软件项目管理的有效性研究开题报告

研究生学位论文开题报告登记表学院国际软件学院专业软件工程学号2011212161083姓名熊乐导师姓名涂建光导师职称教授2013年3月18日武汉大学关于研究生学位论文开题报告的规定根据中华人民共和国学位条例及其暂行实施办法和武汉大学学位授予工作细则的精神，为做好研究生学位论文的开题报告，保证学位论文质量，特作如下规定第一条学位论文开题报名是研究生写作论文的必经过程，所有研究生（含博士生、硕士生）在修完学位课程，写作学位论文之前都必须作开题报告。第二条开题报告主要检验研究生对专业知识的独立驾驭能力和研究能力，考察写作论文准备工作是否深入细致，包括选题是否恰当，资料占有是否翔实、全面，对国内外的研究现状是否了解，本人的研究是否具有开拓性、创新性等。第三条学位论文开题报告前，研究生必须根据专业培养目标，结合导师、教研室（或研究室）所承担的国家、省部委等有关部门下达的研究项目或课题以及本人的研究特长，与导师协商，确定选题，广泛查阅文献，深入调研，收集资料，制定学术研究方案，在此基础上撰写开题报名。第四条研究生进行开题报名，必须提交“开题报告”的书面材料，内容包括（1）论文选题的理由或意义；（2）国内外关于该课题的研究现状及趋势；（3）本人的研究计划，包括研究目标、内容、拟突破的难题或攻克的难关、自己的创新或特色、实验方案或写作计划等；（4）主要参考文献目录。开题报告的书面材料不得少于3000字。第五条研究生进行学位论文开题报告要向导师提出申请，申请获准后，博士生在博士生指导小组范围内作开题报告，硕士生在导师所在教研室或教学小组作开题报告。参加开题报告的教师，包括导师在内，一般不得少于3人。第六条参加研究生学位论文开题报告的教师应当对开题报告进行评议，主要评议论文选题是否恰当，研究设想是否合理、可行，研究内容与方法是否具有开拓性、创新性，研究生是否可以开始进行论文写作等。评议结果分“合格”与“不合格”二种。评议结束后，由研究生指导教师在研究生学位论文开题报告登记表“评语”栏中填写评语。学位论文开题报告通过后，研究生方可进行论文撰写工作。第七条开题报告结束后，研究生应将研究生学位论文开题报告登记表交所在培养单位存档，研究生院将不定期抽查研究生开题报告材料。第八条本规定自发布之日起开始实行。第九条本规定由研究生院负责解释。武汉大学研究生院研究生学位论文开题报告表姓名熊乐院、系（所）国际软件学院学科专业软件工程攻读学位工程硕士研究方向电子政务指导教师涂建光拟定学位论文题目软件项目管理的有效性研究参加开题报告教师人数参加旁听学生人数姓名职称所在工作单位涂建光教授武汉大学国际软件学院开题报告组成人员一、研究的意义信息化是当代社会生产力发展和文明进步的巨大动力，作为国家而言，国家信息化的能力也决定了国家竞争力。上世纪90年代以来，信息化技术及产业不断创新与发展，互联网络的广泛推广普及，伴随着这些，信息化也逐步成为全球经济发展的一个主要特征。进入本世纪，信息化的发展对社会经济发展的影响越来越明显。信息资源逐渐成为关键生产要素，越来越多的发展中国家正在主动接受信息化的发展模式，加快信息化发展。在当前形势下，研究如何形成有利的竞争平台通过使用信息化技术手段，从而保证企业在市场中的高速稳健发展的课题很有意义。伴随着企业的不断发展壮大，业务形式多元化，必然产生的就是业务办公流程、组织形式的复杂化，相应的软件本身也会根据这些变化做相应的变化调整。在这些调整过程中为了避免出现项目因时间、成本、质量等问题造成无法正常交付的情况发生，如何实现项目管理的高效性变得十分有意义且重要。软件项目管理区别于通常的项目管理，它有着自身的特殊及差异性。一般的项目管理主要是针对生产制造项目，但软件项目在整个产生过程中并不存在制造痕迹，它仅仅属于知识类物品，同时任何一个项目都具有独特性不存在重复性。软件主要是为满足客户和用户的需求，将硬、软件、网络、数据库等相应的应用软件集成的过程，正因为它的逻辑复杂性，才会在产品的生命周期中会不断出现难以估算的风险，也很难针对预见风险进行风险的规避管理。从这些情况来看，研究软件项目管理的有效性十分有必要。此次研究项目中的公司是属于财富500强之一的企业，主要从事的是视听产品领域。该公司发展至今已有60多年的发展时间，在这60多年的时间里，公司一直保持着高度的责任感，将该公司最优秀的产品与服务提供给全世界的消费者，让大家在工作之余可以欣赏与感受到高品质高质量的音乐试听作品给大家带来快乐。该公司的服务对象遍及世界各地，其中有80的销售对象是销往其本土以外的海外市场。