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文档简介
1/8邮政半年度总结和下半年工作安排今年上半年在省、市局的正确领导下,按照年初制定的发展目标,始终坚持抓落实不动摇,抓发展不松劲,抓创新不停步,各项工作取得了实实在在的成效。主要表现在二0XX年上半年基本情况20XX年我局深入贯彻省市局第三次邮政工作会议精神,按照经营工作的总体部署,把发展作为第一要务,把落实作为第一举措,把效益作为第一目标,紧紧抓住经营这个中心不松劲,继续保持快速发展的良好势头,全面完成既定目标。一、调整思路,夯实经营,各项业务再创新佳绩20XX年,我局通过强化经营意识,调整经营策略,创新经营方式,努力拓展邮政业务市场,成效显著。15月份共完成业务收入万元,与去年同期增加,完成年计划的,超计划进度个百分点。1、邮务类业务邮务类业务实现收入万元,完成计划的,较去年同期上升,占整个邮政收入的。函件业务15月份,函件业务累计实现万元,完成年计划的,同期比增长。、包件业务。2/8累计实现包件收入万元,占计划的,同比增长主要做法是整合节日市场,扩大家乡包裹的出口,开发特色包裹。、报刊业务。今年来,报刊收入完成万元,占计划的一是研究制订了开展代理校园报刊营销方案,成立了营销领导小组,组建专业营销队伍,建立报刊发行汇报制度。二是建立激励措施,提高员工参与热情。三是加大校园报刊的拓展力度,采取了进校园、入年级、到班级的滚动宣传。、集邮业务。15月份,实现集邮收入万元,占计划的。一是大力抓大项目业务,主动上门公关,成功与县委、政府达成协议制作长江沿岸的璀璨明珠彭泽专题邮册20XX册,实现收入32万元。二是利用核电站落户彭泽机遇,积极上门洽谈制作专题邮册20XX册,预计实现收入32万元;三是到县城幼儿园、小学宣传金色童年业务,制作金色童年75套,实现收入万元。2、金融类业务金融类业务实现收入万元,完成计划,同比增长,占整个收入的、邮储业务截止5月31日,全县邮储余额为亿元,新增余额9226万元。储蓄实现收入万元,完成计划,同比增长,占收入3/8比重的,总余额量达到亿元。消灭了1500万元以下的低产点。农村点中最高余额达到6470万元。一是开展了首季开门红邮储竞赛活动,全面掀起我为邮政做贡献活动。二是优化业务结构调整,提高活期占有比。三是加大中间业务的发展力度。代理保险代理保险15月份代理保险累计完成万元,其中二季度完成万元,占计划的,列全市第一。二、深化改革,增强活力,各项管理再上新台阶一是财务体制得到了完善。建立起了有效的预警机制。加强了成本管理,基层单位的各项费用以量定支,领导干部通信费用大量削减,旅差食宿费用限额控制,车辆维修费用按年承包。收入严格稽查,防止跑、冒、滴、漏。资产及时核销盘活。材料供应做到日清月结,透明监督。二是安全机制有效加强。我局始终树立“人防、物防、技防”三结合的思想,确保了全年安全生产无事故。一是完善制度,调整机构,安全管理工作得到进一步规范;二是通过开展“安全生产周”、“实弹射击”等活动增强安全意识,提高防范技能;三是勤检查、严落实,通过定期、不定期明查暗访,查找安全漏洞,限期整改,严加落实;四是加强了车辆管制,执行出车派单制,消灭安全隐患。三是服务形象大大提升。投入资金对部分点进行了改4/8造,对硬件设施进行达标建设。继续开展了创星级服务活动。未发生新闻媒体曝光以及重大的用户有理由申告事件。四是日常工作有序推进。组织开展了支局所长、营业员和投递员四期培训班营业员两期;筹集资金对棉船、浩山等所进行维护;对全部职工小家添置了桌椅、沙发等物件;推进了黄花、东升等所迁址工作;出台并实施了每周文体活动安排;认真做好技能鉴定工作。20XX年上半年存在问题专业间业务发展不平衡,点设施陈旧,员工素质参差不齐,市场潜力挖掘不够。这些都要在下半年的工作中予以改进。20XX年下半年工作打算一、创新经营,促进各项业务全面发展、函件要以自助式帐单、商函、邮资封为突破口,并与团县委、教育局共同做好省情知识答题活动,制定激励措施,建立有利发展的空间,逐步拓宽业务空间。、邮储采取主要措施一是加强宣传,开展对活期用户开通短信包月业务。二是开展短程劳动竞赛活动。三是加大中间代字号业务考核力度。、报刊发行要积极做好校园报刊的营销工作,做到稳定老订户,发展新订户;扩大教辅类报刊的征订工作。