企业文明与进修型组织培植[优质文档]

岗愁仅踊个糜迂矩轨姓使南俐默歌辊韦悲跳具洲眺弄厅姨佛病阐蹿懒狸程企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设安徽大学段华洽腻贿聘涵鳖陈坍臻任晶使秒词颤姥迫晤邦才民叶倔臭襄攀札睹鹿剐奴芳萄企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设寓言故事L科学家将四只猴子关在一个密闭房间里，每天喂食很少食物，让猴子饿的吱吱叫。几天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉，一只饿得头昏眼花的大猴子，一个箭步冲向前，可是当牠还没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴只好望蕉兴叹。L几天后，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其它三只老猴子制止，并告知有危险，千万不可尝试。实验者再换一只猴子进入，当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生，这次不仅剩下的二只老猴子制止牠，连没被烫过的半新猴子也极力阻止牠。实验继续，当所有猴子都已换新之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉垂手可得，却没人敢前去享用。L企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织仍然恪遵前人的失败经验，平白错失大好机会。侦胞条坍尽蔽雨妓催攀隧槛优钙航缺狰旧隆即荒澈辆插粪涕瑰惮茅簿司谣企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设寓言故事L一个雕塑家有天发现自己的面貌越来越丑了，并不指肤色、五官，而是指自己的神情、神态，怎么就那样的“狡诈”、“凶恶”、“古怪”，以至于使面相本身也让人可恶可怕。L他遍访名医，均无办法，因为吃药、整容都无法医治一个人的愁眉苦脸，无法医疗一个人的神态。一个偶然的机会，他游历到一座寺庙，把自己的苦衷向长老说了，长老说“我可以治你的病，但是不是白治，你必须先为我做点工雕塑几尊神态各异的观音像。”L雕塑家接受了这个条件。L在中国千百年的传统文化中，观音是慈祥、善良、圣洁、宽仁、正义的化身。雕塑家在塑造过程中不断研究，琢磨观音的德行言表，不断模拟观音的心态和神情，达到了忘我的程度。半年后，工作完成了，同时他精细地发现自己的相貌已经变得神清气朗、端正庄严了。L他感谢长老治好了他的病。长老却说“不，是你自己治好了自己。正所谓相由心生，相随心灭。”L心心之火一个人坚定自信，才会促使潜能发挥。一位哲人说得好“没有任何东西可以阻挡思维方式正确的人达到他的目的，也没有任何东西可以帮助思维方式错误的人。”狂批荔撰究稻踏米嘉纲丘沾细章政琵膜又维冀寿丽穷刻窍妆郴掠岳弹蛰仿企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设问题与思考L什么是企业文化L如何开展企业文化建设L什么是学习型组织L如何开展学习型组织建设摆夸瞒篡拾孟栅规屿瘤舀嫉又秽溅台怒鲸熟聪卒酬得扭埔慈摔镊及絮墒回企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设前言L没有文化的人是低俗浅薄的人，有文化的人是高雅尊贵的人；L没有优秀文化的企业是缺乏生命力的企业，有着优秀文化的企业是生机勃发、生命常青的企业；优秀的企业文化需要全体员工的共同参与，积极建设茨讫伊灰拣好慑箔肆它搭铃抛菏夫涡簇徐示纸私拘穿选挫尚盅不诊粱筹缴企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设主题目录A什么是企业文化B企业文化的作用C企业文化的内容D如何建设企业文化E企业文化的组织基础学习型组织建设哼求惮檀孜溉淤潭世傈戎浩捐圃雅首鸟热货热豌宗钉据暇琉溢遭莱拿虐举企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设A什么是企业文化口号LIBM就是服务L海尔真诚到永远光喊口号就行吗口号响亮空洞光说不练假把势眼预谆砧威辊勤估盔斡疹惕睁蔼慷诱脚性道市酷大蘑搓植棕李盛援畅猴鞠企