为了配合公司的全球本土化的战略目标，该公司在北京成立了一个专门负责协调与管理在华业务的分公司，该分公司主要目的是投资国内的电子信息行业，售后服务、市场推广等工作，同时对总公司在外的所属企业进行管控，并给予业务的支持。同时，近些年来高速发展中的中国市场也已成为全球企业的重点对象，该公司的全球发展计划中的也将中国市场作为重中之重的对象。该公司的集团总部在全球有着丰厚的资源优势，他们也希望通过这些优势资源并结合中国的实际国情情况，制定出一个适应中国市场的齐集计划、设计、开发、生产、销售与服务全方面一站式的平台产品。该公司重点发展对象。该公司利用着自身集团总部的资源优势，希望通过自己所打造出来的适合中国本笃化发展的集计划、设计、开发、生产、销售与服务一站式的产品平台，将更多更好的产品及其服务提供给中国市场的消费者，这点从该公司在中国的业务拓展宗旨“植根中国、长远发展”中可以看得出来。自1978年以来该公司的电视广播及涉及的相关专业业务就已经在中国开始发展，例如当前的视频通讯、网络监控、视频服务器系统、数字展示、电视节目制作系统、资产管理系统等电视广播领域相关的开发系统都已经被政府机构、医疗、教育行业、以及一些电视台所广泛接受并拥有着很好的评价。该公司为了适应着当前迅猛发展的中国市场中不断增长的通信网络技术、IP电话机及AV技术，以及发展为一个持续为中国消费者提供网络与数字化系统解决方案，实现产品和运营服务一站式的企业。就当前情况来看，该公司在视频广播这个专业领域已经有很多的关于电子产品和电视广播的优秀解决方案，涉及到视频通讯、网络监控、视频服务器系统、数字展示、电视节目制作系统、资产管理等很多系统的解决方案，相关的开发系统都已经被政府机构、医疗、教育行业、以及一些电视台所广泛接受并拥有着很好的评价。本文主要通过学习了解项目管理关键要素及理论知识，并结合工作经验与实践来掌握软件项目的特性。运用项目管理理论知识结合实践，在软件项目中针对一些失败案例进行深入分析，寻找造成项目失败的关键因素，并获得合理的解决方案。只有了解了软件项目的实质性，掌握了项目管理的理论，才能在项目活动中合理运用管理方法，综合运用知识、技能、工具和技术在既定的时间、成本、质量等要求下实现项目的成果性目标，才能使呈献给用户的交付物到达客户的预期效果。利用软件项目和普通项目的特异性，将如何保证软件项目实施过程有效性的方法和步骤找到，利用这些方法和步骤达到项目成功实施的目的。深刻理解发现软件项目的自身特质，同时利用项目管理理念对软件项目进行合理管理，有益于企业规范自身业务流程，提高办公效率及经济效益，也便于企业组织管理。最重要的是，通过项目管理理念合理管理项目有助于项目实施成功率的提高，在行业内进一步加强企业自身的竞争力，所以项目管理不仅针对项目且对于企业发展来说至关重要。二、国内外研究进展我们国家在项目管理领域中的项目管理的理论知识和项目管理的管理实践方面的研究分析工作十分落后而且研究开始时间较晚，尤其是针对现代的项目管理研究，无论是现代项目管理的学术性研究发展方面，还是现代项目管理的专业化发展方面，较国外发达国家来说都有很大的距离，包括现代项目管理的实践。虽然我国在传统的项目管理的管理实践和项目管理的管理理论知识研究较早，但是由于一些因素致使后续的发展却相当慢。根据历史记载，我们国家前人早在2000年前就已经有了项目管理方面的经验。最著名的古代建筑都江堰工程就是很好的例子，该工程的设计和实施都灌入了系统的思想，设计出了灌溉与分洪的系统工程。直到宋朝开始，我国的科技与管理领域开始落后，与世界上的发达国家有了较大的差距，项目管理的实践和理论同样也与发达国家有明显差距。由于思想的保守，落后的情况在清朝以后至解放以前明显体现。在20世纪60年代期间，开始研究在著名的科学家钱学森的引导下的工程的研究方法和理论知识的研究。在这一时期，中国逐渐开始研究国外发达国家的项目管理的先进理念，知识，经验，例如WBS（工作分解结构），PERT（网络计划）。在20世纪80年代末期间，伴随着美国著名的系统工程管理指南的引进，我国项目管理技术有了质的飞跃，国内也开始利用利用它不断加强国内的系统工程的建设。该书中介绍了很多关于项目管理方面的先进理论知识和实践方法，对于国内的项目建设有很大帮助，期间在中国的项目管理技术也有了质的飞跃，中国也逐渐开始加大与国际社会的项目合作，是中国的项目管理领域的研究与发展有了很大的突破。对于如何看待项目管理领域的发展，这里我们必须接受认识到我们国家在现代的项目管理实践与理论水平确实与世界发达国家有着明显较大的差距，当前我们从各个行业领域一起努力从学术研究、技术引进、人才培养等各方面的工作着手，结合我国国情，加强适合我们国情的项目管理理论研究，发展具有中国国情特色的现代项目管理知识与理论体系和专业化的学术发展之路。