这些成果，追根究底，其核心价值就在于“生态环保大于天”的开发理念。东部华侨城在旅游产品创新的理论和实践上实现了一种战略性突破。这种创新理念和突破可概括为三大战略突破、三项基本原则和十大生态环保亮点。1、三大战略突破项目性质上，从3/5“做单个项目”向“打造旅游聚集区”的突破；项目空间上，从城市中心向郊野地带突破；项目类型上，从观光旅游向休闲度假突破。2、三项基本原则在项目规划时，尽量不扰动山、水、植被在开发建设时，加强对山、水、植被的保护在产品选择时，充分利用无污染、可循环的产品。（二）东部华侨城十大生态环保亮点亮点一大侠谷瀑布外部景观与内部绿色酒店建筑相结合的成功典范。亮点二云中风车国内首座近万平米的旅游景观风力发电站群，有效利用得天独厚的风力资源补充景区用电，并成为云中部落的独特景观。亮点三太阳能发电利用太阳热能为景区监控系统每天24小时不间断供电，白天产生的多余电能可以输入到蓄电池，晚上可利用电网作为补充，从而使能源得到合理的安排和使用。亮点四人工湿地总占地面积近10万平米，采用国际最新的三级水质处理技术，为三洲田水库提供了天然生态过滤网。亮点五水能发电站实现了水库蓄水与水能发电的结合，是水能资源合理利用的生动教科书。亮点六污水处理站建有10个分散式污水处理站，每日可进行3500立方的污水处理量，分解后的水作为中水循环利用于景区植物的灌溉。亮点七气象站和环境监测站气象站对灾害性天气进行预警预报，实时准确提供园区天气信息。即将建成的环境监测站将对项4/5目内大气、水质进行监测，及时了解环境参数的变化，为项目可持续发展提供专业保障。亮点八水土保持和林业研究站对山体、溪流、林木和自然灾害进行评估、改造和利用，对边坡进行绿化种植复绿工程，实现生态绿色景观与水土保持的结合。亮点九热回收利用充分利用空调余热制热、空气热源泵等节能环保制热技术或设施，经系统高效集热处理后用于酒店、水疗等项目的热水热源，提高了系统的节能环保水平和集热效率。亮点十绿色运营限制机动车辆驶入，城内车辆全为环保电瓶车，所有办公用品均使用再生纸制成，垃圾实行分类收集和处理，生活垃圾通过加工变成生态肥料，构筑起绿色良性循环的软件系统。三、现实体会无论是行走在东部华侨城内的茵特拉根小镇，还是在大峡谷体验探险的刺激，华侨城在山海间巧妙规划了大峡谷、茶溪谷、云海谷三大主题区域，集生态动感、休闲度假、户外运动等多项文化旅游功能于一体，每一处均体现了人与自然的和谐共处。茵特拉根小镇是东部华侨城内的一个纯欧洲风格的小镇，它是国内首个集休闲度假、观光旅游、户外运动、科普教育、生态探险等主题于一体的大型综合性国家生态旅游示范区，国资委主任李荣融称赞其与欧洲小镇无异，达到世界一流水平。其实，除了部分自然风光外，东部华侨城绝大多数景点都5/5是人造的，但是这种人造景点并没有让游客觉得很假很不自然，原因就在于它不仅把自然和景观和谐地融合在一起，还独具匠心地开发了系列独特的功能项目，从而形成具有5大功能的旅游景点。让各种层次和需求的游客都能从中找到自己感兴趣的地方。归根结底，就是从规划设计和创意上，走出了一条新路子。总之，东部华侨城运用现代理念带来“参与式”的全新体验，可以说东部华侨城没有把旅游当作是“看风景”，而是在努力为现代人打造一种全新的“体验经济”，东