xx邮政储蓄所主任个人年终工作总结

1/8XX邮政储蓄所主任个人年终工作总结邮政储蓄所主任个人工作总结快到邮政局一年了，回首这一年来，感触良多，近一年的锻炼使自己的思想更成熟了，工作也有所成绩，但这些成绩的取得与省局、市县局及上级主管的正确领导是分不开的，与全局职工的支持、帮助和共同努力是分不开的。下面我就这半年的工作、生活、学习情况，谈谈自己的感受，再剖析自己遇到的困难及不足，希望各位领导给予中肯的指导和批评。一、主要工作情况本人自2016年12月参加完全省支局长培训班后，就到XX县XXX邮政储蓄所担任营业员，在此期间在全所同仁的共同努力下，获得了全省代理保险先进集体奖。2016年3月由于领导的信任，到XX县XXX邮政储蓄所担任所主任一职至今。任职后通过不断的摸索与学习，总结了一些经验与不足之处。（一）深入调查研究，制定发展规划任职后，我从熟悉情况入手，拜访了相关政府部门，了解到简家陇是全县比较偏僻的乡镇，所辖25个行政村，全乡没有一个厂矿企业，离县城30多公里,人口以外出务工人员为主；走访了25个村邮站，了解各站的服务范围及以往业务发展情况；虚心向所里老员工学习，了解所里情2/8况，找准工作的突破口和着力点，争取在最短的时间里完成营业员向所长的转换，并结合实际情况制定了下一步的发展规划及目标。（二）夯实基础，又好又快的做大做强各项业务随着邮政体制的不断改革，给我们带来了新的挑战和机遇，这就促使我们更需要稳扎稳打，在改革中求发展，在平稳中求创新。二季度正是农资销售的旺季，如何做大做好这块蛋糕是我任职后的第一道难题。为此做了如下几项工作一是深入农村，对25个村邮站逐一走访，摸清周边的农业情况，为农资产品推介会打下坚实的基础；二是加强宣传力度，在营业厅粘贴告示，营造氛围，让三农服务宣传到户，服务到家；三是在农资产品推介会当天，现场组织策划，利用音响、宣传册等一系列宣传工具争取到更多的客户和潜在客户，通过上述努力，在当天推介会上一举创下了8万元的销售额，并扩大了邮政服务三农的影响力。种子、农药双双全面超额完成县局下达的任务。代理保险业务，在我的主动营销下，带领全体员工的开展多说一句话，将定期二年、三年、五年的储蓄存款做好客户的工作尽量转为保险，由于宣传力度到位，客户也感到满意，而我局的收入也提高了，现已呈现出良好的发展趋势，截止至5月31日二季度共完成代理保险万元，人寿、人保、泰康、太平洋四种保险全面完成县局下达的3/8任务并有小幅度的超产，较一季度增长10，较上年同期增长50，其中可喜的是退保率为0，真正做到了又好又快的发展。邮储业务,截止5月31日,我所邮储余额达到了6534万元,虽然二季度是邮储业务发展的淡季,但通过我走访一些大客户和25个村邮点以及窗口的服务改善,也取得了较好的成绩,二季度净增余额达220万元,完成计划进度的,在全县34个网点排名中名列前茅。（三）狠抓内部管理，推动营投平台建设所里工作千头万绪，除了做大做强业务，抓好内部管理也是重要方面。任职后一是调整了一些班务，做到人尽其能；二是制定补充了规章制度，既保证了业务的发展，又调动了员工的工作积极性；三是按时做好履职检查，防微杜渐，做到资金安全，设施安全，人员安全；四是组织员工定时学习，提高业务素质，共同推动营投平台的建设。（四）提高品牌，树立服务意识，打造邮政新形象为了树立邮政品牌和提高网点良好的社会形象，我积极向县局领导争取政策，争取资金，为简家陇邮政所进行了改造和装修，使营业所形象焕然一新，同时要求营业员上班必须统一着装，配带工号牌，用品用具摆放整齐，大大提高了网点的形象和知名度，因此而带来了更多的客4/8户。二、学习情况在省局的高度重视下，在市县局的亲切关怀下，我有幸成为了支局长培训班中的一员。在此期间我不断加强理论学习，提高自己的政治思想、业务素质。白天从实践中学业务，晚上从书本上学知识，做到理论与实际相结合。闲暇时间利用网络观看支局长远程教育课程，对工作起到了极大的帮助，在今后的工作中依然将努力学习，不负领导的信任与期望。三、生活情况由于XXX邮政所地处偏僻，生活条件相对艰苦，“三小”建设还未完成，吃饭、住宿不是很方便，但相信不久后会慢慢改善，我将继续在艰苦的环境中，磨炼自己，为邮政事业奉献一份微薄的力量。