工商企业管理毕业论文-中国民营企业如何提高核心竞争力

江西师范大学自学考试毕业论文题目中国民营企业如何提高核心竞争力专业工商企业管理学生姓名论文编号准考证号指导教师2011年度下上/下中国民营企业如何提高核心竞争力【内容摘要】核心竞争力是企业所有能力中最重要、最关键的部分，是企业持续竞争的优势之源，它的强弱决定了企业在市场竞争中的地位和命运。因此，民营企业如何提高核心竞争力，是民营企业面临的重要课题。本文分析了核心竞争力的内涵及要素，指出我国民营企业核心竞争力存在缺乏企业核心竞争力战略意识、缺乏核心技术、缺乏优秀企业人才、缺乏企业文化建设等问题，提出提高民营企业核心竞争力，促进民营企业发展的对策，如要树立企业核心竞争力战略意识；制定完善的企业制度；要整合资源，实施品牌战略；要培养高素质的企业人才，提高人才竞争力，建立科学的选人用人机制；要加强企业文化建设，增强企业文化的凝聚力等。并进行了江淮汽车企业核心竞争力构建分析，强调民营企业必须重视核心竞争力的培育，才能在市场发展中取胜。【关键词】民营企业；核心竞争力；企业管理CHINESEPRIVATEENTERPRISESTOIMPROVETHECORECOMPETITIVENESS【SUMMARY】CORECOMPETENCEISTHEABILITYOFTHEMOSTIMPORTANTOFALL,THEMOSTCRITICALPARTOFSUSTAINABLECOMPETITIVEADVANTAGEISTHESOURCE,ITDETERMINESTHESTRENGTHOFCOMPETITIONINTHEMARKETPLACEANDFATETHUS,PRIVATEENTERPRISEHOWTOIMPROVETHECORECOMPETITIVENESSOFTHEIMPORTANTISSUESFACINGPRIVATEENTERPRISESTHISPAPERANALYZESTHECONTENTANDCOREELEMENTSOFCOMPETITIVENESS,THATTHECORECOMPETITIVENESSOFCHINASPRIVATEENTERPRISESTHEREISALACKOFCORECOMPETITIVENESSOFENTERPRISESSTRATEGICAWARENESS,LACKOFCORETECHNOLOGY,THELACKOFGOODCORPORATEPERSONNEL,LACKOFCORPORATECULTUREANDOTHERISSUES,PROPOSEDTOINCREASETHECORECOMPETITIVENESSOFPRIVATEENTERPRISESTOPROMOTEPRIVATEENTERPRISEDEVELOPMENTSTRATEGIES,SUCHASTHECORECOMPETITIVENESSOFENTERPRISESTOESTABLISHSTRATEGICAWARENESSWELLDEVELOPEDENTERPRISESYSTEMTOINTEGRATERESOURCES,THEIMPLEMENTATIONOFBRANDSTRATEGYTOCULTIVATEHIGHQUALITYENTREPRENEURSHIP,IMPROVETHECOMPETITIVENESSOFHUMANRESOURCES,ESTABLISHASCIENTIFICSELECTIONEMPLOYMENTMECHANISMTOSTRENGTHENTHECORPORATECULTURE,ENHANCECULTURALCOHESIONANDCONDUCTEDJACBUILDTHECORECOMPETITIVENESSANALYSIS,EMPHASIZINGTHEIMPORTANCEOFPRIVATEENTERPRISETOTHECULTIVATIONOFCORECOMPETITIVENESSINORDERTOWININTHEMARKET【KEYWORD】PRIVATEENTERPRISE；CORECOMPETENCIES；BUSINESSMANAGEMENT目录一、核心竞争力