上海市轨道交通11号线装修2标装饰装修细则

上海市轨道交通11号线南段车站装饰装修工程2标装饰装修工程监理实施细则（临港北站、浦东火车站站、野生动物园站、新场站、航头站）编制审批轨道交通11号线南段工程车站装饰装修2标项目监理机构目录一、工程概况2二、监理工作范围2三、监理工作内容2四、监理工作目标3五、监理工作依据4六、监理工作流程5七、监理工作的控制要点及目标值7八、监理工作方法和措施14九、安全监理的具体措施28上海市轨道交通11号线南段车站装饰装修工程2标动力与照明工程监理实施细则一、工程概况1、工程概况本工程为上海轨道交通16号线（原11号线南段工程）航头站、新场站、野生动物园站、浦东火车站及临港新城北站5座高架车站的装饰装修及风、水、电安装工程。航头站为高架二层双岛式车站，总建筑面积约为11328M2；新场站为高架三层侧式车站，总建筑面积约为6806M2；野生动物园站为高架三层双岛式车站，总建筑面积约为8619M2；浦东火车站站为高架二层双岛式车站，总建筑面积约为10321M2；临港新城北站为高架三层一岛一侧式车站，总建筑面积约为9646M2。2、参建单位工程名称上海轨道交通11号线南段工程车站装饰装修工程2标建设单位设计单位监理单位施工单位二、监理工作范围根据委托监理合同及本工程设计文件等资料，对该项目的装饰装修工程施工阶段及保修阶段实施全过程监理。三、监理工作内容1、协助业主与承建商编写开工报告，协助业主办理开工手续；2、确认承建商选择的分包商；3、参加施工图会审，负责整理会审纪要；4、审查承建商提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计划、施工质量保证体系和施工安全保证体系；5、按工程监理规划的要求制定具体实施细则，并付诸实施；6、管理以业主名义签订的与本工程有关的各类合同，及时向业主报告合同条款的执行情况，维护业主的合法权益。督促、检查承建商严格执行工程承包合同，协调业主的承建商之间的关系；7、审核承建商或业主提供的材料、构配件和设备的数量及质量；8、根据施工进度计划协助业主编制用款计划；审核经质量验收合格的工程量，并签证工程支付申请表；协助业主进行工程竣工结算工作；9、审批承建商报送的施工总进度计划，及时提出调整意见，督促承建商实施进度计划。定期召开工程协调例会，协调参与工程各方的关系，搞好综合平衡；10、督促承建商严格按现行规范、规程、强制性质量检测，批准使用符合设计及规范要求的各类原材料配合比，检查批准施工方法；11、督促、检查承建商落实施工安全保证措施；12、组织分项工程和隐蔽工程的检查、验收、签发工程付款凭证；13、负责施工现场签证。办理设计变更手续；14、编制工程简报。认真填写监理日志，详细记录气候、停水、停电、设计变更、质量安全事故、重要会议及主要分部工程进度情况；15、督促承建商整理合同文件和技术档案资料；16、组织业主和承建商进行工程竣工初步验收；17、提出工程质量评估报告；18、参加工程验收，协助业主审查工程结算；19、检查工程状况，参与鉴定质量责任；20、督促承建商回访；21、督促承建商及时完成工程尾项，维修工程出现的缺陷。四、监理工作目标在本工程实施监理过程中，监理工程师对本工程项目进行目标控制，通过风险管理、目标规划和动态控制等系统工程方法，切实控制本项目的投资、工期和质量，使其达到业主要求的如下目标1、质量控制目标本工程质量全部达到国家验收标准规范的要求，工程整体质量达到合格；2、工期控制目标按照业主与承建商签订的合同工期进行控制，确保按期竣工；3、投资控制目标按承包合同价进行控制，严格控制预算外费用的发生和额度，利用价值工程方法，采用技术经济措施尽量节省投资，避免投资浪费。4、督促、检查施工单位制定的施工措施，以维护工地现场及周边环境、保障安全生产，杜绝重大安全责任事故，达到施工文明工地的要求。必要制定由业主及质监站参与的安全质量奖罚条例，确保文明施工，安全施工，最终达到控制投资、质量、工期之目的。五、监理工作依据3、依法签证的本工程委托监理合同；4、依法签订的本工程施工承包合同；6、本工程监理规划；7、本工程施工图纸、施工组织设计；8、其他相关文件。建设工程监理规范（GB503192000）建筑工程施工质量验收统一标准（GB503002001）；工程测量规范（GB500262007）；建筑装饰装修工程质量验收规范（GB502102001）；建筑地面工程施工质量验收规范（GB502092002）；建筑涂饰工程施工及验收规程（JGJ292003）；建筑玻璃应用技术规程（JGJ1132003）；天然大理石建筑板材GB/T197662005；天然饰面石材试验方法（GB/T99661996682001）；民用建筑工程室内环境污染控制规范（GB503252001）；建筑施工安全检查标准JGJ5999；建筑机械使用安全技术规范（JGJ332001）；施工现场临时用电安全技术规范