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文档简介

1/8工程部人员架构方案一、岗位结构工程部管理范围内的设备系统类别繁多、专业性强,对人员的技术素质要求较高。通常情况下需要采用“岗位细化”的结构模式按设备类别分班组、根据运转要求设置岗位及人员编制一个设备系统一个班组、一个班组多个班次。这样的结构能够达到分工明确、并较有技术保证。但同时有需要人力较多、效率较低等弊端。因此,在实际中,多数酒店及物业管理工程部采用了”万能工”的模式即一名技工同时负责某个区域的多个系统类别的设备的运行维护。这种模式是假日酒店管理集团首先应用于酒店工程管理的,可以极大地提高人力利用率、降低工程部的人力成本、提高运作效率。但是这种模式要求所聘用的技工具备多方面的专业技术能力,能够胜任多个不同的专业类别的设备的运行维修。考虑到高素质人员的招聘难度及公司实际的设备规模,综合以上两种模式的优劣,工程部的结构采用如下方案1、在公司开业伊始的一段时间内,所招聘的技工不可能对公司整体环境和设备状况很熟悉,这段时间任务也会比较多,容易发生一些适应性的问题,基于这些原因,工程部的整体结构大致按设备的专业类别划分为”配电及电气维2/8修、电梯、空调、水暖、机修、锅炉”六个岗位。、以上六个岗位中,相互间技术障碍较小的”配电及电气维修、电梯、空调”三个岗位合并为电气班,其余岗位合并为综合班。、在班组内实行”万能工”模式各岗位责任范围的任务并不固定人员,而由该岗位所属班组的当班人员共同负责完成。但考虑到设备专业性,在开业初期的一段时间会指定一个技工负责一个专业对口的岗位。、每个班各设一名领班。、工程部组织结构图二、人员编制按以上结构,根据相应班次的运行要求,工程部的人员编制如下表工程部编制共11人主管1人电气班5人1、责任范围配电及电气维修、电梯运行维修、空调运行维修。、人员分配白班2人含领班、早班1人、中班1人、夜班1人综合班5人1、责任范围水暖管道、洁具、五金构件及机械维修、锅炉运行维修、人员分配白班2人含领班、早班1人中班2人、夜班1人三、班次安排3/8按以上结构及人员编制,工程部正常班次如下表1、电气班排班表星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日1领班白班白班白班白班白班白班例休2技工A白班白班白班轮休早班早班早班3技工B早班早班早班早班轮休中班中班4技工C中班中班中班中班中班轮休夜班5技工D夜班夜班夜班夜班夜班夜班轮休说明1、除1领班外,其余人员实行轮班制按以上排序23452循环轮换。每人每周有一天休息。、【当班时段】白班按公司行政白班时段、早班08001500中班15002300、夜班23000800、综合班排班表星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日1领班白班白班白班白班白班例休白班2技工A早班早班早班早班轮休中班中班3技工B中班中班中班中班中班轮休夜班4技工C夜班夜班夜班夜班夜班夜班轮休5锅炉工白班白班白班白班白班白班轮休4/8说明1、除1领班和5锅炉工外,其余人员实行轮班制按以上排序2342循环轮换。每人每周有一天休息日。、【当班时段】白班按公司行政白班时段、早班08001500中班15002300、夜班23000800四、工作时间及休息按以上班次的当班时段计算,每周工作时间为8H6T48小时包含当班时段内的就餐等时间。每周可有一天休息,国家法定节假日休息按公司统一规定。五、人力成本工资预算1、本地同类工资水平参考级别月工资水平备注试用期及初级工50450元试用期13个月中级技工50650元不含福利、奖金及花红领班及高级技工00800元不含福利、奖金及花红、建议工资标准级别月工资水平备注试用期及初级工50元试用期3个月中级技工00元不含福利、奖金及花红领班及高级技工00元不含福利、奖金及花红、工程部人力工资成本预算按以上的建议工资水平,正常情况下工程部人力成本5/8主要为工资成本为1、每月领班2人7001400元,其他8人6004800元,合计140048006200元。2、每年按13个月计2001380,元3、平均支出月均元日均元。【注】以上计算不含福利支出、奖金、保险及其他意外支出。六、人员聘用方案专业特长人数相关要求高低压配电人年以上经验、持操作证、能熟练维修各种电气设备强弱电维修人年以上经验、持操作证、熟悉各种强弱电气线路及设备电梯维修1人熟悉高层楼宇电梯原理和维修、一年以上经验、持特业资格证中央空调1人熟悉各种冷源设备和风机盘管系统原理、有电气或管道基础水暖管道、机修人有熟练的给排水管道、水暖洁具、五金机械设备维修技能6/8锅炉1人持司炉证、多年经验、熟悉水处理并有电气或管道基础【说明】1、以上共10人。2、领班2人从以上人选中择优提拔。3、有酒店工作经验优先。七、人员到位计划1、开业前1512天内1通知电梯、空调、锅炉等专业性强的特种设备拟聘人员面试。2确定各岗位拟聘用人员名单。、开业前1210天内1电梯、锅炉、空调主要设备岗位人员进场接受厂家或施工方技术培训。2联系其他拟聘用人员,确定补充招聘计划。、开业前106天1通知电气、机修、管道等拟聘人员面试,确定所有录用人员名单。2组织所有人员进行星级服务公共科目知识、工程部运作规范、公司规章等内容的岗前培训。3安排主要人员上岗参加设备综合调试及一些不提供安装的设备洗涤设备等的安装。、开业前63天内7/8所有人员按要求全部到位,开始供电、供水、电梯、锅炉等的试运转。、详见开业前后工程部工作进度计划并以最终修订方案为准。八、减员增效预案1、结构更新开业后公司走上正常经营轨道,各项工作会形成一定规律而易于掌握。经过一段时间的磨合,各岗位人员对所负责的工作和整体运作模式都较熟悉的情况下,采用逐步过渡的方法进行结构重组,在工程部内实行单一的全”万能工”模式合并两个独立的班组为一个整体、轮班运行,不再按岗位定岗定人。具体结构如下工程部共7人,按以下班次运行白班4人负责水、电、空调、电梯、锅炉运行及设备保养维修。1、设领班一人。、其他人实行轮班制。、具体班次根据情况安排,并适时调整。中班2人负责设备运行及紧急故障的处理。8/8夜班1人负责运行值班和紧急故障处理。、人员精简按以上结构,工程部人员在原有基础上精简1/3,将采取优胜劣汰方式进行。其中也有人员的正常流动和流失。、薪资增长实现以上结构后

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