的内涵及要素分析1（一）核心竞争力的内涵及特征1（二）企业核心竞争力内容2（三）企业核心竞争力作用及功能3四加强民营企业核心竞争力培育的重要性3二、我国民营企业核心竞争力存在的问题5（一）缺乏企业核心竞争力战略意识5（二）缺乏核心技术5（三）缺乏优秀企业人才5（四）缺乏企业文化建设6三、提高民营企业核心竞争力，促进民营企业发展的对策7（一）树立企业核心竞争力战略意识7（二）制定完善的企业制度7（三）整合资源，实施品牌战略8四培养高素质的企业人才，提高人才竞争力8（五）建立科学的选人用人机制9（六）加强企业文化建设，增强企业文化的凝聚力10四、案例江淮汽车企业核心竞争力构建分析11（一）重视核心技术的研发11（二）重视品牌塑造11（三）重视企业文化建设12（四）重视汽车人才的培育12五、结语13参考文献14江西师范大学自学考试毕业论文开题报告14引言当前，在全球竞争和知识竞争时代，随着国际分工格局不断深化，企业发展呈现全球化特征，竞争进一步加剧。我国加入WTO之后，市场开放程度和世界经济一体化参与程度逐渐加深但2008年下半年以来，由美国次贷危机引发的国际金融危机对我国实体经济的影响不断加深，对作为我国实体经济重要组成部分的中小企业经济的冲击非常严重，导致民营企业资金链断裂,竞争进一步加剧。企业的竞争主要是企业核心竞争力的展现。核心竞争力是企业所有能力中最重要、最关键的部分，是企业持续竞争的优势之源，它的强弱决定了企业在市场竞争中的地位和命运。因此，在金融危机背景环境下，民营企业如何提高核心竞争力，是民营企业面临的重要课题。一、核心竞争力的内涵及要素分析（一）核心竞争力的内涵及特征目前,核心竞争力已经成为当今企业市场竞争成败的关键因素，是企业控制、掌握未来市场竞争主动权的根本。核心竞争力，是指企业所独有的特殊的资源和能力。关于企业的核心竞争力，学术界有不同的理解，没有明确的界定。有些学者核心竞争力是企业组织中的集合性知识（COLLECTIVELEARNING），特别是关于如何协调多样化生产经营技术和有机结合多种技术流的知识。（哈默尔和普拉哈拉德PRAHALADANDHAMD企业的核心竞争力1990），有人认为企业核心竞争力是一个系统，包括员工的技能、物理体系中的知识、管理系统和价值观四种形式的技术竞争力。（伦纳德巴顿（LEONARDBARTON，2000）所谓核心竞争力,是指企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的竞争优势，并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。核心竞争力具有以下特征一是价值性。核心竞争力富有战略价值，不仅能提供顾客看重的价值，也为企业带来较为长期的超额利润。二是局部性。核心竞争力是企业在某一局部产品或服务或过程上具备区别于竞争对手的特别优势而确立的竞争优势，而不是指企业每个部分都优于竞争对手。三是延展性。核心竞争力是一种基础性的能力，是其他各种能力的统领，可使企业向更有生命力的领域发展。四是独特性。企业的任何一项专长要成为核心竞争能力，必须独树一帜，且不容易被模仿和替代。五是集合性。核心竞争力虽然具有局部性，但决不是单一的，它是企业经过整合了的能力，也正由于集合性，核心竞争力才具有独特性。六是时间性。核心竞争力虽然具有不易模仿的独特性，但是并不表示它永远不能被竞争对手模仿超越，企业必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育，以维持或扩大核心竞争力与竞争对手之间的领先差距。1企业核心竞争力的特征核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础，因此并不是企业所有资源、知识和能力都能形成核心竞争力，只有当资源、知识和能力同时符合以下特性时，这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力。核心竞争力是企业获取持续竞争优势的基础。资源、知识和能力同时符合以下特性时，这些资源、知识和能力才有可能成为企业的核心竞争力。