（JGJ462005）；民用建筑工程室内环境污染控制规范（GB503252001）建筑工程项目管理规范（GB/T503262001）建设工程文件归档整理规范（GB/T503282001）六、监理工作的流程参加设计交底专业监理师审核“施工组织设计（方案）”总监检查承建商单位资质审定分包单位资质总监审定原材料、构配件、主要设备的质量专业监理师重要部位、关键工序实行监理旁站、巡视和必要的平行检测专业监理师、监理员检查隐蔽、分部、分项工程的质量专业监理师监理工程师签认必要文件后，施工承建商方可进行下道工序施工组织竣工预验收总监编写“工程质量评估报告”总监协助业主竣工验收，签发工程“合格证明书”总监、专业监理师协助业主上报政府质监部门竣工验收备案总监、专业监理师签发竣工移交证书总监原材料、成品、半成品监理工作流程承建商提出供货单位所提供材质证明、备案证、质保书，并填写“材料报审表”监理工程师检查业主磋商材料进场监理工程师检查见证取样复试监理工程师审批签认“材料报审表”不合格合格合格合格投入工程使用合格监理平行检验不合格不合格申报隐蔽工程、分项分部工程验收流程（不能进行下一道工序施工）（可进行下一道工序施工）七、监理工作的控制要点及目标值1、找平层11主控项目111混凝土强度等级符合设计要求，检查配合比单,材料合格证明书及检验报告，砼试块报告。112有防水要求地面的立管、套管，地漏处严禁渗漏，坡向正确无积水。检查蓄水、泼水检验，不渗不漏，签认检验报告。12一般项目施工单位质量保证资料齐全、合格隐蔽、分部、分项验收记录签认完成分部、分项工程质量评定完成、自评合格施工单位“工程报验单”报监理单位监理工程师检查隐蔽工程分部、分项工程是否完成检查保证资料是否符合要求检查分部分项工程质量是否合格不合格签认“不合格工程通知”合格签认“工程验收认可书”121找平层与其下层结合牢固，用小锤轻击检查，不得有空鼓；122找平层表面应密实，检查表面不得有起砂，蜂窝和裂缝等缺陷；123表面允许偏差1231表面平整度为5MM，标高为8MM；1232坡度为不大于2/1000,且不大于30MM2、隔离层21主控项目211厕浴间和有防水要求的地面必须设置防水隔离层；212检查隔离层材质和产品合格证明文件或检测报告；213水泥类防水隔离层的防水性能的强度等级必须符合设计要求；214防水隔离层严禁渗漏，旁站、检查。签认检验报告，用坡度尺检查坡向。22一般项目221尺量隔离层厚度。用小锤检查不得有空鼓；222防水深层检查应平整，均匀，无脱皮、起壳、裂缝等缺陷；223隔离层表面的允许偏差表面平整度为3MM，标高为4MM，坡度为2/1000，且30MM，厚度1/10。3、水泥混凝土面层31主控项目311水泥混凝土采用的粗骨料，其最大粒径不应大于面层厚度的2/3，细石混凝土面层采用的石子粒径不应大于15MM；312面层混凝土强度等级应符合设计要求。检查配合比单，材料合格证明书及检验报告，试块报告；312面层与下层应结合牢固。用小锤轻击检查，应无空鼓、裂缝（局部空鼓面积40CM,且每自然间不多于2处可不计）。32一般项目321面层表面不应有裂纹、脱皮、麻面、起砂等缺陷；322面层表面的坡度应符合设计要求，不得有倒泛水和积水现象；323水泥混凝土面层的允许偏差表面平整度5MM，缝格平直3MM。4、砖面层41主控项目411面层用板块的品种，质量必须符合设计要求及室内有害物质的控制要求。检查产品合格证明及检测报告；412面层与下一层结合（粘结）应牢固，用小锤轻击检查无空鼓。（注凡单块砖边角有局部空彭，且每自然间不超过总数的5可不计。）42一般项目421砖面层检查表面应洁净、图案清晰、色泽一致，接缝平整，深浅一致，周边顺直。板块无裂纹，掉角和缺楞等缺陷；422面层邻接处镶边用料及尺寸应符合设计要求，检查边角应整齐，光滑；423面层表面的坡度应符合设计要求，不倒泛水和不结水；与地漏管道结合处应严密牢固，不渗漏用泼水、蓄水检测；424陶瓷地砖表面允许偏差表面平整度为20MM，缝格平直为30MM，接缝高低差为05MM，扳块间隙宽度为20MM。5、大理石和花岗石面层51主控项目511大理石、花岗石面层所用的品种、质量应符合设计要求。检查产品合格文件；512大理石、花岗石应结合牢固，用小锤检查无空鼓。52一般项目521大理石、花岗石表面检查应洁净、平整、无痞痕，周边顺直，无裂纹、掉角、缺楞等缺陷。522踢脚线尺量检查高度、出墙厚度应一致，锤击无空鼓；523楼梯踏步尺量检查，缝隙宽度应一致，齿角整齐，防滑条应顺直牢固524面层表面的坡度应符合设计要求，不倒泛水、无积水；与地漏、管道结合处应严密牢固，列渗漏，用泼水、蓄水检测525面层表面允许偏差表面平整度为10MM，缝格平直为20MM，接缝高低差为05MM，踢脚线上口平直10MM，板块间隙宽度10MM。6、一般抹灰61主控项目611抹灰前基层表面尘土、污垢等应清理干净洒水润湿；612抹灰所用材料的品种和性能应符合设计要求。