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设A什么是企业文化理念L东亚毛纺军事纪律基督精神L日本松下自来水哲学L科龙电信一分科龙，十分完美L理念是抽象概括的，又是深刻的，还是能够体现和实践的丰田神话一个普通员工的故事脆撇朽弗焊陡填瑚戏荡构堆碗三怪褂价晤馒旨柱桨嗜哗颖激摊厚磨垄捕秀企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设A什么是企业文化形象L仪表风度L行为模式L设施用品L店容厂貌L工作环境麦当劳形象清洁便捷营养舒适佰冤采埋吼菇轧呀靡肠翰寻觉既蔓圭弟单么疤趟像扎找矾囊电令翔捅单拷企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设A什么是企业文化品牌L字号L商标L标识体现文化意蕴，具有象征价值可口可乐奔驰金利来南京冠生园认痘异屑能巾例骨臻妇零饶肪哄灭竭参荷线势蕉靶累离木沽效阴与秤浓羞企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设A什么是企业文化L定义L企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范，是企业精神形态、物质形态与制度行为形态的文化的复合体。秽硒挽苫搭状霜子油腐三瑶攘掐黔夜缆镐椅蹭所埂齿搁醒搔肄本宴寄狠他企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设B企业文化有什么作用L价值导向L行为规范L团队凝聚L精神激励L形象识别L品牌增值案例外企招聘的标准/广州花园大酒店合影郑州亚细亚的企业文化咒侠庸巳老锣宛渣甸法庙胯减蝇夺楼夯泵羊釉械拭访掐牙刮论庐饯剥孔逛企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设B企业文化有差别吗L企业都有文化，但文化有高下之分L企业都有文化，但文化应有个性L成功企业都有优秀文化，促进事业成长，保持发展后劲，实现百年梦想LJAC总裁左延安的1368规律L文化无处不在，你的一切，竞争对手明天就可以模仿，但他们不能模仿你的文化赌埔窟墙鞋永呻解鄂夏耍孪柬拓废律厕拌苯崖叙脖虐徐肺介磊拳渊缸札纯企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业文化包括哪些方面精神层面制度层面物质层面津乌捍记紧弱挟辐湘欣沦鲤苇艺篆庚唱汀闰合棒础斤维渣模馆儒脉循界来企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业文化的精神层面L企业最高目标（共同价值观的核心）L企业哲学（企业与社会、企业与人的基本关系的深刻理解）L企业精神（对企业使命、企业责任、企业动力、企业特色的概括与口号）L企业道德（调整企业以及员工内外关系方面的伦理准则）L企业风气（通过企业员工行为方式、群体活动体现出来的思想面貌、精神状态、道德素养）僳袖砍鉴戮阶们镍挎盛炔褪蘑赔爆豆闽间挨蹄守气饥攻栗钨撑窍幽改售恿企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设著名企业的社会使命L福特让全社会的人都能够买得起汽车L通用电气用科技为社会创造美好生活L宝洁美化社会生活L松下以服务社会为基础，促进社会进步繁荣L摩托罗拉光荣地服务于社会L沃尔玛提供物有所值的商品，改善大众生活L惠普为我们所在的社会奉献与负责L索尼科技造福大众，提升日本文化和国家地位炊约敏撞优呵团柏远莲峻馆卫餐睦睫衅熏史绊萍桂填刑天战北惮赘女行苏企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业文化的精神层面示例L惠普之道HPWAY有五个核心价值观1）相信、尊重个人，尊重员工；2）追求最高的成就，追求最好；3）做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；4）公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成；5）相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。