（1）用户价值性。核心竞争力是企业独特的竞争能力，它有助于实现用户所看重的核心价值。例如海尔的核心竞争力是其五星级的销售和服务体系，当用户注重购买方便和售后服务时，选择购买海尔产品。用户价值性包括价值保障、价值提升、价值创新三个方面。价值保障是一个价值传递的过程，它要求在不断降低成本的同时，保证价值的有效传递，保证产品价值和顾客可接受的价值不受影响；价值增值是一个增值的过程，是对现有产品和服务进行不断改进以提高产品和服务的价值含量；价值创新则是一个创造过程，是企业运用核心竞争力开发研制全新的产品和服务，以满足客户新的需求。（2）延展性。延展性是指企业能够从核心竞争力衍生出一系列的新产品和新服务以满足客户的需求。核心竞争力有从核心竞争能力核心技术核心产品最终产品的延展能力，即企业的核心竞争力包含着一项或几项核心技术，而这些核心技术相互配合形成一个或多个核心产品，再由核心产品衍生出最终产品。这个延展过程中，企业的核心竞争力是主导力量。延展性使核心竞争力更能保证企业多元化发展的成功。（3）独特性。独特性又称异质性，要求核心竞争力具有不可模仿和难以被替代的特性。核心竞争力是企业在其长期经营活动中以特定的方式，沿着特定的技术轨迹逐步积累起来的，它不仅与企业独特的技能与诀窍等技术特性高度相关，还深深印上了企业组织管理、市场营销以及企业文化等诸多方面的特殊烙印。企业核心竞争力既具有技术特性又有组织特性，企业的运作模式、营销方式、规章制度，企业员工的素质、能力、观念以及行为方式等因素共同支撑着企业的核心竞争力，因此，核心竞争力不易复制，不能进行市场交易。（4）动态性。企业核心竞争力具有较强的稳定性，但随着时间的推移，企业核心竞争力必然发生动态发展演变，经历产生、成长、成熟、衰亡等阶段。它的生命周期可划分为以下几个阶段无竞争力阶段、一般竞争力阶段、初级核心竞争力阶段、成熟核心竞争力阶段、核心竞争力弱化阶段、核心竞争力新生阶段等。（二）企业核心竞争力内容目前，企业核心竞争力内容比较广泛，其主要内容包括1拥有核心专业技术竞争力。目前，民营企业技术创新能力直接决定这企业的市场竞争能力，民营企业有了较强的技术创新能力，能够研制开发并生产出满足市场需求的高技术产品和高质量的产品，就能不断提高自己市场竞争力，进而形成技术核心能力。目前，不少企业为了提高竞争力，加大对产品研发的力度，积极推行技术进步和技术创新，使企业在某个领域拥有专有技术，形成专利产品，形成专业化优势而提高效率，降低成本，创造比竞争对手更强的竞争优势，形成企业的核心竞争力。如长虹集团拥有背投专项技术，使彩电成为长虹的利润新的增长点，增强企业核心竞争力。2拥有管理创新竞争力。目前，不少企业领导具有管理决策创新能力，对市场环境变化作出及时有效反应，实行友情化管理模式、温情化管理模式和制度化管理模式等管理模式有机结合，不断强化经营理念等方面革新，不断提高管理创新竞争力，以提高企业核心竞争力。3拥有文化竞争力。文化竞争力就是由共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行事方式构成的一种整合力，它直接起着协调企业组织的运行，整合其内、外部资源的作用。如蒙牛的二十五个法则，是蒙牛人的共同的价值观念、共同的思维方式和共同的行为准则。其决策力和执行力都围绕其法则进行，提高了牛奶集团核心竞争力。4拥有品牌竞争力。品牌是指一个名称、称谓、符号、设计或他们的某种组合，其目的是使自己的产品和服务区别于竞争者，以免顾客发生混淆。目前，在企业竞争日趋激烈、产品越来越同质化以及消费者的个性需求日益差异化的趋势下，品牌的塑造非常重要。品牌直接构成企业整合内、外部资源的一种能力。没有品牌竞争力，企业缺乏竞争力。树立良好的品牌形象，提高品牌价值，对提高企业提高市场占有率具有重要的作用。如海尔集团非常重视品牌的打造并真诚为客户创造价值，提高品牌的美誉度和忠诚度，使企业取胜。5拥有市场网络销售竞争力。目前，拥有完善的市场网络，是企业核心竞争力的体现。只有不断扩大产品的销售渠道，积极沟通企业与客户之间的关系，建立客户战略协调关系，才能促进企业的发展壮大。