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文档简介

1/4让信息技术助行政管理“一臂之力”让信息技术助行政管理“一臂之力”所谓行政管理,是指组织系统对社会事务或企事业单位事务进行管理的一种活动,行政管理系统是社会系统的重要组成部分,而行政管理的艺术,就是构建社会秩序或企事业单位秩序的艺术。而信息技术的发展和应用,随着科学技术的飞速发展,以及互联网信息技术的广泛普及,充分利用电子信息资源,目的在于以互联网技术为手段,促进行政机构管理模式和服务模式的优化和发展,对于行政管理起到了很好的辅助作用,以下是本文对此问题的几点认识。一、重新构建行政管理组织结构,改变行政管理工作方式信息技术在行政管理中的广泛应用,可以打造新型行政管理工作格局,而纸笔等传统的信息加工工具逐渐被打印机、电脑、复印机、传真机、扫描仪等现代化设备所取代;而书信、电报等传统的通信方式也被互联网软件工具本文由毕业论文网收集整理所代替。现代行政管理机构,已经全面建立在信息技术基础之上,逐渐走向网络化信息组织结构。因此,信息技术在行政管理中的利用重新构建了行政管理的组织机构,而且也有效的改变了行政管理工作方式。2/4二、重新改造行政管理工作流程,改变行政管理工作过程行政管理工作围绕组织目标和工作流程所构建的信息交换模式,从根本上改变了行政组织结构进行行政管理的工作过程,甚至革新了组织管理人员的思维理念,打破了传统的管理方式,不管从工作机制方面,还是从工作思路方面都产生了巨大变革。在行政管理过程中,如果能通过网络技术实现网上社会调查、文件往来、发布政策、反馈公众意见、实施行政审批等工作,那么将大大提升行政管理工作效率。以往必须由各行政部门通过“跑部”才能完成的任务,现在只需网络通信便可完成;以往需要通过开会讨论的事情,现在通过网络讨论或意见汇总便可实现;以往需要通过公文反复确认的工作,现在完全可以通过网络、传真、邮件顺利完成;以往需要准备大量文件等待上级审批的工作,现在只需通过电子表格就可轻松完成。鼓励通过网络交流,简化以往繁琐的交流程序,减轻办事人员在资料传递和信息处理方面的工作量,确保行政机关能在最短时间内及时收听公众的心声,并对收集的信息加以分析和整理,降低信息反馈所需时间,有效节省财力、人力、物力。因此,可以看出,通过有效利用信息技术辅助行政管理工作,可以大量缩减人力资源、节约办事时间的工作方式,有效避免了因繁琐的中间环节而产生的各种问3/4题,极大的提升了行政管理的工作效率。三、利用网络信息技术实施行政管理,有效拓展了行政管理的民主化加拿大著名传播理论学家“马歇尔麦克卢汉”曾经说过“任何信息的即索即取将创造更深层次的民主”,随着信息社会的到来与发展,“马歇尔麦克卢汉”的预言逐渐成为了现实。民主要求将集权式、命令式、单方面的行政管理与分权式、回应式、双方面的行政管理有机结合起来,利用传统的管理模式难以实现,而利用信息技术则可以轻松实现。作为行政管理部门,可以采用相应的公示制度与承诺制度,以及网络调研、信访采购等方式加强与下面群众的沟通与联系。群众只有对行政管理工作形成透彻理解,才能正确的参政议政,提高参与度。因此,通过有效利用网络信息技术,可以在行政管理中很好的实现民主化管理,提高行政管理的透明度和民主化。四、通过网络信息技术实施行政管理,增强了管理决策的科学化做出决策是行政管理工作的核心,决策水平高低和正确与否将直接关系到行政管理工作的成败,而详细、具体的信息素材是行政部门做出决策的重要依据,任何决策的提出都离不开信息的反馈,每提出一项正确的决策要取决于对信息的准确把握和正确处理。在信息技术出现之前,4/4信息的处理容易受到主观因素的限制,过于依赖决策者的个人经验和能力,随着信息时代的到来,网络化信息思维取代了个人的主观臆断。由于网络传播的速度飞快、信息量大、涵盖范围广,便于决策者对大量相关信息进行分析比对,从而拟定出多种解决方案;再通过网络集思广益、优化选择;具体执行之后,还可以利用互联网多方吸纳公众的反馈意见,进一步修改和完善执行方案,尽量避免盲目性和无效性,真正做到科学管理。因此,通过网络信息技术进行行政管理,能够有效的解决管理决策中的主观性问题,让管理决策更加科学和准确,从而提高行政管理的效率。总之,随着网络技术和光纤技术的快速普及,信息交流的成本在未来将逐渐降低,

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