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文档简介
1/11农行分理处三化三铁活动汇报发言稿大家晚上好自2016年10月农总行提出开展“三化三铁”活动起,我分理处就在支行党委的领导下,按支行提出的发展主题和工作目标,全面深化“三化三铁”创建活动,持续推进各项工作的深入开展,全面提升运营基础管理水平,加强运营操作风险的防范与控制,提高运营管理工作质量,创新监管手段和方式,严控操作风险,努力提升相关工作效益和风险防控水平,充分发挥运营工作的基础作用。为我分理处经营与发展提供了坚实有效的支撑,经过上级验收被评为“三化三铁”单位,具体做法如下一、创“三化三铁”,主任重视亲自抓。我分理处自接到支行下达的创“三化三铁”单位的计划起,主任立即组织召开了支委会和全体职工大会,成立了以主任为组长的领导小组及考核考评小组,明确了组长、副组长、运营主管,柜员等岗位职责,制定了“三化三铁”创建工作实施方案、内勤考核方案、柜员岗位责任书、“三化三铁”工作质量考核细则、劳动纪律考核办法、学习活动实施计划、柜员密码及柜员轮岗,强制休假管理办法、费用管理办法等一系列责任书及制度,成立检查领导小组,并按制度定期不定期的检查,发现问题加强教育并及时整改。2/11二、坚持学习不放松,提高业务素质。1、通过晨会,每周一小会,每月一大会,认真学习上级行下发的关于“三化三铁”的工作文件中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评法,中国农业银行安全保卫“三化三达标”工作管理办法,中国农业银行浠水县支行“三化三铁”工作评价验收实施细则,中国农业银行浠水县支行“三化三铁”工作实施方案,传达上级行地精神,全面了解“三化三铁”工作,以达到“三铁”为目标明确工作方向。2、重点学习中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考核评价标准,柜员“三基本”学习培训教材明确规章制度,清晰评价标准。“三化三铁”工作的重点在基层营业机构,重心在临柜相关业务,落点在柜员操作。通过学习,对比考核标准,针对每个员工的临柜业务操作逐笔逐项发现问题,提出问题,改正问题,真正做到不盲目不遗漏,更改有据。三、按职定岗定责,体现员工价值根据业务岗位的特点,合理分配,明确每人的责任,从而实现岗位设置科学组合,最大限度地调动员工的工作热情,相互合作,相互监督,实现每个员工工作价值。为了切实加强内勤人员岗位职责,规范操作人员操作行为,明确操作人员的责任,特签订了白莲分理处内勤人员岗3/11位责任书。四、统一考评标准,从严考核通过分理处举行多次会议,全体工作人员的积极参加,结合实际情况共同讨论制定了一系列的硬性考评标准,从严考核。1、白莲分理处内勤考核标准白莲分理处内勤考核通过对业务质量、业务差错和内勤综合排名三个方面考核。对业务差错考核建立了“三化三铁”考核台帐,内勤综合考核则分为出勤、服务态度、安全、卫生等方面进行考核采用民主评议打分。按日检查,按月考核,按季兑现。2、白莲分理处学习活动制度组织业务学习,提高临柜人员业务素质和办事效率。提倡会计工作由事后监管向事前预防转变。利用晨会,夕会,周会,月例会,学习各种业务,法律法规和各种制度及上级行的各种精神,学习时间必须做到每周不少于五次晨会;每周两次夕会;每月不少于两次例会;每月一次操作风险分析会和一次安全风险分析会;并按照上级行的指示精神召开了各种临时会议。不走过场,达到预期目的,我分理处每月自行出题考试一次,每次学习真正做到有计划、有安排、有笔记,有体会,有效果。3、白莲分理处劳动纪律考核办法4/11白莲分理处劳动纪律考核办法进一步规范分理处出勤,休假制度。