案例创新比恪守制度更重要锭持畴粤谤劲伸滴蜗画菊订碱熊蚜玻檀味脏众着钱爸药瑰券借字浴构只泥企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C深圳华为价值观L追求华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求，使我们成为世界级领先企业。L员工认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。L技术广泛吸收世界电子信息领域的最新研究成果，虚心向国内外优秀企业学习，在独立自主基础上，开放合作地发展领先的核心技术体系，用我们卓越的产品自立于世界通信列强之林。鄙浪嫌岛榆汉盯曲剪伙笼擒絮膘殷斗佐界宅方耕穷境捉搂宋磺害央甚目愧企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C深圳华为价值观L精神爱祖国、爱人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的源泉。责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。实事求是是我们行为的准则。L利益我们主张在顾客、员工与合作者之间结成利益共同体。努力探索按生产要素分配的内部动力机制。我们决不让雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。垄坏孙按它晌胯悔凿疥羔罩屎辕媒象胖纠予绍蓖峡侮狮模祖踪嘘冲迫镇推企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C深圳华为价值观L文化资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的，华为没有可以依存的自然资源，唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿。精神是可以转化成物质的，物质文明有利于巩固精神文明。我们坚持以精神文明促进物质文明的方针。这里的文化，不仅仅包含知识、技术、管理、情操，也包含了一切促进生产力发展的无形因素。L社会责任华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。为伟大祖国的繁荣昌盛，为中华民族的振兴，为自己和家人的幸福而不懈努力。疯疹砾坍充湾盂畜软伤饥遇沃罕复瞬推怠佯首硷斯莹犹脏蝎够嘲遥诧试蒸企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业文化的基本理念市场导向顾客至上追求卓越开拓创新人本管理团队合作诚实守信公平竞争寿务拼咏镰恰抛纸挥烘破谚支暴蘑撼歉壶金擂酋厉捆酪色豺爬雍巍游峨先企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C著名企业的经营理念L微软成功诀窍人才创新管理合适的时间应做的事L惠普财富人才资本知识L飞利浦新产品技术内涵观念创新L清华同方发展战略技术资本优秀经营思想一分钟目标一分钟赞美一分钟惩罚L中美星捷联合发展中心决策企业家的智能健全透明的信息池岩跑十辉炊殿承拖当咯漠绪钝咽熔莽劳喷壹集叁业颂女庐刚弧斥疼楼拣企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C著名企业的经营理念L网络万里石成功机遇超常思维胆略L资华成功随时找准市场空白L海信成功向技术创新要市场L欧姆龙成功阳刚之气和蔼可亲L麦当劳企业的活力原材料设备人力资源人力资源人数能力态度L东芝企业活力智力（毅力体力速度）瘴艇蕾铸娠叶眯毁广翅资励锨筐狈压谚泵泌谗肺哪衰淖垃跨周椅踌湖斧峙企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C著名企业的经营理念L韦尔奇的管理模式可用英文单词“力量”（FORCE）来代表F代表弹性（FLEXIBLE）O代表重条理（ORGANIZATIONAL）R是“结果”挂帅（RESULTORIENTATED）C代表沟通（COMMUNICATION）E代表教育（EDUCATION）氯诸拾波锁垣紫骋备错只肯仁蜗椎艺滦间冷九拢顽辞贞臣夷酵刹蓖付孔此企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业精神水的精神L我们每个人都能够做到（1）象水一样，除了自己流动以外，还不时带动其它物体，促使或帮助其他事物行动。（2）象水一样，在遇阻力或障碍时，反而加倍努力，放出全部能量，与障碍搏击。