近一年以来，本人能够根据上级的要求结合实际情况，完成制定的各项任务目标，保证了企业发展，员工受益，客户满意，为我局打响双过半战役做出了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一段距离，在今后的工作中，我将不断学习，始终保持谦虚谨慎的作风，不断完善自己，力争在接下来的工作中取得更大的进步，各项工作再上一个台阶，以更加出色的成绩回报领导的信任。邮政储蓄所主任个人工作总结5/8快到邮政局一年了，回首这一年来，感触良多，近一年的锻炼使自己的思想更成熟了，工作也有所成绩，但这些成绩的取得与省局、市县局及上级主管的正确领导是分不开的，与全局职工的支持、帮助和共同努力是分不开的。下面我就这半年的工作、生活、学习情况，谈谈自己的感受，再剖析自己遇到的困难及不足，希望各位领导给予中肯的指导和批评。一、主要工作情况本人自2016年12月参加完全省支局长培训班后，就到XX县XXX邮政储蓄所担任营业员，在此期间在全所同仁的共同努力下，获得了全省代理保险先进集体奖。2016年3月由于领导的信任，到XX县XXX邮政储蓄所担任所主任一职至今。任职后通过不断的摸索与学习，总结了一些经验与不足之处。（一）深入调查研究，制定发展规划任职后，我从熟悉情况入手，拜访了相关政府部门，了解到简家陇是全县比较偏僻的乡镇，所辖25个行政村，全乡没有一个厂矿企业，离县城30多公里,人口以外出务工人员为主；走访了25个村邮站，了解各站的服务范围及以往业务发展情况；虚心向所里老员工学习，了解所里情况，找准工作的突破口和着力点，争取在最短的时间里完成营业员向所长的转换，并结合实际情况制定了下6/8一步的发展规划及目标。（二）夯实基础，又好又快的做大做强各项业务随着邮政体制的不断改革，给我们带来了新的挑战和机遇，这就促使我们更需要稳扎稳打，在改革中求发展，在平稳中求创新。二季度正是农资销售的旺季，如何做大做好这块蛋糕是我任职后的第一道难题。为此做了如下几项工作一是深入农村，对25个村邮站逐一走访，摸清周边的农业情况，为农资产品推介会打下坚实的基础；二是加强宣传力度，在营业厅粘贴告示，营造氛围，让三农服务宣传到户，服务到家；三是在农资产品推介会当天，现场组织策划，利用音响、宣传册等一系列宣传工具争取到更多的客户和潜在客户，通过上述努力，在当天推介会上一举创下了8万元的销售额，并扩大了邮政服务三农的影响力。种子、农药双双全面超额完成县局下达的任务。代理保险业务，在我的主动营销下，带领全体员工的开展多说一句话，将定期二年、三年、五年的储蓄存款做好客户的工作尽量转为保险，由于宣传力度到位，客户也感到满意，而我局的收入也提高了，现已呈现出良好的发展趋势，截止至5月31日二季度共完成代理保险万元，人寿、人保、泰康、太平洋四种保险全面完成县局下达的任务并有小幅度的超产，较一季度增长10，较上年同7/8期增长50，其中可喜的是退保率为0，真正做到了又好又快的发展。邮储业务,截止5月31日,我所邮储余额达到了6534万元,虽然二季度是邮储业务发展的淡季,但通过我走访一些大客户和25个村邮点以及窗口的服务改善,也取得了较好的成绩,二季度净增余额达220万元,完成计划进度的,在全县34个网点排名中名列前茅。（三）狠抓内部管理，推动营投平台建设所里工作千头万绪，除了做大做强业务，抓好内部管理也是重要方面。任职后一是调整了一些班务，做到人尽其能；二是制定补充了规章制度，既保证了业务的发展，又调动了员工的工作积极性；三是按时做好履职检查，防微杜渐，做到资金安全，设施安全，人员安全；四是组织员工定时学习，提高业务素质，共同推动营投平台的建设。（四）提高品牌，树立服务意识，打造邮政新形象为了树立邮政品牌和提高网点良好的社会形象，我积极向县局领导争取政策，争取资金，为简家陇邮政所进行了改造和装修，使营业所形象焕然一新，同时要求营业员上班必须统一着装，配带工号牌，用品用具摆放整齐，大大提高了网点的形象和知名度，因此而带来了更多的客8/8户。二、学习情况在省局的高度重视下，在市县局的亲切关怀下，我有幸成为了支局长培训班中的一员。在此期间我不断加强理论学习，提高自己的政治思想、业务素质。白天从实践中学业务，晚上从书本上学知识，做到理论与实际相结合。闲暇时间利用网络观看支局长远程教育课程，对工作起到了极大的帮助，在今后的工作中依然将努力学习，不负领导的信任与期望。三、生活情况由于XXX邮政所地处偏僻，生活条件相对艰苦，“三小”建设还未完成，吃饭、住宿不是很方便，但相信不久后会慢慢改善，我将继续在艰苦的环