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文档简介

1/3入伙办理规程1由客户服务部核对入伙预约记录表中的预约日期、时间、单位号码、业主姓名身份证号码等,经确认无误后在入伙办理记录中填写清楚并排好先后顺序。按顺序将未收楼的业主安排到休息室休憩。客户服务部确认业主身份时须出示的证件、资料有1发展商发出的收楼通知书2发展商发出的收楼证明3广州市房地产买卖合同预售、公证书或公证书证明4业主身份证/护照原件5中国司法部委托办理内地公证文书的香港律师楼开出的委托书或广州市公证处开出的授权委托公证书6营业执照/商业登记证公司业主7法人代表证明书公司业主8法人代表授权委托书/董事会记录授权委托公司业主9公司印章公司业主以公司名义购房者须另行出示上述6、7、8、9项资料,带项为境外买家须出示的资料。2/3客户服务部指导业主填写、签订的文件有1业主/住户档案表2业主公约承诺书3楼宇单位待修/遗漏记录4防火责任人主要职责承诺书5单位防火责任人登记表6收楼文件记录表发给业主的文件有1业主公约2住户手册3装修手册客户服务部确认业主身份后代/请业主到管理中心财务部办理缴费手续。业主须缴纳的费用有1管理费预缴费用2水电周转金3有线电视安装费4管道煤气初装费其它另有协议的费用业主需要管理中心代理申办电话、有线电视开通时,则应填写有关资料。10管理公司收款员收到业主缴交相应的费用后,须3/3给业主开具收款收据或发票。业主缴交入伙费后,客户服务部人员到资料管理员处签收锁匙后陪同或代业主验楼和抄录水,电表底数。将验收情况及水,电表底数填写在楼宇单位待修/遗留记录表上。如业主的单位须进行返修工程或其它需要,又难于抽空顾及,此时业主可填写楼宇单位待修/遗漏记录、钥匙托管承诺书与管理中心签定承诺。受托钥匙专管
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