如NIKE公司凭借公司的销售网络和品牌，支撑起一个NIKE鞋业王国。（三）企业核心竞争力作用及功能核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域获得明显竞争优势的保障，还是企业开辟新领域、建立新的利润增长点，建立新的主导产业、实现战略重心的转移、促进企业发展的重要手段。核心竞争力在企业成长过程中具有重要的作用,具体表现为首先，核心竞争力是企业战略的中心主题，它决定了有效的战略活动领域，反映企业长远发展的客观需要，使企业避免目光短浅所导致地战略性误区。其次，核心竞争力具有打开多种潜在市场、拓展新的行业领域的能力；第三，核心竞争力是企业持久竞争优势的来源和基础，是企业独特的能力；第四，核心竞争力有助于实现用户最为看重的核心的、基本的和根本的利益，增强企业在相关产品市场上竞争地位，促进企业发展。企业的一般竞争力，如营销竞争力、研发竞争力、理财竞争力、产品竞争力等，而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力，是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切，产品来自技术，技术来自能力。四加强民营企业核心竞争力培育的重要性目前，随着经济全球一体化的发展，国际企业竞争进一步加剧，积极培育和构建民营企业核心竞争力对处于复杂环境条件下的国内民营企业的生存发展具有重要性和紧迫性。1加强民营企业核心竞争力培育是提高经济效益的需要。目前，不少民营企业由于缺乏核心竞争力，导致企业经济效益差。民营企业要获得显著经济效益，必须保持在一定领域内生产、经营的特色和优势，提高产品的核心技术，全面提高民营企业的核心竞争力，才能适应日益激烈的市场竞争，提高民营企业的经济效益。民营企业只有开发、利用科研成果，并加快科研成果的转化和扩散，创造出新产品，迅速取得经济优势和效益优势，民营企业才能具有竞争力2加强民营企业核心竞争力培育是适应国际企业竞争的需要。目前，国外跨国公司及相关企业的大量涌入我国，给国内民营企业带来巨大的影响，民营企业竞争激烈。核心竞争力是民营企业做强和扩大市场的发展动力。但不少民营企业产品、技术、服务缺乏竞争优势，在产品质量、功能、技术、服务等方面存在不少缺陷。只有加强民营企业核心竞争力培育，不断加强与国外企业合作，高新技术领域不断创新，形成良性循环的发展态势，才能适应国际企业竞争的需要，提升民营企业国际地位。二、我国民营企业核心竞争力存在的问题改革开放30多年来，我国中小民营企业发展取得了令人瞩目的成绩。截止到2007年6月底，“我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的998，经工商部门注册的中小企业数量达到460万户，个体经营户达到3800多万户。中小企业创造的最终产品和服务价值相当于国内生产总值的60左右，提供了75以上的城镇就业岗位。近年来的出口总额中，有60以上是中小企业提供的”。中小民营企业成为推动我国经济发展的重要力量，在促进就业和社会稳定等方面作出了巨大贡献。目前，我国民营企业的数量已经超过800万家，以中小民营企业为主，占全国企业总数的99，对GDP的贡献已经达到63。但目前，许多民营企业核心竞争力的培育还没有满足日益激烈的市场竞争的需要，还存在不少的问题，主要表现如下（一）缺乏企业核心竞争力战略意识目前，不少民营企业缺乏企业核心竞争力战略意识，没有明确的战略意图，缺乏核心的经营理念，在经营过程中没有树立科学发展经营理念，缺乏科学企业发展规划，常以能否盈利作为投资与否的准则，投资范围扩展到主营业务以外的其他领域，盲目实施多元化经营。导致资源分散，缺乏核心产业，经营风险增加，难以形成长久的生命力和较强的竞争力。（二）缺乏核心技术目前，技术可以降低成本，提高产品质量，也可以创造需求。国际上一些知名企业都是通过不断地投入开发，提高其技术创新能力，进而提高其核心经竞争力，以实现快速发展。