对日常工作劳动纪律提出更严的制度和考核标准,全面杜绝懒散的工作行为,完善工作环境。4、白莲分理处“三化三铁”运营管理规范考核本办法主要考核对象为运营主管、综合柜员,根据各柜员的工作职责、操作规程及基本规定,实现百分量化,采取扣分方式,会计主管根据日常检查记录情况对照考核标准,按日打分,分别评定每个柜员的月度工作质量。对于支行监管人员及上级行监管检查中发现的问题纳入考核内容。5、白莲分理处员工行为百分制考核每月无记名进行一次白莲分理处员工行为100分量化考核制度的评定,按月公布,连续三个月未达到95分以上的,记绩分12分。五、施行百分百的执行力度“三化三铁”工作需要的是全体员工共同的努力,关键因素是营业机构的执行力度。我分理处在创建“三化三铁”工作中实施了百分百的执行力度。并策划了白莲分理处“三化三铁”宣传栏登记员工各种考核结果,施行公正,公平,公开的考核,做到了对员工的各项制度执行效果和操作规程情况进行动真碰硬考核,为我分理处的“三化三铁”工作提供了强有力的保障。5/11六、效果明显,再接再厉1、思想进步,合规意识增强。员工由最初的“被动”成功的转变为“主动”,实现了从“要我合规”向“我要合规”转变。如离柜规范签退已潜意识的成为习惯,全员合规操作,规范管理意识明显增强。2、素质提高,规范业务操作。通过各种学习,上级行的各种会议培训,员工业务素质明显提高,办理业务更加规范谨慎,业务差错率降低。3、团队精神较强,工作氛围和谐。“三化三铁”是一项集体工作,每位员工除了严格要求自己的同时也相互学习,相互监督,创建了良好的工作氛围,工作效率明显提高。“三化三铁”创建是对我们意志力、凝聚力、战斗力的全面考验。尽管“三铁”单位的标准很高、要求很严,但我们相信“世上无难事,只怕有心人”,正因为我们坚守了信念,依靠了团队,选择了坚持,才守得云开见月明。虽然我们做出了一些成绩,但我们也知道,与先进单位相比还有差距,在今后的工作中,我们将进一步发扬农行人“勇于担当、甘于奉献、精细高效、争创一流”的职业精神,严格遵守规章制度和操作规程,把“三铁”要求内化于心、外化于心,保住“三铁”单位的称号,保持创建成果,为打造“县域示范农行”、“领军银行”提供坚强保障。6/11尊敬的领导、各位同事大家晚上好自2016年10月农总行提出开展“三化三铁”活动起,我分理处就在支行党委的领导下,按支行提出的发展主题和工作目标,全面深化“三化三铁”创建活动,持续推进各项工作的深入开展,全面提升运营基础管理水平,加强运营操作风险的防范与控制,提高运营管理工作质量,创新监管手段和方式,严控操作风险,努力提升相关工作效益和风险防控水平,充分发挥运营工作的基础作用。为我分理处经营与发展提供了坚实有效的支撑,经过上级验收被评为“三化三铁”单位,具体做法如下一、创“三化三铁”,主任重视亲自抓。我分理处自接到支行下达的创“三化三铁”单位的计划起,主任立即组织召开了支委会和全体职工大会,成立了以主任为组长的领导小组及考核考评小组,明确了组长、副组长、运营主管,柜员等岗位职责,制定了“三化三铁”创建工作实施方案、内勤考核方案、柜员岗位责任书、“三化三铁”工作质量考核细则、劳动纪律考核办法、学习活动实施计划、柜员密码及柜员轮岗,强制休假管理办法、费用管理办法等一系列责任书及制度,成立检查领导小组,并按制度定期不定期的检7/11查,发现问题加强教育并及时整改。二、坚持学习不放松,提高业务素质。1、通过晨会,每周一小会,每月一大会,认真学习上级行下发的关于“三化三铁”的工作文件中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考评法,中国农业银行安全保卫“三化三达标”工作管理办法,中国农业银行浠水县支行“三化三铁”工作评价验收实施细则,中国农业银行浠水县支行“三化三铁”工作实施方案,传达上级行地精神,全面了解“三化三铁”工作,以达到“三铁”为目标明确工作方向。