、代理航空票务工作要加大市场的拓展,要紧紧抓住5/8政府、金融、通信等高端用票客户群,扩大一般客户群的出行意识。二是做活传统业务,占据市场主动权,实现业务的协调发展。要在稳定存量的基础上,提高业务品质,重点要以季节性包裹、军营包裹、节假日亲情包裹和特色包裹为突破口,着力发展好快递包裹业务,抢占社区包裹市场,着力提高窗口收寄快递包裹的比重,力争快递包裹比重达到70;继续提高特快邮件信息上率和及时率,力争上率达95,上及时率达90以上。要按照“全年收订、滚动发展”的订阅工作思路,加大报刊发行业务市场的营销力度,挖掘包畅销报刊的市场潜力,挤压非邮发报刊市场空间;缩短报刊投递时限,提高服务水平,树立邮发报刊品牌;充分利用邮亭,壮大报刊零售市场;采取有效措施,积极拓展教辅书刊市场。重点做好20XX邮票、邮品策划和组织销售工作,要利用好的纪特邮票,采取一定的营销措施,做好各类邮品的推销工作;善抓“热点”,深挖题材,做大定向邮品规模。利用邮政电子汇兑、储蓄、集邮、名址库资源,重点开发邮政短信业务平台,增加邮政业务的叠加效益二、强化管理,夯实邮政事业发展基础完善财务制度,开源与节流并举。一是加强收入管理,6/8准确下达财务计划,健全收入稽核制度,减少资金沉淀,提高收入质量,确保收入数据真实准确。二是规范费用支出,推行全面预算管理,以成本费用预算管理为切入点,逐步探索经营预算、资本性支出预算财务预算方式,完善成本费用定额,统一成本费用支出项目,压减可控管理费用,杜绝不必要支出。三是结合财务核算一体化改革,继续抓好往来帐目的清理。盘活闲置门店。严格职工借款、差旅费借支等其它应收款的管理。资产盘活,注重实效。首先要明确在建工程清理和资产盘活的总体思路和目标要求,本着全面清理、分类处理、限时完成的思路,真实反映经营成本的目的。其次,在加大资产盘活的同时,要注意依法办事,规范操作,避免国有资产流失,杜绝一切违法乱纪行为的发生。三要将资产盘活与邮政改革结合起来,加大资产减债力度,规避经营风险,推动资产从实物管理向价值管理转变,制定资产盘活补贴政策,通过调配、出租、出售等方式盘活闲置资产。争取部门配合,维护行业正当权益。一是全面宣贯江西邮政条例。以保障公民通信权利为核心,落实关于邮政普遍服务的规定;以建立普遍服务补偿机制为目的,争取地方政府的政策倾斜;以积极推进企业依法经营为目标,培养依法办事、遵循规范、讲究诚信的风气。二是治理市7/8场秩序。以打无证经营邮资票品,打非法低面值销售外来邮票为重点,依法争取公安、工商等执法部门支持,维护企业合法权益和良好形象。加强内部管理,提升邮政信誉品牌。一是认真落实安全生产责任制,切实加强储汇资金管理,严禁违规挪用,防止潜在的金融风险。加强营业收寄、邮件运输等生产作业安全管理。严防利用邮政渠道从事非法活动,重点做好防火、防盗、防事故,确保人身、邮件、资金、设备的安全。特别是对邮政资金票品安全的检查要做到警钟长鸣,确保万无一失。二是加强支局所、班组管理,防止“重经营、轻管理”的倾向,狠抓规章制度落实,开展基础管理达标活动,提升支局所组的管理水平和服务质量。全面推行星级化服务,定期进行考评,落实奖励政策,形成争优创“星”的良好氛围。三是加强职能监察管理,积极防范职务犯罪,建立和完善预防职务犯罪工作责任制,确保企业健康有序进行。四是加强服务管理,要进一步深化服务措施,提高服务水平,坚持服务与发展并重的指导思想,认真抓好营业窗口和投递的规范服务,认真落实服务承诺,通过进一步改善服务来增信誉、树形象、促发展。要严格执行对外服务考核办法,及时解决社会反映的邮政服务问题,为用户创造一个良好的用邮环境。三、实施人才强邮战略,进一步增强组织战斗能力。8/8牢固树立人才资源是第一资源的观念,切实加强人力资源的优化、整合和培育,造就德才兼备、结构合理、素质优良、奋发有为的管理队伍和员工队伍。1、切实抓好员工教育培训。一是深入推进“创建学习型企业、争当知识型员工”活动,建立培训教育责任制,县局重点对中层管理人员、班组长的学习和轮训。二是认真实施九江邮政教育培训纲要,突出培训重点,拓宽培训渠道,创新培训方式,提高培训效果。2、切实抓好班子建设。
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