水泥的凝结时间和安定性能应符合设计要求。检查产品合格证明文件，复验报告，商品砂浆需提供生产企业的建材备案证明；613抹灰应分层进行，当抹灰总厚度大于35MM时，应采取加措施。不同材料基体交接处表面应采取防止开裂的加强措施，采用加强网时，加强网与各基体的搭接宽度不小于100MM。检查办理隐蔽工程验收记录；614抹灰层与基层之间及各抹灰层之间必须粘结牢固，应无脱皮、空鼓，面层应无爆灰和裂缝，用小锤轻击检查。62一般项目621普通抹灰表面应光滑洁净、接槎平整，分格缝应清晰。高级抹灰表面应光滑、洁净、颜色均匀，无抹纹，分格缝和灰线应清晰美观；622护角、孔洞、槽、盒周围抹灰表面应整齐、光滑，管道后面的抹灰表面平整623抹灰层的总厚度应符合设计要求，水泥砂浆不得抹在石灰砂浆上，罩面石膏灰不得抹在水泥砂浆层上；624抹灰分格缝和设置应符合设计要求，宽度和深度应均匀，表面光滑，棱角应整齐；625有排水要求的部位应做滴水线（槽）。滴水线（槽）应整齐顺直，滴水线应内高外低，滴水槽的宽度和深度均不应小于10MM。626一般抹灰质量的允许偏差立面垂直度普通抹灰为4MM，高级抹灰为3MM；表现平整度普通抹灰为4MM，高级抹灰为3MM；阴阳角方正普通抹灰为4MM，高级抹灰为3MM分格线条（缝）直线度普通抹灰为4MM，高级抹灰为3MM墙裙、勒脚上口直线度普通抹灰为4MM，高级抹灰为3MM注普遍抹灰，阴角方正可不检查；7、特种门安装71主控项目711检查生产许可证，产品合格证明文件和性能检测报告，特种门的质量和各项性能应符合设计要求。特种门的品种、类型、规格开启方向、安装位置及防腐处理要符合设计要求。711防火门智能化装置功能应符合设计要求和有关标准的规定。712特种门安装必须牢固，手扳检查。特种门配件应齐全，预埋件的数量，埋设方式，与框的连接方式应符合设计要求。性能检测报告应满足使用和各项性能要求。72一般项目721特种门表面装饰应符合设计要求。表面无划痕、碰伤。8、暗龙骨吊顶81主控项目811吊顶尺量检查标高、尺寸、起拱和造型应符合设计要求。812饰面材料和材质检查产品合格证书、性能检测报告，材料品种、规格、颜色应符合设计要求。813吊顶的吊杆，龙骨和饰面材料的安装用手扳检查其牢固性。814吊杆、龙骨的材质、规格、安装间距及连接方式应符合设计要求。金属吊杆，龙骨表面防腐处理。82一般项目821饰面材料不得有翘曲、裂缝及缺损。压条应平直，宽窄一致。822饰面板的灯具，烟感器、喷淋头、风口等设施位置应合理，美观、与饰面板交接严密吻合。823金属吊杆、龙骨安装不接缝应均匀一致，角缝吻合，表面平整，无翘曲、锤印，木质吊杆，龙骨安装应顺直，无劈裂、变形。824暗龙骨吊杆工程安装允许偏差8241表面平整度金属板为2MM。8242接缝直线金属板为15MM。8243接缝高低差，金属板为1MM。9、玻璃隔墙91主控项目911玻璃隔墙所用材料的品种规格、性能和颜色应符合设计要求。检查产品合格证明文件。玻璃隔墙应使用安全玻璃，检查性能检测报告。912玻璃板隔墙安装必须牢固，手扳检查。玻璃板隔墙胶垫安装应正确。92一般项目921玻璃隔墙表面检查应色泽一致、平整、清晰美观。922玻璃隔墙接缝检查横平竖直，玻璃无裂痕、缺损和划痕。924玻璃隔墙安装允许偏差立面垂直度为2MM，阴阳角方正为2MM，接缝直线度为2MM，接缝高低差为2MM，接缝宽度为1MM。10、饰面砖粘贴101主控项目1011饰面砖的品种、规格、颜色和性能应符合设计要求检查产品合格证明文件。性能检测报告和复验报告。1012饰面砖粘贴的找平、防水、粘结和勾缝材料及施工方法应符合国家现行产品标准和工艺技术标准，检查材质合格证书复验报告。1013饰面砖粘贴必须牢固，敲击检查应无空鼓、裂缝。102一般项目1021饰面砖检查表面应平整、色泽一致、无裂纹和缺损。1022阴阳角处搭接方法，非整砖使用部位应符合设计要求或样板要求。1023墙面突出物周围的饰面砖应整砖套割吻合，边缘应整齐，墙裙脸贴突出封面的厚度一致。1024饰面砖接缝应平直、光滑、填嵌应连续、密实、宽度和深度一致。有排水要求的部位，流水坡应正确。用水平直尺检查。1025饰面砖粘贴和允许偏差（内墙面砖）立面垂直度为2MM，表面平整度为3MM，阴阳角方正为3MM，接缝直线度为2MM,接缝高低差为05MM，接缝宽度为1MM。11、水性涂料涂饰111主控项目1111水性涂料涂饰所用材料、型号、颜色和性能应符合设计要求，检查产品合格证明文件、性能检测报告。涂料有害物质限量符合国家标准。1112水性涂料涂饰应均匀、粘结牢固，不得漏刷、透底、起皮和掉粉。1113混凝土抹灰基层上应先涂刷抗碱封闭底漆。混凝土抹灰层涂刷溶剂涂料时，含水率不大于10。112一般项目1121检查涂层与其它装修材料和设施衔接处应吻合，界面应清晰。1122涂料涂饰质量允许偏差普通涂饰颜色均匀一致；泛碱、咬色允许少量轻微；流坠、疙瘩允许少量轻微；砂眼、刷纹允许少量轻微；砂眼、刷纹通顺；装饰线、分色线直线度2MM。