2、重点学习中国农业银行营业机构“三化三铁”工作考核评价标准,柜员“三基本”学习培训教材明确规章制度,清晰评价标准。“三化三铁”工作的重点在基层营业机构,重心在临柜相关业务,落点在柜员操作。通过学习,对比考核标准,针对每个员工的临柜业务操作逐笔逐项发现问题,提出问题,改正问题,真正做到不盲目不遗漏,更改有据。三、按职定岗定责,体现员工价值根据业务岗位的特点,合理分配,明确每人的责任,从而实现岗位设置科学组合,最大限度地调动员工的工作热情,相互合作,相互监督,实现每个员工工作价值。为了切实加强内勤人员岗位职责,规范操作人员操作行为,8/11明确操作人员的责任,特签订了白莲分理处内勤人员岗位责任书。四、统一考评标准,从严考核通过分理处举行多次会议,全体工作人员的积极参加,结合实际情况共同讨论制定了一系列的硬性考评标准,从严考核。1、白莲分理处内勤考核标准白莲分理处内勤考核通过对业务质量、业务差错和内勤综合排名三个方面考核。对业务差错考核建立了“三化三铁”考核台帐,内勤综合考核则分为出勤、服务态度、安全、卫生等方面进行考核采用民主评议打分。按日检查,按月考核,按季兑现。2、白莲分理处学习活动制度组织业务学习,提高临柜人员业务素质和办事效率。提倡会计工作由事后监管向事前预防转变。利用晨会,夕会,周会,月例会,学习各种业务,法律法规和各种制度及上级行的各种精神,学习时间必须做到每周不少于五次晨会;每周两次夕会;每月不少于两次例会;每月一次操作风险分析会和一次安全风险分析会;并按照上级行的指示精神召开了各种临时会议。不走过场,达到预期目的,我分理处每月自行出题考试一次,每次学习真正做到有计划、有安排、有笔记,有体会,有效果。9/113、白莲分理处劳动纪律考核办法白莲分理处劳动纪律考核办法进一步规范分理处出勤,休假制度。对日常工作劳动纪律提出更严的制度和考核标准,全面杜绝懒散的工作行为,完善工作环境。4、白莲分理处“三化三铁”运营管理规范考核本办法主要考核对象为运营主管、综合柜员,根据各柜员的工作职责、操作规程及基本规定,实现百分量化,采取扣分方式,会计主管根据日常检查记录情况对照考核标准,按日打分,分别评定每个柜员的月度工作质量。对于支行监管人员及上级行监管检查中发现的问题纳入考核内容。5、白莲分理处员工行为百分制考核每月无记名进行一次白莲分理处员工行为100分量化考核制度的评定,按月公布,连续三个月未达到95分以上的,记绩分12分。五、施行百分百的执行力度“三化三铁”工作需要的是全体员工共同的努力,关键因素是营业机构的执行力度。我分理处在创建“三化三铁”工作中实施了百分百的执行力度。并策划了白莲分理处“三化三铁”宣传栏登记员工各种考核结果,施行公正,公平,公开的考核,做到了对员工的各项制度执行效果和操作规程情况进行动真碰硬考核,为我分理处的10/11“三化三铁”工作提供了强有力的保障。六、效果明显,再接再厉1、思想进步,合规意识增强。员工由最初的“被动”成功的转变为“主动”,实现了从“要我合规”向“我要合规”转变。如离柜规范签退已潜意识的成为习惯,全员合规操作,规范管理意识明显增强。2、素质提高,规范业务操作。通过各种学习,上级行的各种会议培训,员工业务素质明显提高,办理业务更加规范谨慎,业务差错率降低。3、团队精神较强,工作氛围和谐。“三化三铁”是一项集体工作,每位员工除了严格要求自己的同时也相互学习,相互监督,创建了良好的工作氛围,工作效率明显提高。“三化三铁”创建是对我们意志力、凝聚
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