当前世界来看，有很多国家都在积极的研究探索发展适合自己国情的项目管理体系、理论、知识，在我们自身研究发展项目管理时，世界先进发达国家的项目管理方法和理论也在不断迅猛发展，不断产生很多新的理论与方法。针对这些情况，我们国家当前很需要形成一个研、学、产、官结合一体的专业学术组织，通过组织与国际接轨，只有这样才能与国际先进理论知识保持一致，也只有这样我们国家的项目管理才能得到全面性的发展。当前国外有两大研究项目管理体系，分别为美国为主的体系，美国项目管理学会（PMI）；欧洲为主的体系，欧洲各个国家项目的项目管理协会和国际项目管理协会（IPMA）。PMIPROJECTMANAGEMENTINSTITUTE意思是美国管理协会，其主要的成员为一些研究机构、大学、企业的专家组成，目前人数已近40000人左右。这个组织主要成就就是贡献了一套项目管理理论知识体系，即项目管理知识体系指南。IPMA（INTERNATIONALPROJECTMANAGEMENTASSOCIATION）意思是国际项目管理协会，其主要成员为一些国家的研究管理组织，属于非盈利组织，目的在于实现全世界的项目管理的共同发展。该协会对项目管理领域所贡献的国际项目管理专业资质标准是一套很重要的项目管理知识体系标准。伴随着项目管理领域的学术研究和项目管理的深入发展，项目管理学科也逐渐的成为一个较为复杂的综合性学科的交叉学科，项目管理的范围也贯穿至项目的整个阶段的管理，从早期的雪球、决策、实施的整个过程，再到项目的收尾阶段。项目管理理论的应用也涉及各行各业。伴随着项目管理研究领域的不断研究和开发，项目管理学科已成为一个多学科交叉的覆盖项目管理领域的学科，项目管理贯穿于整个项目生命周期，项目生命周期的管理，包括项目需求的早期论证、前期决策、项目实施、项目关闭。项目管理的运用范围越来越广泛，理论知识涉及面更多，例如系统工程理论、决策分析理论、软件工程理论、计算机技术理论等等，从这看来，项目管理学科的确是一个综合性极高的交叉学科。三、研究内容编写本文的目的在于浅谈软件项目管理的有效性，重点讨论项目管理理论与方法，阐述目前已被大家所熟知、认可的项目管理理论知识和方法，并结合一些实际的案例进行分析，分析研究项目管理的自身特性及特殊性，了解认识项目管理的特质，从而找到提高项目管理的有效性的理论方法，在通过实际的案例应用，分析与发现一些项目实施过程中因项目管理不善导致项目失败的具体原因。通过实际项目实践中的项目管理理论和方法与软件项目管理的理论和方法进行结合，根据实际案例，根据项目管理的几大关键因素分析与研究项目管理，并通过分析与研究项目的范围、时间、质量、成本、风险的管理过程，并获得提高项目实施成功概率和项目管理有效性的方法，同时就项目管理方面，个人给出一些自己的想法与建议。四、文章的组织结构本文采取是理论与实际案例相结合的研究方法，使用理论知识的项目管理和结合项目的整体状态，对软件项目的特点进行全面深入的分析，使用项目管理的知识基础理论，同时利用一些现实的实际应用案例结合实践，深入全面的分析与研究软件项目的各个管理过程，从中获取到有益于对顺利完成项目的一些因素和管理方法。本文总共按照四章（其中绪论包含在内）内容展开研究第一章主要是研究背景及意义，国内外研究发展情况，提出本文的研究背景及研究的意义，并确定了本文研究的思路，为后面的深入分析研究做铺垫。同时，对项目管理理论进行了回顾，对国内外的研究现状进行了分析与回顾。第二章是项目管理理论的基本概念和相关技术的介绍，主要包括项目管理理论和项目管理知识体系、项目管理周期理论的介绍、项目管理集成理论的介绍，紧接着是对软件的项目管理的管理特征进行介绍与分析。第三章为项目的分析，对案例的实际情况做相关说明，包括项目的信息介绍、项目的背景、项目的目标以及此项目的实施可行性分析。第四章为项目的设计部分，主要是从项目管理的范围、时间、成本、质量、风险五个方面中的关键技术点进行系统的设计与研究分析项目管理在应用案例中的使用情况。第五章为项目的实现部分，结合项目管理理论知识体系中的方法与实际的案例应用，从而得出在实际项目的实施过程中，如何从项目管理的范围、时间、成本、质量、风险五个方面提高项目管理的有效性的结论与方法。第六章为结果论证分析及展望，本文研究的最后分析中，针对项目管理方法和项目案例中的项目管理方法做出了一些评估总结，同时给出一些项目管理方面的个人建议。摘要ABSTRACT目录第一章绪论11研究背景及意义12国内外研究进展121国内项目管理的历史的发展过程及当前状态122国外项目管理的历史的发展过程及当前状态13本文研究内容14本文组织结构第二章基本概念和相关技术21项目管