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文档简介
1/12工作态度总结【最新】工作态度总结1一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应景区未来的发展。因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政治理论水平。工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理2/12等相关业务知识。同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。3/124、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。工作态度总结2工作态度第一,能力第二工作态度决定一切,工作态度的评价就是一切的评价工作可以平凡,工作态度不能平庸。工作态度的总结影响我们的行为,一个工作态度非常积极的员工,无论他从事什么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把它做好。而一个态度消极甚至扭曲的员工,只会把工作当成累赘,当成让自己不快乐的源头,当成敌人一样地去对待。工作态度评价决定命运的评价气度决定格局当我们思考人生如何走向成功的时候,必须潜到人生的水面下去,从关心根和本着手。首先必须要有自己的工作态度总结,然后致力于升华气度和夯实厚度。态度错偏、气度促狭的人,上帝也帮不了他成功员工态度决定执业态度,执业态度决定职业生涯。同时,著名企管专家胡一夫老师在中小企业管理咨询、调研的过程之中,经常听到这样一些声音,总结起来,老板和经理的十大迷茫与困惑为什么我们的员工得过且过,消极怠工、偷懒4/12被动为什么我们的员工敷衍了事,松松垮垮,马虎拖沓为什么我们的员工暗箱操作,吃里扒外,贪污受贿为什么我们的员工毫无激情,死气沉沉,业绩平平为什么我们的员工勾心斗角,互相拆台,毫不合作为什么我们的员工贪心不足,得陇望蜀,欲壑难平为什么我们的员工欺上瞒下,偷梁换柱,瞒天过海为什么我们的员工五毒俱全,乌烟瘴气,缺乏正气为什么我们的员工毫无良知,无理取闹,胡搅蛮缠为什么我们的良心只能换得员工的狗肺未来学家佛里曼在世界是平的一书中预言道“21世纪的核心竞争力是态度。”他的这番言论告诉我们,积极的态度已经成为当今最为稀缺、珍贵的资源它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横职场最核心的竞争力“态5/12度”竟有如此神奇的力量胡一夫老师认为,没有积极的态度,能力再强也是空谈人不能改变过去。但可以改变现在人不能改变别人,但可以改变自己人不能改变环境。但可以改变态度人不能样样顺利,但可以事事尽心。态度影响我们的行为,心态左右我们的意识。态度改变成就,态度决定未来,态度决定一切。文章的最前面,著名企管专家胡一夫老师先与您分享一个故事从前,在一座大湖中央,人们修建了一座庙,庙中供奉着传说中菩萨戴过的佛珠链子,一位老住持带着几位年纪较轻的和尚在庙里面修行。有一天,老住持召集他们说“菩萨链子不见了”年轻的和尚们听完这句话,几乎个个瞠目结舌,他们都不敢相信,佛珠链子怎么可能不见呢因为庙中只有一个门,24小时都由这几位和尚轮流看守,外人根本进不来。老住持以平静的口吻说“给你们七天静思,只要拿的人能够承认犯错,然后好好珍惜这串佛珠链子,我愿意将链子送给喜欢的人。”第一天没有人承认,第二天也没有,只是原来互敬共处的和尚们,多了猜疑与猜忌,甚至彼此之间也不再交谈,这样的气氛到第七天,还是没有人站出来。看到这种情况,老住持说话了“各位,你们都认为自己是清白的,表示你们的定力已够,佛珠链子不曾诱惑得了你们,明天早上你们就可以离开这里了,修行可以告一段落了。”第二天早上,为了表示自己6/12的清白,和尚们一大早就背着行囊,只剩一个双眼失明的瞎和尚依然在菩萨面前念经,众和尚心中松了一口气,终于有人承认拿了佛珠链子,这下子让冤情真相大白。老住持分别向这些无辜的和尚道别后,转身询问瞎和尚“你为什么不离开佛珠链子是你拿的吗”瞎和尚回答“佛珠掉了,佛心还在,我为修养佛心而来”“既然没拿,为何留下来承担所有的怀疑,让别人误会是你拿的”老住持问道。瞎和尚回答“过去七天中,怀疑很伤人心,自己的心,还有别人的心,需要有人先承担才能化解怀疑。”于是,老住持从袈裟中拿出传说中的佛珠链子,戴在瞎和尚的颈子上“链子还在,只有你学会了承担你将是这座庙的新住持”可见,一个人有无责任心,将决定他的生活、家庭、工作、学习的成功和失败。也是每位职员工做人做事的最基本准则之一,是衡量每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一,是每个人人生观、价值观的直接体现,是每个人能否做好工作、获得上司认可和在公司存在价值的前提条件,更是一个人能力发展得到良好提升和未来职业规划最佳成长的综合素质之全面反映。下面,企业培训讲师胡一夫再与您分享一个案例知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,7/12第一位小姐刚走进老板办公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事,因而感到相当不满,更认为老板故意伤害她的自尊心。因此,老板丢出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边还气呼呼地咒骂“哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢”第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱,但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。