目前，我国许多民营企业缺乏自主知识产权和高技术产业的产品，主要依靠国外技术，纷纷与外国合资，以获取外国先进的技术。由于一些民营企业对技术改革投入不够重视，经费投入比重偏低，导致技术创新能力严重不足，难以形成企业的核心技术能力。（三）缺乏优秀企业人才目前，企业间的竞争就是智力资源的竞争。我国不少民营企业缺乏专业技术人员和市场开发、管理和运作方面的人员，这是制约核心竞争力形成的一个重要原因。一些民营企业不注重人才的积累和储备，人才数量不足；一些民营企业的经营者对人才资源的教育培训、开发和管理不够重视，没有为人才营造良好的工作环境和生活环境；在使用人才上论资排辈，造成了人才闲置和浪费，导致人才缺乏工作积极性。有些民营企业实行的是家族式管理，决策权大多集中于家族的长辈或主要成员手中，主要依赖于经验对企业进行管理，由于人力资源管理水平低、人才使用不当，导致优秀员工流失严重。由于民营企业缺乏优秀人才，其成本管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等缺乏科学有效，不能适应市场的要求，影响企业核心竞争力的形成。某些民营企业没有自主的知识产权及自主品牌，治理经验及治理技术又缺乏，不能自主决策，自主经营，缺乏比较高的治理能力，不能建立真正的核心竞争力。（四）缺乏企业文化建设企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分，文化力是企业和谐发展、持续发展的强大内在驱动力。企业文化的内涵主要包括价值理念和行为规范。价值理念包括企业宗旨、企业价值观、企业精神等，其中蕴含着行为方式、行为规范、行为习惯。目前，一些民营企业对企业文化建设不太重视，例如轻视对员工的教化，缺乏对员工进行深层次的教化，企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受，没有转化为员工的群体意识和整体行动，没有把企业文化真正转化为企业的财富；核心价值观在活动形式和内容过于简单。一些民营企业把企业文化建设活动简单地等同于精神文明建设活动，认为抓企业文化建设不外乎组织职工开展政治学习、思想教育等活动，文化活动的范围和领域没有得到扩大和拓宽，企业文化始终得不到升华，没有真正形成核心价值观，缺乏核心竞争力。一些民营企业对企业文化建设没有持之以恒投入人力、物力，没有使员工形成永恒的企业精神，缺乏核心企业文化竞争力。三、提高民营企业核心竞争力，促进民营企业发展的对策目前，随着经济全球化时代的到来,企业面临着激烈的竞争，而企业核心竞争力是企业成长最有力、最主要的驱动力，是提高竞争优势的源泉。提高企业核心竞争力，成为企业的重中之重。因此，必须采取有效措施，提高民营企业核心竞争力。（一）树立企业核心竞争力战略意识在知识经济迅速发展、市场竞争日益激烈的今天，民营企业核心竞争力对企业的发展壮大具有重要的意义。因此，企业领导要提高对企业核心竞争力的认识，树立企业核心竞争力战略意识和先进的战略管理的理念。要充分意识到战略在打造企业核心竞争力过程中的重要作用，重新整合企业资源，优化资源配置，构造新的企业经营格局，调整产业结构与产品结构，构建新的企业经营机制，提高市场竞争力。要转变经营观念，树立名牌意识。要意识到品牌代表企业产品质量、管理水平、员工素质和商业信用，是企业市场竞争能力的综合体现。提升核心竞争力要有全球化战略意识，利用好国际资源；合理开发国内资源，建立稳定的资源供给保障体系，提高产品的国际竞争力。要落实科学发展观，促进企业的发展壮大。（二）制定完善的企业制度科学、合理、规范、现代化的企业制度是提升民营企业核心竞争力的重要保证。因此民营企业必须按照的现代企业制度要求，制订出科学、合理、规范、现代化的企业制度。1完善民营企业核心竞争力政策。要制订一系列有利于提高民营企业竞争力的企业产业政策。通过政策，营造尊重知识、尊重人才的浓厚的社会氛围，保护民营企业家合法的利益。要根据WTO的规则，修改、制定、完善相关的法律法规，为民营企业提供一个比较完善的法律政策环境。2完善民营企业的融资制度。目前，由于融资体制存在缺陷以及融资环境的恶化，导致民营企业竞争力受到限制。