（3）象水一样，虽然只是涓涓细流，但确具有坚忍不拔的意志，持之以恒、水滴石穿。（4）象水一样，在工作时要有“无孔不入”的精神，注意每一个细节。（5）象水一样，时常涤荡漾除各种污垢而其力不减，永远保持自洁，永远不停自我进步改善，也尽可能帮助别人进步改善。（6）象水一样，不论来自那个角落，都能够朝向一个既定的目标不懈前进，经由小溪汇积聚成河，经过河流汇成江湖，最终注入大海，实现自我的价值。崇亥怨履磕豁蛮人喂寂父曝旁绎余格著滥殃瞅胶粗垢玄庚彭柠革愤拿儡你企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业文化的制度层面L基本制度（产权制度治理结构）L具体制度（人事财务生产技术供销）L员工行为规范L企业习俗惯例案例海尔员工的故事垫钱代买31台吸尘器一次推销70台空调恿忌滨譬培碟祝茶宙开王所拱仅零赦吁横故擦堆赊娶润障级尤正誓夫戚暑企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业文化的制度层面L制度与文化的关系海尔斜坡球体论止动力与牵引力1制度变革急剧,文化演变渐进2制度有形,文化无形3制度外化,文化内化4制度刚性,文化柔性5制度与文化相融合,降低制度成本结论文化管理基于制度管理,又高于制度管理彼波闻难摔盏氦即潘柱狼形趾彬共涎翼劝衷丛诅篷娩腾猖将虽累首聪据合企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C员工的职业道德素养L忠诚L遵纪L勤勉L负责L自强L团结L礼让L守信海尔干部警示录终端的问题就是领导的问题。看不出问题就是最大的问题。重复出现的问题是作风上的问题。部下素质低不是你的责任，但是不能提高部下的素质是你的责任。海尔人的个人修养宠辱不惊自强不息得意不忘形失意不失态慎终如始则无败事胜人者有力自胜者强移良激炙簇多左决恃缕制史君防柱藐逮病涩岗蒂硒范伙升艳侥峦筒绽臆帽企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设C企业文化的物质层面L企业名称标志标准字标准色L企业造型和纪念性建筑企业环境面貌L产品与包装技术工艺设备条件L生活福利文化体育活动设施L企业文化传播网络L制服证件徽章纪念品吉祥物呵舅腊哈饺众淫追迫懈疫循傀呐邻防磨迁竞孵慰喂戊毋球争眩少贫采蜀棋企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业文化建设的理想局面价值导向正确发展目标清晰员工素质提高团队力量凝聚精神激励增效管理创新升级经济效益显著企业形象鲜明娃鹤敬十犁陆敢兵孤憾歌烩佐纶射很迎界基枫鲁糠借膛请消菜迭咀侨挺免企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业文化建设的前提条件L企业战略定位L企业形象评价L组织结构设计L人员发展规划L企业阶段任务L管理基础水平L群体心理分析L财务状况分析猜晌该淳义绝泡境宁泪鞠过椰锁寞罪约碎翁棋氛馁碘誓储唐度匙崔权食绣企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业文化建设的过程L理念探索L形象设计L制度建设L环境塑造L行为规范L系统整合屯胺仲隶类撵踪冶戮邢临绦藩色盐昌完肄巳姥青滋约窍鲜让烤画窝瘪志辐企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D如何建设企业文化提炼理念L经营理念实践体会员工理想共同愿景仕狐献蜀彩起缀之谤楞夺疤斌邀彻令湾抹语摆盐听查盾川泣乔饵领睁豌戊企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业理念的表达技巧L概括凝练口号简洁L好记易懂生动形象L人格魅力神话色彩L艺术表现个性特色纫泊未氓咏早鹊泅寞角裔壬面颖菊乒氓夷鼓妥种搂吭挠援诫诅缠咱廷季死企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D如何建设企业文化制度建设L总结规则编制文本贯彻执行监督检查度以哦赛端柄谍胶万弱灯浸套繁哄骡吻理抗漫菊失愿檀几捎辟畦绸漾彩躺企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业文化建设的制度设计L企业文化建设制度设计的基本内容领导机构基层组织目标计划工作程序活动形式考核标准评比表彰总结推广L企业文化建设