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文档简介

奥曼克中国上海市光新路88号中一国际大厦20层2005室,邮编200061电话02133608488,33608468,传真02133608408供应商质量工程师SQE认证培训HTTP/WWWOMNEXCOMCNCOURSEOUTLINESQE1/3REV10116天课程,物料质量和供应商管理在不同的企业中的应用,使SQE(SUPPLIERQUALITYENGINEERING)的职位应运而生。事实上,供应商品质管理的内容非常丰富,涉及质量管理,项目管理,供应链管理及供应商关系管理;这就要求SQE人员不仅是一个工程人员,而且更是一个面对复杂状况的中层管理人员,他必须具备深厚的功底,要懂得将知识转化为实际的过程分析和过程控制经验,快速解决问题的方法和执行力;同时更要懂得善于利用外部资源,协调好各种利益关系。为此,我们结合多家知名跨国公司的运作管理模式,结合本身咨询师的工作经验和研究的成果,以及最新的物料品质和供应链管理知识,专门开发了这一个面向制造业SQE的专项课程。本课程选材于世界最具代表性的汽车和电子行业的成功管理经验,全面系统的介绍了供应商管理的核心思想与技巧,并提供供应商管理所应用的最新最实用的工具,可提升学员的综合能力,拓展知识面。为了与供方建立稳定的战略合作伙伴关系,除了在先期的供应商开发、评估要作大量的了解、审核和认证供工作外,后期建立联合质量管理更加重要。这些工作一般由专门的职位SQE(供应商质量管理工程师)来完成。本课程就是专门针对注册认证SQE而开设的。学员全程参加听课,笔试合格并展示能灵话运用到自己的工作中,由奥曼克学院颁发供应商质量管理工程师认证证书。培训特色结果导向使参加课程学习人员都能掌握SPC原理并能实际灵活地应用。实战出发课程配备丰富的案例,重点引导学生如何在本企业应用。教学相长通过案例分析、实战演练、小组研讨、分享经验和知识。参加人员SQE、品质工程师、IQC来料检验主管、体系工程师/主管、采购工程师、供应商辅导项目工程师/经理、研发经理、市场经理、企业总经理,运营经理,质量经理,制造经理,采购经理等培训教材每位参加人员将获得一套培训手册,包括案例分析。课程内容奥曼克中国上海市光新路88号中一国际大厦20层2005室,邮编200061电话02133608488,33608468,传真02133608408供应商质量工程师SQE认证培训HTTP/WWWOMNEXCOMCNCOURSEOUTLINESQE2/3REV1011第一部分现代供应商质量管理概述和SQE工作职责质量管理的基本概念顾客之声(VOC)与关键质量(CTQ)供应商质量管理职能戴明管理循环朱兰质量管理三步曲SQE工作职责讨论如何成为一名优秀SQE第二部分供应商开发管理流程供应商的调查。过程生产能力生产技术能力质量管理体系SWOT分析质量管理体系审核供应商现场审核APQP先期产品品质策划什么是APQP为什么要进行APQP何时进行APQPAPQP的职责范围APQP的基本原则APQP的五个过程控制计划方法论PPAP生产零组件批准程序什么是PPAPPPAP的目的PPAP的提供时机PPAP零件需取自有效的生产PPAP要求PPAP的提交等级PPAP的批准状态案例讨论如何有效地评估供应商第三部分供应商质量过程能力评估何为过程能力过程能力过程能力指数计量值数据过程能力分析CP/CPK/PP/PPK/ZST/ZLT计数值数据过程能力分析DPU/DPPM/DPMO计数值数据的过程能力分析练习、讨论、答疑第四部分预防供应商质量问题营运机制上帮助供方建立预防体系FMEA(失效模式与后果分析)FMEA简介FMEA实施步骤FMEA案例应用分析防错法(从源头上消除出错)防错法作用防错法原理防错法应用消除人为的失误应用SPC(统计过程方法)变异变异二类原因SPC的基本概念控制图的两个阶段计量值控制图应用计数值控制图应用第五部分供应商测量系统分析测量系统分析介绍测量变差的组成测量变差的评估离散数据测量系统分析方法连续数据测量系统分析方法供方、组织和顾客测量系统的一致性奥曼克中国上海市光新路88号中一国际大厦20层2005室,邮编200061电话02133608488,33608468,传真02133608408供应商质量工程师SQE认证培训HTTP/WWWOMNEXCOMCNCOURSEOUTLINESQE3/3REV1011第六部分供应商质量问题改善建立组织架构和机制小组问题解决方法(8D)什么是小组问题解决法;小组问题解决法适用范围;小组问题解决法实施步骤;质量问题分析工具检查表鱼骨图柏拉图直方图层别图散布图变异图、箱线图5WHY法因果矩阵法控制图法趋势图头脑风暴法故障树分析决策分析法风险分析法任务树甘特图复杂质量问题解决手段六西格玛改善模式DMAIC定义测量分析改善控制第七部分质量成本分析推动供应商质量改进110100原则零缺陷零浪费的思想质量成本是一座冰山质量管理的项目设置质量成本内容、质量成本曲线田口质量损失观念第八部分供应商产品质量控制质量检验的关键点进料检验全检、抽检、免检抽样检验法MILSTD105E与GB2828正常检查、加严检查和放宽检查合格质量水平AQL合格品与不合格品处理方式案例日常品质异常处理之8D与C

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