12、溶剂型涂料涂饰121主控项目1211溶剂型涂料所造用涂料的品种、型号、颜色和性能应符合设计要求，检查产品合格证明文件、性能检测报告及溶剂型涂料中有害物质限量符合国家规范的标准。1212溶剂型涂料应涂饰均匀、粘结牢固、不得漏涂、透底、起皮和反锈。1213基层腻子应平整、坚固、牢固、无粉化、起皮及裂缝，厨、卫间必须用防水腻子。122一般项目1221涂层与其它装饰材料和实施衔接处应吻合，界面应清晰。1222色漆涂饰质量（普遍涂饰）颜色应均匀一致；光泽基本均匀、光滑无挡手感；刷纹通顺；明显处不允许裹棱、流坠、皱皮，装饰线、分色线、直线度允许偏差为2MM。13、护栏和扶手制作安装131主控项目1311护栏和扶手所使用材料的材质、规格、数量和木材、玻璃燃烧性能等级应符合设计要求。检查产品合格证书。1312护栏和扶手的造型、尺寸及安装位置应符合设计要求。1313护栏和扶手安装埋件的数量、规格及护栏与预埋件的连接节点应符合设计要求和规格规定。检查后办理隐蔽工程验收记录。1314护栏高度、拉杆间距、安装位置必须符合设计要求或规范的规定。护栏安装必须牢固。尺量和手扳检查。1315护拦玻璃应使用不小于12MM的钢化玻璃或钢化夹层玻璃。132一般项目1321护栏和扶手转角弧度符合设计要求，接缝应严密，表面应光滑，色泽应一致，不得有裂缝、翘曲及损坏。1322护栏和扶手安装的允许偏差护栏的垂直度为3MM，拉杆间距为3MM，扶手直线度为4MM，扶手高度为3MM。八、监理工作的方法及措施1、质量控制事前、事中、事后控制内容根据施工质量形成过程，可分为事前控制、事中控制、事后控制三种过程的控制，特别是事前控制和事中控制是质量控制的关键。11事前控制事前控制阶段是质量控制的关键阶段，主要工作有111工程项目开工之前，监理人员应参加由建设单位主持召第一次工地会议，进行监理交底，会议主要内容1111建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工；1112建设单位介绍工程情况和要求，并宣布总监理工程师的授权；1113施工单位介绍施工准备情况；1114监理工作交底，总监理工程师介绍监理规划及各项监理制度，特别是例会制度、报审审批制度和资料制度。112审查施工单位和分包单位的资质，督促完善制度和质保体系，审核内容1121营业执照、企业资质等级、分包单位业绩和特殊行业施工许可证1122质量管理、技术管理、质量保证的组织机构；1123质量管理、技术管理制度；1124专职管理人员和特种作业人员的资格证书、上岗证。113协助承包单位完善质量体系，包括完善计量及质量检测技术手段等。同时对承包单位的试验室资质进行考察。114主动与当地质监站联系，取得当地质监站和配合、支持和帮助。115施工图会审和设计交底，总监应在收到施工图纸以后，组织现场监理人员熟悉图纸，工程特点及关键部位的质量要求，并及时提请建设单位组织设计交底，监理人员熟悉图纸时发现按图施工将会出现困难，或一些疑难技术或审查图纸发现有错、漏、碰、缺等情况，在设计交底时按时提交建设单位和设计单位。交底后整理拟写会议纪要，经设计单位、监理单位、建设单位各方会签后，作为施工和监理的依据。116施工组织设计、施工方案的审批；施工组织设计、施工方案的审批必须在施工单位技术负责人自审后报送监理单位和建设单位，总监理工程师应及时建议建设单位组织施工单位、设计单位以及其他有关单位对施工组织设计进行审定。施工单位必须按审批后的施工方案施工，监理也按方案进行监控。施工组织设计（施工方案）审核要点1161施工进度计划与目标工期技术方案和人员、机具是否能满足工程要求，以及施工技术措施的可行性和合理性；1162施工单位质量安全保证体系、施工机械质量以及生产环境、管理环境和改善措施。117现场监理组根据图纸和施工方案编制监理规划和各分项工程监理细则；118对施工单位报送的测量放线及保护措施进行检查，符合要求时，予以签认检查内容1181检查施工单位专职测量人员的岗位证书及测量设备检定（年检）；1182复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。119对原材料、半成品、设备的控制审核工程所需原材料、半成品构件、器材、另配件的生产许可证及出厂证明、准用证、技术合格证及质量保证书。对进口设备审查，严格按技术文件进行核对。特别要注意防止上海市规定的淘汰落后设备材料应用在工程上。未经监理工程师签字，建筑材料、建筑物配件和设备不得在工程上使用。1110审查施工单位准备工作，即材料准备、机具准备和技术准备。协助建设单位下达开工通知令；并在每道工序施工前，督促施工单位落实技术工作，参与样板工序，工程验收，在每星期施工例会中监理人员对上星期工作作出评估，并对下星期的施工提出注意事项，防患于未然。1111对永久性生产设备或装置，应按审批同意的设计图纸组织采购或订货，到场后进行检查和验收。