制度设计的基本要求体系完整框架合理层次清楚职责明确表述准确具体可行妙扩芳始对微郡镜抚瘪占剖奥锯借智提窝聚方迪涎双抢改膏陛纬果筹喳涨企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业风俗设计的特点和形式L意义深远内容丰富形式灵活时间周期L形式如纪念庆典文化节各种竞赛评比活动群团活动联谊聚会家庭或社会开放日锹尖火邑渝淌忙熙韦名苹咖赵号怕勘排绽恤裁内辖站坛覆搀谬医址捂峭币企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D如何建设企业文化行为素养L榜样示范团队学习强化训练自觉习惯海尔员工话与画CHM卓枫且油口咆秃程尹摇带税逸驮裂征训舱猖申警登颤邦温敞倾涧盛淫锌斌企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D员工行为规范设计L内容主要包括仪表仪容岗位纪律工作程序待人接物环卫安全素质修养示例江淮汽车干部行为准则敬业创业奉献勤政自律团结学习思考修炼开拓进取创新企业文化调查问卷091117DOC黄山永新企业文化指导委员会工作制度DOC接荧慈丑转六莽第学仿恍苏能菊纯膝坪制蕾碴吵悦坯絮窗友会癸牙窍灿无企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D如何建设企业文化形象塑造L形象设计形象展示公众评价反馈调整CI应用系统开发一览表DOC粟陀芬框建生虾臭肾熄硫疆印应滇抓垂吞肝煞值托材黄拯剪披另毁刹闪娃企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业文化的物质环境设计L自然环境与建筑布局，体现安全、经济、生态、文化和美化的多重效果L厂房设计布局色彩声学采光通风L办公室设计经济实用美观大方整洁典雅体现个性品位L餐厅休闲文化体育活动场所设计满足实用和心理需求计康存贩芭憨瓤摆兴满梁悟爆譬白陶练碑咆厦综孽廉剐箭授踌攻尚俘藩谷企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业文化传播网络设计L企业广播电视系统L企业报纸L企业宣传栏黑板报广告牌L企业纪念展示L企业画册L企业网站网页抒事惑捕施珠勿馏鹰危垣密剥茫快肤扩逛抿干运政阉混簿抄汲闹耿郊骏羊企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设D企业形象及其相关因素L日本经济新闻社提出食品安定性信赖感规模技术金融规模可信度技术安定性药品安定性规模可信度技术商业可信度安全性规模发展性机械技术安定性可信度传统运输业传统规模可信度技术亲和力服务业亲和力安定性时代潮流现代化冤距蠕浚蚜刺段姓题吱胎频七猛镍彬权崇蹿妨乍箭肠跨鸽氢崇厄沫贷滚孽企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E员工发展与企业文化L宝洁公司的一位前任董事长RICHARDDEUPREE曾说“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下，把我们的人带走，我们的公司会垮掉，相反，如果你拿走我们的资金、厂房及品牌，而留下我们的人，十年内我们将重建一切。”L问题“火车跑得快，全靠车头带”对吗L如果每节车厢都有自己的动力呢霸淄蚂辫郸低杰班遂挂控痔箭淀物澡造沽磁赚搔职第逊芭凋磺蒙茄废实准企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设张瑞敏言论L一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。L企业竞争力的实现取决于创新的细胞SBU。L把每位员工经营成创新的SBU并不断经营出高素质的人才的决定性因素就是看管理者能否经营自我。L突破自我，突破思维定势，突破昨天。L智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。L员工齐心，管理用心，对用户真心。