因此，必须拓宽融资的渠道，提高融资的效率，同时要建立有效的民营商业信用机制。3完善评议奖罚机制。民营企业需要科学、民主的管理。既要对员工进行管理奖罚，也要对企业高层进行监督奖罚。要尽快应用量化管理措施，由工会或监事会牵头评议企业各级人员的年度绩效等。同时,建立常任代表制,在职代会闭会期间,行使职代会职权,参与高层的决策,形成最终意见。建立信用奖罚制度，企业的员工始终处于竞技状态。4要建立信息的沟通机制。为防止工作失误,需建立沟通制度。主要是建立内外沟通、上下沟通、左右沟通、内部沟通的机制。为了提高民营企业成本控制能力,必须加强信息的沟通管理。同时加大政府的决策的透明度，实现管理的信息化，提高办事效率。如民营企业要建立自己的网站，通过网站，沟通信息，建立了信息的沟通机制。（三）整合资源，实施品牌战略目前，许多民营企业集团不根据企业本身发展的实际情况，盲目在本行业进行大规模收购兼并，实施多元化经营。结果，导致资源分散，严重影响了企业的发展。因此，要整合资源，实施品牌战略。所谓品牌，是一种产品乃至一个企业区别于其他产品和企业的标志，对民营企业而言，它代表了一种潜在的竞争力与获利能力。对消费者而言，它是质量与信誉的保证，减少了消费者的购买成本与风险。因此，品牌为民营企业带来的利益是内在而持久的，民营企业应有意识地整合资源，集中优势资源，塑造自己的特有品牌。要集中自身优势，如完善销售网络等，集中加大对优势环节的投入，以创新来保持与发展核心竞争力，进而为品牌经营打好基础。要以品牌合理定位为起点，细分市场，研究适合国情的营销手段，提高品牌知名度，再以品牌带动研发、管理等，形成品牌经营与提升企业核心竞争力的良好互动关系。要随着经济环境、竞争对手的状况，企业发展战略要不断进行调整，以保持企业的竞争优势与品牌形象。四培养高素质的企业人才，提高人才竞争力民营企业只有具备一流的素质，才能创造出一流的产品。近几年来，一些颇具远见卓识的民营企业领导者都尝试着从资本管理向“二本论”管理转变，“二本论”管理即资本管理加人本管理。凡是人本企业都有它明显的管理特征一是在信任员工的基础上激发员工的创造性和能动性；二是倡导员工进行有效学习，推动企业整体素质的提高；三是培养有利于员工与企业共同发展的价值观。市场竞争的核心在人才，人才资本是企业核心竞争力的基础。民营企业要在激烈的市场竞争中取胜，形成自己的核心能力，就必须打造一支高素质的人才队伍。为此，民营企业必须采取措施，培养高素质的企业人才，促进企业的发展。1提高民营企业领导的素质。提高企业领导的素质是提高企业核心竞争力的前提。民营企业领导素质的高低，直接影响着民营企业未来的发展。因此，政府要不断完善企业家的选择机制和激励机制，为民营企业家的培养和造就创造适宜的环境。要通过建立民营企业家工程，通过建立各种机制，采取多种方法，提高他们的整体素质，提升民营企业管理者的创新能力、对于宏观市场的洞察力和敏锐的判断力，以及战略决策能力，使管理者能把握未来较长时期的变化趋势和规律，使企业产品开发和市场开拓走在市场变化的前面。民营企业必须努力提高企业领导的整体素质，要求企业家注重自身学习，更新知识，更好地提高自身的素质和全面掌握现代管理技巧。2培养各类专业人才。在知识经济时代，人力资源对形成企业核心竞争力至关重要，其不仅是经济增长的决定性因素，而且是直接构成企业核心竞争力的关键性资源。由于拥有技术和管理创新知识与企业其他资源相结合转化为具有平均价值的产品和服务，为企业带来超额利润，因此知识成为企业的利润源泉，人才成为企业核心能力的基础。民营企业要努力培养掌握企业核心技术、从事企业核心业务以及处在企业核心岗位的员工。要积极开展各类人才培训活动。加强人力资源的管理和加强对员工的培育，努力提高他们的技能和科学技术水平，最大限度地开发所有员工的智力资源，调动他们的主动性和创造精神。例如萍乡钢铁有限责任公司是一家大型民营企业，现在册员工11400余人，各类专业技术人员1800人，成立初期，针对员工的学历、知识结构不合理，整体素质不高，公司从学历教育入手，鼓励员工利用业余时间进行学历继续教育，制订相应培训制度，资助学费，考试给予时间，鼓励员工参加全国专业技术资格考试。