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文档简介
1/3新员工培养计划一确定带教人,制定带教计划。一般在见习期内通过观察就可以了解到该员工的工作态度、工作热情、性格。在店长的协助下指定合理的带教计划。二岗前培训。岗前培训与带教计划相辅相成。带教增强实践能力,培训更加规范了行为。我们将在一到两周内为新入职可以包括带教人的员工提供如下培训1公司文化培训公司人员构架与职位2岗位职责培训3服务礼仪培训商品编码命名规则与分类4业务操作流程培训开票、报损、补货、变价户外促销操作方法商品陈列与上货技巧5产品知识与销售技巧培训6服务意识培训2/3三带教总结。带教总结要求带教人对带教时间内的带教工作以及新员工的工作状态、业务能力进行总结。通过带教总结带教人可以总结自己的工作并且提升自己的能力。同时我们可以通过带教总结了解员工状态与需求,完善我们的工作。四考核。考核是为了庄严前期工作,使所有的人都认真对待。同时考核帮助员工复习和巩固所学知识。是的培训深入到他们的意识中去。考核形式1笔试;2现场模拟考核;五;监督。这要求管理阶层具有更高的意识,以身作则,树立标榜。在工作中时刻警惕对不好的行为坚决制止,促使他们养成一个好的习惯具体做法分两步同时进行。一监督指导再监督再指导;二在早晚会的时候不断强调不断引导;如何把早会/晚会开出质量非常非常重要现在提倡“愉快早晨会”。好的早会可以使团队关系融洽/提高沟通效率/提高员工工作热情与工作效率。我们必须推着逼迫中层管
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