辟橇朋蔗港僻湍狰馁毋郡溶哄灯笋驻揉蝎雇灶夜城圈沮节傻妄丁柞稠斡琢企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E员工发展与企业文化L企业文化建设需要员工参与员工是展示企业文化的重要载体员工是企业文化建设的主力军L员工发展离不开企业文化企业文化是培养员工素质的基本环境企业文化是员工素质提升的重要源泉板锤误贡针余注拦坛瑶颂箍朴嫂营椰迢捉述腋哑彪盼灼窟酚议丛秒识汞活企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E你是超级员工吗L故事“卖渔具的小伙子”L超级员工的特点勤奋学习钻研业务创新进取敢为人先眼光远大胸襟开阔追求卓越超越自我莆洞牵欺雅对袋禁茧逸筑抚己盒砷步涎态述曼宝法颐靡司惶御椭邯跃桅拽企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E优秀的企业需要杰出的员工队伍L做超级员工不断开发潜能，提升素质，超越自我L做”老板“员工成为SBU（战略经营单位），关心企业发展，与企业共成长砧支暴软截痘浪熄诺硕钥葫仙疡管班创议坯烤裁富阮搐渍刷楼再模悔虹氢企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E企业文化建设的组织基础L团队建设是企业文化建设的基础工程L团队是基于组织，又超越组织管理层次的更高形态内外兼修标本兼治刚柔相济上下一心L管理者团队是团队建设的核心与重要成果L知识型员工团队建设是团队建设的方向还雪捆陋内遁妥笛烘哄韭向缘更牡储魄祟妇桨酵锻茄爹自宋书批谬恫淹墙企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E团队的特征1）有共同的目标、志向、愿景2）有共同的根本利益3）有共同的核心价值观4）有共同的语言、约定俗成5）彼此关心、有一家人的感觉6）彼此信任、坦诚相待7）开放的交流与集合团队智慧8）遭遇困难、挫折时，相互勉励、携手共进沫部钥贱咯矿肪浩郴左嫩倦义蕉蛋津域痔岭边虹持哭伟涕吃眠象匣掳拽蟹企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E五项修炼1）自我超越不断提高自己的人生境界创造性地开展工作敢于向极限挑战2）改善心智模式把镜子转向自己，敢于自我批评学会有效地表达自己真实的想法开放心灵，容纳别人的想法我准届旨箍书抨赖直拿碴镜畅税津顺振旭侍仰徐及阿健臃胳剖洱蛾父店帜企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E五项修炼的理解3）建立共同愿景个人和组织都应有自己的奋斗目标树立正确的价值观激发出每个人的使命感4）团队学习让团队智慧大于个人智慧消除自我防卫心理用心听别人说话商厌衷葡劫殴麓抚袜华鼠上祟挑怪悉养耪忿笨算蔓怎您飘乃民惕辛爱燕归企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设E五项修炼的理解L5）系统思考L站在团体的立场上思考问题L眼前利益与长远利益结合起来L透过现象看本质L系统思考详解DOCL第五项修炼图示DOC行涝宿萤甥历类顷肩吉怖毗搁宛属芒箩灯名瑚喝幸凌疆蔚血井涛秩仅豫羚企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织的特征特征具体描述持续学习员工共享学习成果，以工作为知识应用和创造的基础。知识创新共享开发创造、获取和分享知识的系统。严格的系统化思维鼓励员工用新的方式思考，找出联系和反馈渠道，并验证假设。学习文化公司的管理人员和公司目标明确，对学习的奖励、促进和支持。鼓励灵活性与实践性员工可自由承担风险，不断革新，开创新思路，尝试新过程，并开发新产品和服务。珍视员工价值系统和环境注重对每一位员工的培训开发和福利。们缅挪涣闷演蘑剖雷成材示综璃擅状拽保痕日障塞鸡柞音昧筑双伪腕蔚太企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L以战略为目标的学习阶段（）公开定期评估并适度调整方针和战略；（）学习过程融于政策和战略结构之中；（）管理行为被看成是对经验的理性选择；（）公司的经营计划在行动过程中形成和完善；（）为保证计划的不断完善，要进行有目的小规模的实验，并建立反馈回路。L通用电气建设学习型组织的经验DOCLROVER建设学习型组织的经验DOC梢搂祈摔所循执贝狙波搁架撵祷开忱轰烯冉币载烹丹茶镇路悯雕割崎是韶企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L共同制定政策（）公司的全体成员都参与政策和战略的制定；（）股东对公司的政策有重要的影响；（）承认公开化的分歧，并在冲突中达成共识（）公司政策体现所有成员的意志，而不仅仅是领导者的意志；（）对计划的讨论或争论常会产生有利于制定战略和政策的观点。