通过学习，提高员工知识，增强对企业的认同感和忠诚感。目前，培养的各类人才有各类高级职称420人，中级职称838人，初级职称542人，大专以上学历的占70，培养了大批各类专业人才，促进了企业的发展。（五）建立科学的选人用人机制目前,随着市场经济的快速发展,许多企业面临着激烈的人才竞争。民营企业现有的人才总量、结构和素质还不能适应经济社会发展的需要，特别是现代化建设急需的高层次、高技能和复合型人才短缺；市场配置人才资源的基础性作用发挥不够，没有消除人才流动的体制性障碍，人尽其才的用人机制存在许多问题。而民营企业还没有建立科学的选人用人机制，因此，民营企业必须创新选人用人机制，落实科学发展用人观，选好用好人才，发挥他们的作用，促进企业进一步发展。民营企业要落实科学发展用人观，在建立科学的选人用人机制上，注意以下内容1确立良好人才定位。目前，市场人才竞争激烈，民营企业必须根据本身经济规模发展的需要，明确各类人才标准，对于企业发展所需要的高素质人才、稀缺人才，特长人才，民营企业要加大吸引人才资金的投入，给予高薪聘请，为人才提供宽松的工作环境和工作条件，使他们有机会应用自己的技术和能力，为民营企业发展创造财富。2建立科学的识人用人机制。民营企业要树立人力和人才是第一资源的观念，扩宽用人渠道，打破大锅饭机制，引入竞争机制。主要是要根据企业远景和岗位特点制订出所需各类人才的标准，做到人尽其才，才尽其用，建立促成“知识转化为资本”的机制，有效地利用人力资源。选拔时注意引入竞争机制，变“相马制”为“赛马制”，做到实绩与潜绩相结合，客观条件与主观努力相结合，历史基础与现实发展相结合，形成科学的识人方法和识人机制，并努力优化配置人力资源，探索适合企业发展需要的多种灵活的聘用工机制。如在员工的招聘上，克服主观随意性，必须进行民营企业人力资源供需平衡分析和预测并结合企业生产发展实际做出需求缺口。并组织人力资源进行配置状况分析，包括总量配置、结构配置、质量配置、工作负荷配置和效果配置的适时分析，然后再进行调整、充实员工。3发扬民主，选拔人才。目前，在民营企业人才尚不具有正常晋升途径及岗位空缺出现断层的前提下，民营企业要大力改变用人权力高度集中弊端，抛弃“暗箱操作”的现象，民营企业领导班子选人用人要实行民主集中制，发扬民主精神，促进选人用人的公开化、民主化。实行竞争上岗，走群众路线，变少数人选人为多数人选人。只有这样，才能有利于促进民营企业内部年轻优秀人才脱颖而出，调动民营企业员工长期沉淀的积极性和工作热情，使之能看到企业与员工共同发展的前景，进一步促进企业发展。此外，还要实现选人用人的法治化。民营企业领导者要树立依制度管员工的观念，一切人事工作都必须按规定办事。要加强用人失误的责任追究，落实选人用人责任制。（六）加强企业文化建设，增强企业文化的凝聚力企业文化是“企业在长期的生存和发展过程中所形成的、为企业全体成员所共同遵循的价值理念和行为规范的总和。它主要包括企业员工的价值观念、历史传统、道德规范、行为准则等”企业文化是企业全体职工在长期的生产经营生活中培养形成的共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。企业文化的核心是企业价值观，企业精神是灵魂。企业精神体现企业员工的意志和利益，反映企业奋斗目标、价值观念和道德行为准则的一种集体意识。员工在优秀的企业精神影响下，不讲条件，为企业的发展奉献毕生力量。企业文化，对企业的发展壮大具有重要的作用。企业文化通过凝聚作用，把职工个人的思想感情和命运与企业的兴衰紧密联系起来，产生对企业的强烈的归属感，与企业同呼吸、共命运。企业文化是支持企业建设的无形文化资源。企业文化也是企业发展的凝聚剂和催化剂，对员工具有导向、凝聚和激励作用。优秀的企业文化可以增进企业员工的团结和友爱，减少教育和培训经费，降低管理成本和运营风险，并最终使企业获取巨额利润。因此，很多现代化民营企业都非常重视企业文化的建设。民营企业要大力建设奋发向上、积极进取、务实求真的良好的企业文化一是企业必须树立现代“共赢”的价值观，兼顾所有者利益、社会利益和员工利益，并以此作为指导企业经营与发展的宗旨。