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文档简介

中层管理技能与领导力提升主讲柳瑞军标准课时12课时（或6课时重点讲授版）适用对象企业中高层管理人员课程目标针对各级中层管理人员特点和现状，以中层胜任力素质模型为理念基础，结合管理工作实务和生动案例，学习领悟中层管理核心技能和领导力的真谛，帮助有效提升中层管理人员的管理技能和领导力素质，找到自我提升和修炼的法门。课程特点实战案例分析、视频教学、角色扮演、互动授课。能充分调动课堂氛围和学员学习的兴趣，在轻松活跃的课堂氛围中为学员带来超值培训成效授课安排时间第一天第二天上午中层管理技能主题一企业中层的管理使命主题二经理的胜任力和管理转型主题三管理好工作关系中层领导力主题六缺乏领导力的组织不再获胜主题七中层领导力八项修炼主题八领导之旅中的影响力下午主题四有效工作的艺术主题五发现问题和解决问题能力主题九领导之旅中的授权艺术主题十领导之旅中的激励之道课程大纲主题一企业中层的管理使命1企业中层的关键作用承上启下的通路执行的枢纽开创未来的使命公司发展的瓶颈面临新课题，急需补课2中层管理技能和领导力的关系3管理和领导的一体两面履行管理职责展现领导风范4担负起自我管理和自我领导的责任主题二你是合格和胜任的管理者吗2中层管理人员的胜任力3胜任力的三个特征4素质冰山模型分析5目前企业中层的核心胜任力6中层经理的管理转型不合格中层经理的典型表现最可怕的几种“合格”经理主题三中层的角色意识管理好工作关系1中层管理者的角色意识2中层经理角色的五个维度3上下级关系管理的真谛4对上下级关系负责5承担起主动沟通的责任6承担起“教育”上司的责任7定期沟通工作期望和工作标准主题四有效工作与执行1、工作的输入和输出系统2、有效工作与有效执行3、有效工作的五要素分析4、有效工作的几个关键问题分析5、常用方法和工具主题五发现问题和解决问题能力1、工作就是解决问题2、解决问题能力的思维修炼今天的问题来自昨天的“解决方法”发现问题比解决问题更重要解决问题的最高境界是消灭问题提出正确的问题问题背后的问题3、解决问题的基本程序如何界定和分析问题如何确定“问题点”和“关键点”4、创造性解决管理问题的基本思路主题六你是合格的领导者吗缺乏领导力的组织不再获胜1变革时代召唤更多领导人才管理工作的成功越来越需要领导变革时代召唤更多领导人才修炼领导力就是修炼自己的人生2管理和领导的区别3领导力的本质4领导素质的三个层面5不同管理层所需的领导技巧6课堂活动及角色扮演主题七中层领导力修炼自我认知修炼个人品质学习力思考和反思思维模式修炼情景和故事领导力主题八领导之旅中的影响力1、修炼你的影响力2、影响他人的六个原理互惠承诺和一致社会认同喜好权威短缺3、中层经理如何建立影响力正确有效行使职权慎用职权善于授权善于激励下属修炼个人品质修炼领导力素质建立个人事业支持网络主题九领导之旅中的授权艺术1、授权的意义2、授权的误区3、领导者应遵循的授权原则4、领导者授权的方式5、授权的控制和评估主题十领导
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