1112把好开工关，对现场各项准备工作检查合格后，方可发布开工令，停工的工程，未发复工令者不得开工。12事中控制事中控制阶段是质量形成阶段，主要有121协助承包单位完善工序控制。工程质量是工序中产生的，工序控制对工程质量起着决定性的作用。应把影响工序质量的因素都纳入管理状态中，建立质量管理点，及时检查和审核承包单位提交的质量统计分析资料和质量控制图表。122施工过程中，监理人员应要求承包单位按已批准的施工组织设计（方案）进行施工，如承包单位需对已批准的施工组织设计（方案）进行调整、补充或变动，应交专业监理工程师审查，由总监理工程师签证。123对承包单位报送的拟进场工程材料、构配件和设备进行审核，并对进场材料、设备，按有关规定的抽检比例进行平行检验（抽检频率为施工单位的1020）。对未经监理人员验收或验收不合格的工程材料、构配件、设备，监理人员应拒绝签认，并应签发监理工程师通知单，书面通知承包单位限期将不合格的工程材料、构配件、设备撤出现场。124在施工过程中，监理人员采用巡视、旁站、检查等手段进行控制，在施工全过程中监理人员对正在施工的部位或工序在现场进行定期和不定期的监督；对关键工序和隐蔽工程的隐蔽过程、下道工序施工完成后难以检查和重要部位实行旁站；在巡视过程施工中对某些产品进行必要的检测，要求及时对不合格产品进行修正。监理人员在监督过程中，对施工单位监督以通过书面指令和文字形式进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量缺陷，提请承包单位加以预控和整改。监理人员根据承包单位报送的隐蔽工程报验申请表和自检结果，对隐蔽工程进行检查，检查合格予以签认，对未经监理人员验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认，并要求承包单位严禁进行下一道工序的施工。125分项、分部工程和隐蔽工程完成以后，承包单位应进行三级自检，填写分项、分部工程报验单，总监理工程师组织监理人员根据相应的质量评定标准和办法到现场检查、复验，符合要求后予以签认。未经监理工程师签字，不进行下道工序或隐蔽。126审核设计变更和图纸修改（包括建设单位提出的设计变更和施工单位提出工程变更）。127按合同行使质量监督权和否决权，必要时可下达停工令，并按监理管理程序签署复工令。128对施工过程出现的质量缺陷，专业监理工程师应及时下达监理工程师通知，要求承包单位整改，并检查整改结果。129监理人员发现施工存在重大质量隐患，可能造成质量事故或已造成质量事故时，通过总监理工程师及时下达工程暂停令，要求承包单位停工整改。整改完毕并经监理人员复查，符合规定要求后，总监理工程师及时签署工程报审表。总监理工程师下达工程暂停令和签署工程复工报审表，事先向建设单位报告。1210对需要返工处理或加固补强的质量事故，总监理工程师责令承包单位报送质量事故调查报告和经设计单位认可的处理方案，组织监理人员对质量事故的处理过程和处理结果进行跟踪检查和验收，及时向建设单位及本监理单位提交有关质量事故的书面报告，并将完整的质量事故处理记录整理归档。1211组织定期或不定期的质量现场会议，及时分析、通报工程质量状况，并协调有关单位间的业务活动。13事后控制事后控制阶段是质量检查阶段，主要有131按质量评定标准，对各项分部工程进行检验；132审核施工单位提交的竣工图；133组织联动试车；134参加竣工初验，对不符合要求部位，督促施工单位整改；135提出质量评估报告，参加由业主组织的设计、施工单位参加的竣工验收，工程质量符合要求，由总监理工程师会同参加验收的各方签署竣工验收报告，并协助业主准备资料向质量监督部门备案；136整理有关工程项目质量的技术文件，并编目建档；137参与保修期内的工程质量缺陷的调研分析后并确定责任归属，督促整改措施的落实。2、质量监理的四个手段及抽检频率21见证由监理人员在施工过程中对重点部位和关键的工序，实行旁站监理。23巡视监理人员实行对作业工序跟班检查，在巡视过程中发现一般质量通病，及时通知施工单位整改，并做好整改记录，较大的质量缺陷或存在工程隐患的可能，填写监理通知单，要求施工单位整改，并书面回复。专业监理工程师再进行复验，并在巡视过程中根据操作人员具体素质，寓监于教，督促施工人员按施工规范、操作规程施工。24平行检测及抽检频率平行检测是监理实施质量控制的一个重要手段。平行检测包括施工现场检测和实验室检测，对建筑砼、原材料进行第三方的平行抽检，原材料和半成品的抽检率不低于规定的施工单位自检数的15。25指令性文件施工单位和监理工程师的各种往来，必须以文字为准，监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视和修改。例如，监理工程师通知单、工程暂停通知单、监理工作联系单、专题报告、会议记录以及各种施工单位报审表的审批等。