二是建立人性化的管理氛围。培养员工的献身精神和忠诚感是企业取胜的法宝。要大力宣传民营企业精神，如把企业经营目标、战略、经营观念，融入每个员工头脑，成为员工的共识，并且把目标进行分解，使每一部门、每一个人都知道自己所应该承担的责任和应作出的贡献,为企业形成强大的向心和凝聚力。三是加强管理沟通。企业不仅要观察员工的工作行为，还要注意经常与员工进行沟通，认真听取员工对企业管理和部门管理的建议，提高其参与意识，只有加强先进的企业文化建设，通过企业文化的导向、辐射、凝聚、激励和约束作用，激发职工的竞争意识、群众意识，才能为企业发展提供强大的精神动力支持，促进企业发展。四、案例江淮汽车企业核心竞争力构建分析安徽江淮汽车股份有限公司于1999年9月30日成立，前身为合肥江淮汽车制造厂，始建于1964年。公司于2001年在上海证券交易所上市。江淮汽车是集商用车、乘用车及动力总成研发、制造、销售和服务于一体的综合型汽车制造厂商，拥有国家级企业技术中心，是国家火炬计划高新技术企业，拥有员工12000余人。公司现占地面积460多万平方米，总资产53亿元，具有年产50万辆整车、20万台发动机的生产能力。2009年，江淮汽车公司累计销售各类汽车297万辆，高于行业平均增速，全年实现销售各类汽车31万辆。在金融危机环境下，江淮汽车取得显著成绩，最主要的因素是公司高层高度重视企业核心竞争力构建，千方百计提高市场竞争力，扩大企业发展。其核心竞争力构建经验值得借鉴。（一）重视核心技术的研发江淮公司设有省级技术研发中心，与上海同济大学同捷科技股份有限公司联合成立“JAC同济同捷汽车联合研发中心”，与合肥工业大学联合成立了“江淮汽车合肥工大汽车技术研究院”，2005年6月公司在意大利都灵成立了设计中心。在技术创新方面，遵循“整合全球资源造世界车”和“以我为主、兼收并蓄、自成一体、实现超越”的指导思想，以市场需求为出发点，牢牢抓住“生产一代、储备一代、研制一代、构思一代”的产品研发思想，公司整合全球资源造世界车，紧密跟踪、同步引进国际前沿技术，持续开发在国际具有成本优势、在国内具有品质优势的高性价比产品，不断拓展平台和推出创新型产品，形成了较强竞争力的全系列产品格局,形成强大的自主研发能力，形成了核心技术竞争力优势。（二）重视品牌塑造品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。江淮公司高度重视品牌塑造，紧紧把握“品牌就是市场”的经营理念，公司立足于整合全球资源，以品质建立自主品牌。在多年底盘技术积累的基础上，自主创新，同时推进国内外两个市场的发展。注重技术创新，形成客车专用底盘、高档轻卡、瑞风商务车以及最近的格尔发重卡、瑞鹰越野车等知名品牌，2008年1月，自主品牌高质量产品轻卡产品，出口地区已经覆盖东南亚、中东、非洲以及南美洲等50多个国家及地区。此外，公司还做好服务品牌。如构建“ONLYFORYOU”服务品牌。江淮公司坚持“顾客第一，经销商第二，厂家第三”价值理念，在营销渠道与售后服务、渠道管理模式上，保证了江淮轿车专营店“ONLYFORYOU”客户价值诉求的实现。其每一家专营店，功能与细节的设计都让顾客体验到“宾至如归”的至深感受，赢得了汽车消费市场份额。（三）重视企业文化建设企业文化是企业在长期的经营实践中形成和发展起来的，适应企业建设和发展需要的价值观念、行为规范、行业精神、道德规范和生活信念的总和。企业文化具有凝聚力作用，促进员工发自内心地为企业创造财富，企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。江淮公司十分重视企业文化的建设，提出了建设以“创建学习型组织”为主要内容的企业文化。公司努力构建企业的共同愿景、价值观体系、核心理念、企业精神，形成了JAC宪章、员工手册、JAC员工行为规范、学习型组织研习手册、品格第一、JAC文化典藏等系列文化载体，并进行全员宣贯。共同愿景的层层沟通激发了员工深层次的热望，而共同价值观的宣传引导，使全体员工在处理较为复杂的经营管理问