由于她失业许久,急需一份工作,只好无奈地掏出自己的一百元真钞,为老板买了一包烟,还把找回来的钱,全交给了老板。不过,如此尽职卖力的第二位面试者,却没有被老板录用。因为,老板录用了第三位面试的小姐。原来,第三位女孩一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板重新换一张。老板开心地接过假钞,并立即与她签定合约,放心地将收银工作交给她。三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态,是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式,则是最不专业的表现,虽然委曲求全的人比较有敬业精神,但万一真的遇到重大问题,老板需要的不是员工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。于是,第三位面试者成功了,因为在这件小事上,8/12她充分表现出责任心和专业能力。胡一夫老师认为,责任、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇文章中看到大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂,不过300名员工却创造了在国内工厂3000人才能达到的产量。刘永好很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时间,产量一样但是创造效益的人数却不一样有一个传言是这样说的,据说,一家中国公司,请了一个丰田专家到公司,帮助公司实施丰田式精益管理。这位专家到这家公司呆了几天,了解了员工的工资情况与工作情况之后,说了两句话第一句话看你们的工资这么低,觉得真不值得为这样的公司与老板工作。第二句话是看了你们这样工作,觉得你们真不应当有饭吃。想想也真是平时我们某些国有企业的员工、公务员、甚至管理人员不也是这样吗看他们的工资的确很低,但看其劳动的态度与贡献,觉得不拿钱都是在浪费资源。国内企业要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来,必须首先让员工学会遵守工作流程,严格按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一点,必须对员工进行培训、教育。何为培就是培土、培养,在树苗四周堆上土叫培,目的有二一是保护树苗不被风刮倒二是保养,为树苗添9/12加养料。何为训就是告诉人们不该做什么。训导,就是告诉人们应该做什么,应该怎么做训练,就是反复做,把应该做的事情按正确的方法反复演练。与一些专家的角度不同,笔者个人认为,国内一些领导的带头作用起主导原因带头不遵循规则,工作效率自然就提不高,员工更是纷纷效仿行之。世界首富比尔盖茨自己曾说,每天他都工作至深夜。正因为他对工作的狂热,才缔造了今天庞大的微软帝国。此外,胡一夫老师建议企业通过培训教育,让员工自觉自愿地反复做正确的事情,对待工作的态度呢,从“要我做好”到“我要做好”把演练和实战相结合,对业务流程熟悉、对业务标准形成条件反射,形成统一的行为模式和企业氛围,才能提高整个组织的责任心和敬业度,构建企业的防火墙。具体来说,企业在进行重大态度改造时,要遵循以下三条原则1、循序渐进渐进的改造比一步到位的改造更容易成功。转变态度一定要遵循循序渐进的原则,先提出他能接受的较低要求,然后再逐步提高要求,一步步缩小差距,最后达到转变的目的。2、多人帮教所谓发挥集体力量,就是当对一个人进行重大态度改造时,领导不但本人要和他谈,而且安排许多人和他谈,并运用团体的规范来约束人的行为。3、实事求是态度改造,特别是重大的态度改造,10/12尤其要注意遵循实事求是的原则,忌讳言过其实。只有实事求是,才能使被改造者心悦诚服,达到长久的改造效果。总之,无论做什么事情,在什么岗位,有什么样的远大理想,你的态度是决定你将要达到的高度。你的工作态度评价决定你的职业高度的评价,而你的人生态度决定的是你的人生高度,有什么样的态度,就有什么样的人生。改变心态,你将会拥有一名优秀的员工所应具备的工作态度忠诚、敬业、负责、主动、勤奋、敢于创新、善于学习,以这样的态度去工作,这个世界上就不会再有做不好的事情了。不管你做什么样的工作,在什么样的岗位,都会成功。工作态度总结31、积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。且具备优秀的表达能力,具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力,富有开拓意识,注意细节,有很好的心理承受能力。2、到单位工作已经有三个月了,在过去的工作三个月里,有成功,有失败,有欢乐,也有苦恼在领导及关怀与指导下,在各位同事的鼎力支持帮助下,我的工作能力有了很大的提高,现将3个月来的工作做一个自我评定。11/121,对本职工作进一步加强深化理解,严格要求自己对安全第一,预防为主,综合治理为己要。2,积极主动不放过可以学习的任何机会,对自己当前的严格可以使在工作中安全生产为首要。3,时刻使自己保持清醒的头脑,去处理工作中的问题,对于不能解决的问题,及时与上级进行沟通从而解决当前问题。4,认真仔细是自己每时每刻都需要注意的,把安全意识放在自己的心中,时刻牢记安全的重要性,从而使自己得到进步。以上只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。3、在这段时间里,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足
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