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1/3金融员工如何增加修养金融员工如何增加修养修养，对每个人来说都很重要，对一名建行员工来说更为重要。因为加强自身修养是磨砺品行、塑造人格的基本要求。一个人，尤其是作为一名建行员工，最终能为我们的金融事业做出多大贡献，很大程度上取决于自身人格和思想的修养。那么我们应从那几方面加强自身修养呢我认为应从这五方面着手。第一要注意加强性格培养。因为性格决定行为，要想使我们行为规范，作风正派，具备良好的性格十分重要。而良好的性格必须要具备以下几个特点1、开朗乐观。既要心胸开阔，兴趣广泛，情趣饱满，热情主动，乐意接近顾客，能够接受复杂，艰苦环境的考验。对困难挫折和一切不顺心的事，不斤斤计较，不垂头丧气，能勇敢的走出困境，笑对一切。2、刚练果断即要有敏性的洞察力和果断的解决策略，对事物我们要敏感，要有较强的反映问题和分析问题的能力，说话办事要利落干净，不拖泥带水，遇到特殊情况要处变不惊，临事不迷，力求用最合适的方法圆满解决问题。3、温和稳重。既要对客户热情、诚实、和气、亲切，观察和思考问题周密、细致、实际，工作要严谨，认真，情绪稳定，处事稳重来练。4、自尊自信。既要勇于正视自己的缺点和错误，努力做到自尊自爱，严于律2/3己，同时要有足够的自信心，不能妄自菲薄，要知难而上，勇挑重担。任何时候都要坚信我能行。第二要注意加强语言修养，员工的言谈要做到“三带头”“四强”和“五不”。“三带头”是带头用普通话，文明用语，业务用语。“四强”是畅通有序，逻辑性强；恰如其分，表达力强；扣人心弦，鼓动力强；风趣幽默，感染力强。“五不”是不装腔做势，不低级庸俗，不夸夸其谈，不颠三倒四，不带口头语。第三要注意加强行为修养。员工行为修养的内容很多，当前要特别强调杜绝六种不良行为即大吃、大喝，打牌赌博，迟到早退，敷衍了事，自由散漫，搬弄是非。第四要注意加强行为修养。员工多数都接受过高等教育，文明程度和各方面的素质都比较高，这种素质表现在外观上，就是良好的气质。如何体现我们的良好气质，这种要求我们在日常工作中，善于控制调节自己的心理，正确把握自己的外在态度，做到坚定果断而不暴躁固执，热情活泼而不装模作样，冷静细心而不内向罗嗦，温顺文雅而不胆小懦弱。第五要注意加强仪容仪表修养。作为建行员工，仪容仪表非常重要，因为我们所从事的金融事业是一项神圣的使命，是非常庄重的事业，因此要力求朴素、整洁、庄重、自然，虽然不讲究什么场合着什么装，但必须与自己3/3的身份相当，能够展现出自身的气质，给人一种舒服感和信任感。要整洁庄重，言谈举止，彬彬有礼，热情奔放。以上是我们
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