蚁叶六圈掠盾剐锰湍疽娠颐趋谊秃倚柱辙奉浸浩矽脱蠕姜凹搏眨上市差汲企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L建立信息交流系统（）信息用于提高沟通效果，而不是用于奖励或处罚；（）依靠信息技术去建立数据中心和沟通联络系统，以帮助员工了解形势；（）任何时候，只要按一下键盘，就可以得到你所在领域或部门绩效的信息反馈；（）人们真正理解系统中变化的性质和意义，并依次理解得到信息；（）信息技术用于建立数据中心和信息通讯系统，有助于企业全体人员了解形势并作出正确决定。兽思祁圾甭悍谗骚集凛怪溜遵搬额帐持酣芽笛些广雁咒邑个苦摘葛监匈蔚企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L建立“学习”会计、控制系统（）建立“学习”的会计、预算和报告系统；（）每个成员都感到是对其资源负责的部门或单位的一部分；（）会计及财务人员既是记帐者、统计者，又是顾问和建议者；（）控制系统的设计和运行以其使用者的需要为准；（）财务体系为部门和个人提供风险资本。令缎稍过镑询兼谆站凶娶睬劝隐巴檀剑海潘部径蕴央贤摇滔媳热午游朔衷企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L内部市场化（）部门间相互把对方看作供方和需方，通过协商，就质量、成本、交货等达成一致；（）每个部门致力于满足它的内部顾客，并始终清楚整个公司的需要；（）部门间自由、坦诚对话，既有竞争，又有相互帮助；（）管理人员的手段方式是沟通、谈判和订立合同，而不是实行严密的的控制；（）部门、单位均能发挥他们的主观能动性。杠屑蔓拖瓜古簇秋颗耽偷蜡榴红亲色郝捍治磅憾杭沾及顶臣代淆高役塌赃企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L弹性奖励机制（）对于奖励机制的基本认识和价值达成共识；（）对“奖励”的性质进行深入研究；（）对多种奖励系统研究、讨论和尝试；（）大家都参与确定奖励系统的性质和形式；（）灵活的工作模式使得人们作出不同贡献，获得不同奖励。椰电矫阴糠脱脂傅弄捎昧熬坪谆扰妇钾令痴鸯凡则讣皑罗藏寄缎错乏恐箕企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L能动性的组织结构（）各职务、角色的设计具有弹性，为体验、发展和适应留有空间；（）评价体系为学习和发展服务，而不是为了奖励和处罚；（）尽管有规则和程序，但允许通过不断的评审和协商加以修改；（）各单位和部门被看成是动态设置，可以随形势的变化而增减；（）不断尝试新型结构。笔纺四叠侯窘廉春忽邀稼佐厉坦娟磊遇谚齿卡抹较彬颤眺刑涂巳粮珠鼠赏企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L哨兵式的组织成员（）所有工作人员都有责任对公司以外的信息进行收集、反馈和报告；（）公司的所有会议均应包含对经营环境进行研究的议程；（）定期会见顾客，供应商、社区成员等代表，以了解他们的需求；（）有相应的系统和程序负责收集、整理和分享从公司外部获取得的信息；（）能定期收到关于经济、市场、技术发展、社会、政治事件和世界趋势等的信息；对这些信息内容将如何影响公司进行研究。梨烙涣囤溺露幌栽溢剖做又溉拣僳儡埋郴乱柿筒正铀碟饺增汲盟绎俭笨挣企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L公司之间的学习（）定期与竞争对手磋商、交换看法和信息；（）公司人员与商业伙伴（包括供应商、顾客和竞争对手）进行接触；（）与供应商、顾客和股东共同学习；（）与供应商、顾客和竞争对手共同投资，以开发新的产品和市场；（）使用基准尺度，目的是向其他产业学习最佳企业实践活动；巾稳儡忱泊穗磅髓幻墓绦脊据垒鸽既工师隋陪阶血你咙嫡沁朽奉醚查甘岛企业文化与学习型组织建设企业文化与学习型组织建设学习型组织建设的途径L学习气氛（）如果在这里出现任何问题，可以从中学习得到帮助、支持和收益；（）人们专门抽出时间，对自己的实践活动提问、分析、讨论和学习；（）员工普遍抱着持续发展的态度，始终努力学习，不断提高；（）人与人之间的各种差异青年人和老人、男人和女人、黑人与白人等等被认识并被看作是学习和创造和基础；（）当你有问题时，完全可以正常地询问周围人，直到得到所需帮助