3、本工程关键工序和分项工程针对性监理措施32楼地面工程质量监控321楼地面工程常见的质量问题有楼地面产生龟裂、空鼓；面层起皮、起砂；踢脚出现空鼓、裂缝；厨房间、卫生间等带地漏的地面出现倒泛水。322监理控制措施地面水泥砂浆施工前，要求做好水泥的强度和安定性复试，材料采用粗中砂，且含泥量控制在3以内。水泥砂浆要严格控制水灰比和用水量；控制面层压光时间一般在初凝到终凝间；基层清理要求彻底，并预先前一天浇水湿润，局部做好凿毛处理；底层回填土要夯实、并督促施工单位做好环刀试验。当地面施工产生泌水现象时，严禁施工单位在表面散干水泥，宜采用搅拌均匀的11水泥砂子，并进行压光处理，压光24小时后，要注意进行洒水养护（一般养护时间不少于7昼夜）至面层强度达到5MPA以上时，方准上人或工作。踢脚部位基层要求清理干净，严禁出现混合砂浆或纸筋灰浆混入。施工时严格控制水泥砂浆水灰比。抹灰层不宜过厚。楼地面施工前，要求施工方做好工种间协调。按设计要求找坡；控制好厨房间、卫生间、阳台等部位的地面标高，并要求做好浸水试验及各类记录。穿越楼地面的管道及卫生间、厨房的地漏处，安装完后，应进行修补，清理洞口后，按规定的配比砂浆修补。木质板面层必须铺钉牢固无松动，硬木地板粘结牢固不空鼓，接缝严密，接头位置错开。在混凝土地面上做架空地板时，木搁栅、毛地板和垫木等必须作防腐处理，木搁栅安装牢固不松动，严禁用钉子垂直固定搁栅，且宜采取捂浜加固。采用花岗石、大理石铺贴地面时，面层与基层的结合（粘结）必须牢固、无空鼓。33门窗工程质量监控331门窗工程常见的质量问题有门窗翘曲，开馆不灵活，出现下坠、回弹、走扇、不密封；门五金材质差，出现锈蚀；铝合金门窗使用铝材厚度不足，附件质量差；连接件质量差，窗下框泄水孔设置数量不足，外窗台排水坡度不够，排水不畅；五嵌不规范，不密实，框与墙体间采用水泥砂浆坞嵌；门窗启闭不灵活；限位漏设、或调整不到位，产生脱轨；窗框与墙体结合处防水密封膏填不密实、不饱满，产生脱离，造成渗漏；构件镶接点防水硅胶不到位；铝材保护不好，表面受损、遭污染等。332监理控制措施要求施工单位按范操作。督促施工单位在装扇前仔细校框的立梃垂直度。合页安装应牢固、深浅一致，上、下合页应同心同轴，严禁合页出现松动。门五金件选材要满足设计要求，出现锈蚀的须及时调换，且五金件不允许进行油漆涂刷。门窗安装要严格按图纸要求组织施工，门框固定和坞嵌，必须做好隐蔽验收。铝材厚度必须满足设计要求，现行规定铝材厚度不得小于14MM，铝材氧化膜厚度不得低于10微米，现场监理人员要不定期进行抽检，对不符要求的材料令施工单位清退出场。铝合金门窗框固定连接件要采用（15MM厚、25MM宽）经防腐处理的金属件，固定位置准确。砌筑砖墙时要做好预埋混泥土预制块的位置，安装前检查有无漏设或位置不准，及时进行整修后采用射钉锚固。要求施工单位在铝合金门窗框固定前，测量好垂直度和对角线长度，如已变形的调整后再安装。窗框与墙体间需用发泡剂、矿棉、玻璃棉等软质材料分层前填。不得使用水泥砂浆直接与铝合金门窗框接触填塞。安装铝合金窗下框时，应向外微作倾斜，并设置足够数量的泄水空，保证流水通畅。铝合金窗扇安装后，左右两侧上顶角要安放限位，并要调整适度。铝合金门窗安装调整后，即要求施工单位清除表面垃圾，然后才进行防水密封膏、硅胶施工。硅胶要粗细均匀（一般采用贴胶带控制）、厚度一致室外部分饱满。安装过程中，铝材表面要安置保护薄膜以防水泥砂浆污染。34装饰工程的质量控制341装饰工程常见的质量问题有粉刷层出现空鼓、裂缝；纸筋灰面层出现起泡、抹纹；外墙粉刷接槎明显，不平整、不均匀；外墙面渗水，尤其是东山墙较严重；外墙乳胶漆出现漏底、有接痕、刷纹、色调不一、厚簿不匀等缺陷；室内粉刷出现护角不牢，阴、阳角不方正，墙面不平整，面层有爆灰等。342监理控制措施墙体基层表面必须清理干净，尤其是残留脱模剂。现浇混凝土部位要进行凿毛、接浆处理。刮糙前一天要求做好墙面浇水，刮糙至少分二次进行且做隔夜糙，较厚部分要分多次进行。外墙粉刷是要均匀操作，接槎位置宜设在分格条、装饰线条角处，面积较大时要采取措施，一次成型，严禁随意甩槎。粉刷层施工结束后，监理人员要仔细检查是否有裂缝、空鼓等缺陷，发现问题及处理。乳胶漆施工前，监理人员要严格审核施工方案，并按审核后的施工方案进行监控和中间验收。以现质量问题及时采取措施根治，待整修完好方可进入下道工序。室内墙面、柱面、梁底和门窗的阳角，宜用12水泥砂浆做护角高度不低于2米，每侧宽度不小于50毫米要用专用阳角器将水泥砂浆赶压光滑、平整垂直，保证线角顺直清晰。阴角处应设标筋，用靠尺垂吊找垂直度，再用方尺找准阴角方正，最后用阴角器赶压光滑，以达到顺直、方正。装饰工程所用的材料，应按设计要求选用，并应符合现行材料标准的规定。并注意施工工序和成品保护，采取措施防止污损。