店铺kpi数据分析

店铺KPI数据分析一、生意对比内容本周生意上周生意升/跌去年同期升/跌星期一二三四五六日一周总销售51,2140057,2480060346784024本周3,937007,8106,8146,7445,174113159,420客单件12913200315903上周5,469003,2139,3667,4665,0141339913321客单价43833420881840731生跌15324597255272216020843901平均单价34092319772125684销售总件数16019434269109原因货品/天气/外围/同行晴晴晴晴晴晴晴周完成率56客单件本周127135112113136146126月完成率21319776上周136143132157127120129二、升跌原因满600送脚筒，围巾销售17条占比19原因1本周大家在活动传达方面做得较好，但是在与试衣中缺少腰带和围巾得主动展示和搭配，给到客人感受不深2本周在多件试衣和搭配环节做得不好，基本都是单件试衣和成交解决1本周加强会议中的多件试衣和成套组合搭配得演练2针对客人的疑难问题做好分享，卖场中及时协助同事做好成交3本周订立个人客人件目标160，完成目标奖励10元KAMAMOMEY。4会议中多分享同事正面的行为表现，给到大家鼓励周六日销售很差，主要是试衣率有，但是客人主要是因为价位问题，成交率比较低。本周写好剧本在会议中分享，同时加多分享新款衣服的FAB，重点是功能性，突出衣服的差异化。二人员本周个人销售（汗青6718张杰6385方琴9107）店铺711时间11131120附加（汗青3665张杰4268方琴6015小米5196）本周方琴表现较好主要是从她对客人的敏感度上，包括现在的状态和客人的沟通表现出来的感觉很好。有目标，多鼓励她本周汗青和张杰表现一般，主要还是在回答客人的疑难问题上不够自信。O单后对心态影响较大。本周会写好剧本在会议中和玲玲一起和大家分享，同事在销售过程中帮助大家做好成交，给到大家信心，同时还有在客人附加技巧加多分享和鼓励。本周小米表现较好，主要体现在对客人的敏感度上，周六日销售排名第二周宇3004玲玲4193三货品影响货品无影响。四陈列针对二期货品，男装E事和女装D1故事销售一般，准备用上周销售较好的款式颜色故事做更换。同时在会议中和大家分享其他男装5587女装4412备注升跌原因请参考库存问题、补货问题、陈列问题、同行情况、店铺游戏、天气问题类别销售件数销售金额占生意升跌升跌原因0配件296,3590012411298原因1本周订立新款鞋子目标，新款走动10特卖走动42试衣中大家能够做好有意识给到客人做搭配3本周特卖包包和腰带走动4个1裙子2中短裤3长裤255,3465010439804毛织4111,7245022891410三、各类别的表现四、销售前十大销售表现排名款式销售件数销售金额升跌断色断码库存升跌原因1741176484,700503全码全号6前场正挂有展示本周用7411772做代替2241170373,365002505色只有L,XL31中场正挂有展示本周继续主推3241170262,790001全码全号33男装前场K墙有展示本周继续主推4241100841,880501只有406色9试衣中大家主推意识较好本周用2411010做代替5241141151,825004两色没有S号19在中场有正挂展示本周继续主推6741176531,785001全码全号21中场模特有展示本周继续主推，重点是309,后场B墙做更换5T恤2214000410976卫衣1162000310797外套4523,93750467450358衬衫142,95500576613原因1试衣中的搭配较差,解决1和同事在会议中结合衬衫做多件试衣演练2分享主推款式的FAB。本周重点主推2411807080974115455569背心3515501004857241170431,60500244码没有34后场P架有展示本周继续做主推8241140361,563002406色之后S码15本周主推105色9741105331,551501406色XL没有11同事搭配意识较好本周继续主推10741146351,298501702色只有M,L9同事搭配和主推意识较好本周继续做好主推五、滞销货品表现（后十大）序号款式销售件数销售金额升跌库存滞销原因促销计划建议/行动计划1741185481全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合2741185532全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合37411856631全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合4741175411全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合中场正挂展示5241180710全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合男装中场P架展示6741180831全码全号陈列和主推调整陈列加强正挂组合7741180911全码全号搭配意识较差1会议中加多演练FAB。2卖场及时跟进大家胡搭配意识8241172541全码全号搭配意识较差1会议中加多演练FAB。2卖场及时跟进大家胡搭配意识9741177120全码全号搭配意识较差1会议中加多演练FAB。2卖场及时跟进大家胡搭配意识10741176531全码全号搭配意识较差1会议中加多演练FAB。2卖场及时跟进大家胡搭配意识六、同行调查（请从同行的生意、促销、货品、服务优势方面作为重点调查内容）品牌一罗宾汉总销售58000冬装8折秋装5折品牌二品牌三品牌四七、下周工作重点及目标八、店铺对促进生意有何建议及需要区长和各部门跟进事宜工作日志10月31日至11月6日店铺名称711项目数字目标行为目标运作（形象）目标管理目标其他本周目标1数字目标9万2客单件151利用正挂模特做好多件试衣2试衣中做好成套组合搭配（结合鞋子）3会议中加多主推款式FAB的分享4针对客人的疑难问题，利用风格差异化做好分享。1陈列维护（及时性新款的动感，叠装三平三齐，尺码，每天交接班做检查2分享冬装二期FAB与USP、面料知识3卫生（重点卖场地面死角，一天三遍1针对准人才培养体系内容做好跟进2招聘新人3周会会议4现场服务技巧测试和主题剧本的分享本周重点跟进大家的附加销售情况本周订立附加目表9000完成奖励KAMAMONEY50个人销售16000本周完成2项奖励1天公休星期主要工作内容跟进结果（总结）备注一1针对KPI，做好陈列调整，重点是男装E故事和女装D1故事的调整2会议中疑难问题的分享，做好演练3针对多件试衣做好演练4进行现场服务技巧测试和主题内容的演练，重点非销售话题沟通二1周例会分享本周工作重点2卫生的跟进主要是店铺死角和家私。3针对客人疑难问题的解答做好演练4调货5做好仓库货品整理6跟小杰人才培养体系内容7主管周例会内容和玲玲做好交接三1会议中分享主推款式的FAB，新品的面料知识讲解2卖场跟进大家的多件试衣和成套组合搭配3会议中共识疑难问题的解答4跟进大家对的附加分情况5跟小杰人才培养体系内容6进行现场服务技巧测试内容和主题的演练，重点非销售话题沟通四1本周数字目标完成情况分享2跟进同事客人件问题，针对较低的同事做好沟通和教练3跟小杰人才培养体系内容4跟进卖场陈列情况5卖场中跟进大家的附加情况，及时帮助做好成交五1会议中做好多件试衣演练2跟进卖场的氛围3跟对销售情况做好陈列调整4跟进女装销售做好及时推动六