市人民医院医德医风考评制度

1/7市人民医院医德医风考评制度市人民医院医德医风考评制度为加强我市卫生系统行业作风建设，强化广大干部职工职业道德素质，提高医疗护理服务质量和科研技术水平，牢固树立救死扶伤、全心全意为人民服务的思想，结合本单位的实际，制订本方案。一、医德考评标准（一）基本标准基础分80分1救死扶伤、全心全意为人民服务15分医院工作人员应以救死扶伤、防病治病为己任，实行社会主义的人道主义，热爱本职，安心工作，坚守岗位，尽职尽责。认真执行各项规章制度，工作一丝不苟，不怕脏，不怕累，千方百计为病人解除病痛，献身卫生事业。2尊重病人的人格和权利10分对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁，做到“四个样”生人熟人一样；群众干部一样；院外院内一样；乡村城市一样。3文明礼貌、优质服务10分语言文明，态度诚恳，举止稳重，仪表端庄，同情、关心和体贴病人，做到“五心”检查细心；治疗精心；2/7解释耐心；听取意见虚心；让病人及家属放心。不发生冷、硬、顶、推现象。4遵纪守法、廉洁行医10分遵纪守法，廉洁奉公，不以工作之便谋私利，不接受病人的吃请、馈赠，不准勒索病人财物，任何时候都要珍惜自己的人格、国格。5为病人保守医密10分为病人保守医密，不泄露病人隐私与秘密。6团结协作、共同完成工作任务10分团结协作，自觉维护集体荣誉，敬老爱幼，相互尊重，取长补短，共同完成各项任务。不应亲疏有别；忌贤妒能，危害团结，影响工作。7对业务技术精益求精15分对业务技术应精益求精，虚心学习，刻苦钻研，有实事求是的科学态度和奋发向上的进取精神，吸收国内外先进经验，更新知识，开展新技术、新项目。积极参加改革创新，运用新的医学模式，发展医学科学，提高业务技术和医院管理水平。（二）加分标准1在各种重大突发事件抢救、救灾、舍已救人中表现突出并受表彰的加3分。2获优秀护土、优秀妇女、优秀党员、优秀团员、3/7其它单项先进加10分；获市以上先进工作者或劳动模范、年度考核优秀、嘉奖、立功、五好个人加15分。3受到来信来函表扬、赠送锦旗或报刊点名表扬的加2分。4行政工勤人员文明优质服务受到服务科室或医院表扬的每次加2分要有登记依据。5同违法失职行为作坚决斗争并有显著成绩受医院表彰的加3分。6拾金不昧等好人好事并有登记依据的加2分。7在工作中，因责任心强、工作负责面避免他人出现过失或事故发生并有实例登记加2分。8完成医院工作任务成绩突出受到医院表彰加3分。9科室获集体荣誉每人加1分以证书、牌匾、锦旗为依据。10在创建或达标工作中，表现突出受到医院或上级单位表彰的个人加3分。11有发明创造或开展新项目新技术填补空白的第一负责人每项加2分，其余每人各加1分。12获科技成果奖第一完成人每项加4分，第二完成人加3分，第三完成人加2分，其余每人各加1分。13论文或译文在省以上杂志、刊登或会议交流4/7每篇加2分；市级论文刊登、论文会议交流加1分。加分只限第一作者。14市以上立项的科研课题第一负责人每项加2分，其余每人各加1分。（三）扣分标准1无故迟到或早退每次扣2分，旷工每天扣20分。2脱岗每次扣10分。3与服务对象发生冷、硬、顶、推现象，造成群众投诉经核实无误每次扣10分。4以工作之便收受红包或接受吃请、回扣或为病人开假医疗证明、利用诊病工作之机推销药械等谋取私利者扣30分。5有意捏造或歪曲事实，诬告陷害他人，损害单位及他人名誉的扣30分。6违反物价规定，不按收费标准，多收、乱收费，当事人扣30分。7泄露病人隐私或秘密，造成不良影响者扣10分；8不按时完成工作任劳的扣5分，不服从工作安排扣30分。9同志间闹不团结，影响工作扣5分。5/710工作中出现一般差错者扣3分。11发生重大差错者扣20分。12发生事故者扣30分。13因业务素质低下，而被群众投诉，造成不良影响者扣15分、造成医院经济损失者扣30分。14因失职或管理不善，造成重大差错扣20分、并造成医院财、物损失的扣30分。四考评细则1加分、扣分时请填该项代码。2同时获得几个奖项的取一个加分，且奖项要有医院备案。3开展新项目、科研立项和获科技成果奖要有医务科备案。4凡扣分达30分者均实行一票否决，总评为“低劣”。5凡扣分达20分者，不论总分多高，总评为“欠缺”。6凡扣分达5分以上者，总评时只能评为“一般”。7总评时，达95分且无扣分者、评为”高尚”。8凡被综合目标管理考评小组每两个月进行一次的考评中，属一股差错的，不能评为“高尚”。6/79违反职业道德的当事人，被综合目标管理考评小组扣发1个月以内奖金的，只能评为“一般”。10违反职业道德的当事人，被综合目标管理考评小组扣发超过1个月以上奖金的，只能评为“欠缺”。11违反职业道德的当事人，被综合目标管理考评小组扣发半年或半年以上奖金的，只能评为“低劣”。二、考评方法经个人自评、科室评价后，结合社会评价，由医院考评小组作出综合评价并决定半年、一年的医德医风的等级评定，划分为五个等次95分以上为高尚、9480分为良好、7970分为一般、6960分为欠缺、59分以下为低劣。1自我评价，干部职工根据考评的七条标准、内容，结合自己的实践和表现，实事求是地进行自我评价。2科室评价在自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常职业道德行为、工作表现进行评价，填写考评结果。3医院评价由医院考评领导小组组织进行。根据自我评价、科室评价，综合社会评价，填写医院考评组综合评语。三、实施办法（一）实施对象7/7全院的医务人员、行政管理人员、工勤人员。（二）实施要求每年考评两次，分别在6月和12月进行，其中6月为上半年初评，12月为全年总评。医院考评领导小组由分管党务的领导主管和负责组织实施。科室考评小组由科室党支部书记、科主任、护士长等组成。全院职工的医德考评经医院考评小组综合评定后，党办负责将医德医风考评表归入个人医德医风档案并录入计算机管理系统。（三）奖罚规定医德总评结果与综合目标奖等奖励挂钩，作为