检查吊顶是否符合以下要求3421吊顶工程采用的轻钢龙骨规格应符合设计要求和建筑用轻钢龙骨规定，若设计无规定，吊顶以上净空高度大于400MM时，上人的吊顶应采用大于CS60系列、壁厚为15MM的轻钢龙骨和吊杆间距不得大于1200MM，覆面龙骨间距不应大于600MM。3422吊杆应通直并有足够的承载力，当设计无规定且吊杆长度大于1500MM时，应使用8MM以上吊杆，暗架吊顶不宜采用铁丝做吊杆。3423吊杆与结构必须连接牢固，膨胀螺栓严禁打入多孔板中，并不得直接与吊杆焊接。3424龙骨吊杆不得与其他吊杆共用，并不得与振动设备直接接触。轻型灯具、间响、探头等不得直接搁置、固定在吊顶罩面板上，重型灯具、空调不得与吊顶龙骨连结，应另设吊钩、吊杆。吊顶应设检修孔，风口、检修孔等周边宜用附加龙骨加强。3425所有外露在结构外的铁件必须进行防锈处理。3426吊杆距主龙骨端部含两主龙骨连处距离不得超过300MM，金属龙骨起拱高度应不小于房间短向跨度1/200。3427架吊顶纵横向龙骨的间隙和高低差均不得大于1MM且应目测无明显弯曲。检查隔断工程是否符合以下要求34281隔断不到梁、板底部时，构架顶部应有固定措施。34282上下沿边龙骨固定的钉距不宜大于600MM，靠墙、柱龙骨固定间距不应大于900MM，龙骨固定应牢固，与基体间应垫有弹性衬垫。34283隔断主龙骨间距不应大于600MM，门洞处应设置加强竖向龙骨。34284在浴厕、厨房等潮湿场所，隔断底部应做相应高度的混凝土墙垫。34285木质隔断内敷设电器管线时应有防火措施。罩面板工程应符合以下要求34286罩面板与龙骨应连接紧密、表面平整，不得有污染、折裂、缺棱掉角、外向锤伤等缺陷，接缝应均匀一致，粘贴的罩面板不得有脱层。34287罩面板和龙骨的连接螺钉应选用相应于各种面专用配套螺钉，不得混用。34288吊顶罩面铺设时，其长边应沿覆面龙骨铺设，短边板缝应错开。隔断罩板螺钉间距板边不应大于15MM，板边钉距不应大于200MM，板中钉距不应大于300MM，罩面板板缝应设计要求进行板缝处理。34289隔断罩面板内处接缝不得在同一根龙骨上，并不得在同一门樘处搭接，当用木踢脚板时，罩面板宜离地面2030MM。9对于金属制品、化学建材的成品、半成品装饰，所用材料的品种、规格、式样及其构造、固定方式应符合设计要求。施工中应防止变形、裂缝、翘边、缺损和凹瘪等缺陷产生。342810环境墙面应经防潮处理后再予装饰。检查饰面板砖工程是否符合以下要求342811板砖安装镶贴必须牢固，无歪斜、缺棱掉角和裂缝等缺陷，湿铺饰面板砖严禁空鼓。342812岗石、大理石等大饰面板作墙面湿铺贴时，其板背面网格布应予去除后铺贴，与墙锚固点不得使用木榫，板材与墙面拉结点不应少于4点，并用防锈金属丝拉结。当采用干挂饰面板且设计无规定时，应采用干挂饰面板材料不锈钢配件连接，并每块板材不少于4个连接点，不锈钢配件宽度不应小于25MM，厚度不应小于4MM，不锈钢螺栓不应小于M5。342813饰面板应用弹性密封胶嵌缝，用于室外的石材饰面板不宜采用光面大理石板，接缝填嵌密实均匀，4、房屋建筑中个关键部位、节点防漏具体措施41洗涤、厕浴间等有防水要求的地面防水处理411对地面泛水倒坡要请施工单位注意洗涤、厕浴间等有防水要求房间的地面坡度要求距排水点最远距离处应控制在2；且不大于30MM，坡向准确。严格控制地漏的标高，地漏应低于排水地面表面5MM。地漏处的汇水口应呈喇叭型，汇水性好，确保排水通畅，严禁地面有倒坡和积水现象。为防止地漏渗漏，在地漏四周补缺混凝土时，应分数次浇捣（一般不少于2次），每次浇捣后应做盛水24小时试验。有防水层时，应将防水层做至地漏口。洗涤、厕浴间等有防水要求的房间地面应比走廊及其它地面低2030MM。412对墙身返潮和地面渗漏的预防，监理工程师加强检查洗涤、厕浴间等有防水要求房间的防水处理必须满足设计要求，防水层和防潮层的做法应严格遵守技术规范和技术标准的有关规定，并要与地漏、墙体、管道、门口等处结合严密，防止渗漏。如无设计要求的建议墙身做防潮处理。洗涤、厕浴间、厨房等有防水要求的楼地面工程，按强制性标准必须设置防水层。洗涤、厕浴间的挡水导墙施工时，截面应不小于规范规定的尺寸，浇捣导墙时，与楼板结合处要进行施工缝处理，最好与现浇楼板同时浇到，并做到浇捣密实。浴缸周边墙面在砌筑时要确保砂浆饱满度，粉刷时要求挤压密实。墙砖粘贴嵌缝时要求反复抽压，确保嵌缝密实。为防止预留洞渗漏，预留孔补缺混泥土时，要求分层浇捣（不少于2层），每次浇捣后做盛水24小时试验。如预留孔过大时（长边大于250MM），预留孔范围内的楼板钢筋应保留或管道安装后再设置构造钢筋。如有管道井，根部应设置档水导墙。在铺设找平层倩影对立管、套管和地漏与楼板节点之间进行密封处理，并应在管四周凿深810MM沟槽，采用防水卷材或防水涂料相助管口和地漏。为防止防水层渗漏，防水层施工时必须按相应的规范执行。在地漏处应上翻一定高度（高出地坪面不少于20MM）。管道根部节点防水层如有卷材，应搭接充分，最好用非卷材防水层。