医院精神文明建设年终工作总结

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4医院精神文明建设年终工作总结在2011年度，我院在上级相关单位的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，以搞好精神文明建设为目标，把精神文明建设作为全年的工作重点来抓，成立精神文明领导小组，由一把手任组长，一名副院长具体抓落实，使卫生院在加强“精神文明”建设的工作中取得显著成绩，现总结如下一、加强医德医风建设。医德医风水平的高低，直接关系到病人的安危与医院的发展。因此，把医德医风教育放在首位，医院医德医风领导小组，定期召开专题会议研究、分析问题，及时解决问题，并制定医德医风工作制度、医德医风建设计划及措施、医德医风奖惩办法等，作到有计划、有检查、有评比、有总结、有奖惩。使医德医风实行目标化、制度化、规范化管理。加强医护质量管理，对医护质量实行重点突出，监督检查，评价控制，奖惩结合的管理模式，充分发挥护理部的作用，注重抓基础质量，强化基础训练，坚持考核考试制，做到有监督，有检查，有评比，有奖惩，使全部临床护理人员基础操作合格率达100。二、强化监督约束机制。建立健全各项规章制度，实行制度化，标准化管理，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4并健全了奖惩制度。为提高服务质量，聘请社会监督员若干名，定期召开监督员座谈会，以及向患者发放问卷调查表，征求意见，改进工作。为提高整体素质实行医德规范公开、医疗收费标准公开、举报奖励公开、院长办公电话公开。三、认真搞好思想教育工作。利用业余时间认真搞好干部职工的思想教育，夯实遵纪守法、自警自律的思想基础。在普遍宣传教育的同时，针对重点岗位，有侧重地进行教育。对党员干部重点加强党性、党风和党纪教育；对收费人员，重点进行收费法规的教育；对药品购销人员和临床医务人员，进行上级有关禁止收受药品回扣、开单提成等的法纪教育及执业医师法的学习和教育。总之，对所有人员都进行为人民服务和一切为了病人的宗旨教育。认真贯彻执行党的路线、方针、政策、学习贯彻中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议，坚持不懈地开展世界观、人生观、价值观的教育和爱国主义、集体主义、社会主义以及艰苦创业精神教育，加强社会公德、职业道德和家庭美德建设，大力倡导文明服务、礼貌待患、助人为乐、关心集体、敬业爱岗、服务人民、奉献社会的崇高精神。四、实施“科技兴院，人才兴院”工程。为了贯彻落实“科技兴院”的指导思想，加卫生文秘精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4网HTTP/卫生资讯网HTTP/卫生健康网HTTP/快医院快速发展的步伐，院委员会经过仔细考察研究，结合我院实际情况，投资4余万元，对卫生院进行维修处理，新安装了X光机、B超机等，使患者享受到更方便快捷，更高效的优质服务。同时，医院收费项目和标准由计算机网络中心按规定程序统一调整，规范了收费行为，有效地制止了错收费，乱收费现象，有利于收费、物价部门和患者的监督和检查。同时，对那些想利用管理制度不健全以谋私利的现象被杜绝和纠正。为了提高全院医疗质量和服务水平，医院院委会多次召开专题会议，把人才培养列为工作重点，经院委会研究决定，选派一名人员到市医院进行为期二月的内儿科学习，两名到贵阳进行为期10天的综合学习，一名在安顺职院（遵医班）进行为期三年的业余学习。增强医院的基础力量和技术力量，使我们卫生院在新的竞争环境中，能够更好发展，推进医院整体实力的进步。五、狠抓基础建设，营造优质就医环境。围绕硬件基础狠抓环境建设，为了给就医群众一个整洁、舒适、优雅的就医环境，我院下大力气，狠抓环境管理，派专人负责，责任落实到各科室。同时医院在资金紧张的情况下，拿出4余万元，用于门诊大厅、病区的硬件更新。门诊、病房墙壁重新粉刷，病区内原有木制窗户均精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/4重新粉刷。使整个医院的硬件环境得到进一步的提高，真正给病人一个整洁、舒适的就诊环境，得到了广大