建议进户门、厨房和厕浴间门的房门按高差留设。洗涤。厕浴间、厨房的排水坡度方向要正确。地面基层完工后，应做蓄水试验，蓄水深度为2030MM,24小时内无渗漏为合格。5、各分项工程质量控制的保证措施52铝合金门窗工程521现场质量体系检查门窗制作和安装企业资质门窗存放、运输条件；门窗安装时和安装后的防护措施。522设计图纸检查查看门窗设计图纸、设计说明，弄清采用的图集、门窗的规格、构造、性能要求、节点等。523质保资料检查门窗产品的准用证、出厂合格证及相关材料的合格证；门窗三性检测报告；门窗外观检验记录；门窗安装隐蔽验收记录；5231连接件材料、间距、固定方式；5232填充材料和填充质量；5233注胶方式和注胶质量；门窗喷淋试验记录。524门窗工程实物检查门窗材料及产品5241铝型材厚度和表面处理；5242五金附件的材质和装配质量；5243橡胶条、毛刷条、密封胶及玻璃的材质和装配质量。安装质量5244连接件材料、间距、固定方式；5245填充材料和注胶质量；5246注胶方式和注胶质量。53装饰工程531现场质量保证体系检查装饰施工单位和设计单位的资质条件；原材料进场验收和见证取样检测制度；装饰材料的贮存运输条件；计量器具的设置和完好程度。需定期鉴定的仪器计量装置的定期鉴定标志。532设计图纸与施工合同检查详细查看设计图纸说明和施工合同及施工方案，明确装饰工程的项目和部位、装饰工程用材、施工要求等。533质量保证资料检查各种原材料出厂质量证书、备案证、复试报告及其它试验报告；隐蔽工程验收资料；施工单位质量自检记录。534工程实物检查装饰工程用材是否符合设计与有关标准的要求；施工工序是否符合规范规定和工艺要求；装饰施工中的结构变动和加固情况；结构和吊顶、分隔、招牌的构架及饰面板、罩面板的连接固定；是否按图施工。6、合同管理内容合同管理是指建设单位与设计、施工、材料设备供应等单位所签订的合同的管理工作。在上述合同中建设单位应明确监理工程师的地位，监理工程师依据合同条件在执行过程中进行监督管理，使施工按合同要求进行。监理工程师根据施工承包合同中的有关条款处理延长工期签证，认真分析延长工期原因，不属于建设单位原因决不签证。监理工程师根据施工承包合同中的有关条款，审核施工单位提交的“项目月付款申请表”，仔细审核计量合格工程量，防止施工单位文谎报、多报。监理工程师根据施工承包合同中的有关条款，审核施工单位提交的工程变更签证，工程变更应防止费用过多，且必须由设计单位签证。监理工程师根据国家有关法令、法规和施工承包合同中的有关条款，严格把住各项签证，及时收集各项索赔和反索赔的资料、依据，积极配合业主审核施工单位提交的索赔文件，合理处理索赔，减少业主在索赔或反索赔中的经济损失。监理工程师根据材料、设备定购合同，督促材料、设备供应单位按期、按质送货进工地，防止因材料供应不及时或质量原因影响工期和工程质量。监理工程师在施工质量控制中按施工合同，检查施工单位是否按合同质量要求施工，按合同进行隐蔽工程验收和竣工验收。总之，在合同管理中按合同分析、合同数据档案、合同网络系统、合同监督、合同索赔五个组成部分进行有效管理，使该工程质量符合合同所规定的等级、其工期在合同工期内顺利完成、其投资费支付按合同规定，对不符合合同规定、计算不准确的索赔，坚决不予支持。7、信息管理内容信息管理是信息收集、整理、处理、存储、传递与应用等一系列工作的总称，信息管理的目的是通过有组织的信息流通使决策者能及时准确地获得相应的信息做出科学的决策。及时处理与施工单位、设计单位和业主的来往文件，确保信息传递畅通、准确和时效。及时整理汇总建设过程中各项签证、质量、进度、计划、统计、计量、支付等信息资料，以便查询和竣工后作为归档资料。监理工程师在建设过程中收集信息，经过整理、处理后作为初验报告及评估报告的依据。监理工程师每天采集的信息必须详细填写在监理日记中。监理部应每周将监理活动所采集整理的质量、进度信息详细编写在监理周报中报告业主。项目监理部对外发出的有关工程项目的信息经计算机加工处理，总监理工程师批准才能发出。在监理活动中，将所有有关业主、施工单位、监理内部的往来信息资料通过加工处理、存储，建成具有可检索的信息档案，使每一信息都具有可追溯性。8、工程质量事故处理制度凡在建设过程中，由于设计或施工原因，造成工程质量不符合规范设计要求，或者超出工程质量评定检验标准的偏差范围，需做返工处理的统称工程质量事故。工程质量事故发生后，施工单位必须用电话或书面形式逐级上报。对重大的质量事故和工伤事故，监理单位应立即上报建设单位。凡对工程质量事故隐瞒不报，或拖延处理，或处理不当，或处理结果未经监理单位同意的，对事故部分及受事故影响的部分工程应视为不合格，不予验工计价，待合格后，再补办验工计价。施工单位应及时上报“质量问题报告单”，并应抄报建设单位和监理单位各一份，对于一般工程质量事故，应由施工单位研究处理，填写事故报告一份报监理单位；对大质量事故，由施工单位填写事故报告一式两份，