钢铁集团企业文化建设纪实

1/6钢铁集团企业文化建设纪实钢铁企业的合并重组，是相关企业间实现优势资源共享、规避同业竞争、扩大规模效益的大趋势，同时也是梳理整体利益与局部利益、企业利益与相关方利益的重大难题。在本钢与北钢合并重组之初的日子里，新本钢集团面对的不是鲜花和掌声，而是国际金融危机引发的钢铁困局。很多人对这样的重组能否获得成功提出了质疑。两年多后的今天，当本钢集团在行业整体亏损中依然保持盈利时，当本钢集团连续3年保持全国出口第一时，业界人士不禁产生了新的疑问本钢是如何从困境中脱颖而出的“打造软实力，以企业文化力量推动企业提升竞争力。”这是本钢人的回答。促进人心融合本钢与北钢合并伊始，本钢集团董事长、总经理张晓芳就带领全体班子成员和各级干部职工迅速开展了一系列工作一是关注眼前，实现关键板块快速对接，达到管理流程的迅速统一，通过建立采购、销售和财务三大统一平台，向北钢公司提供全方位技术支持等具体措施，实现合并重组的快速平稳过渡。二是立足长远，成立了管理创新项目部，抽调集团内各个专业的管理精英组成项目团队，在国际知名管理咨询公司的指导下为新本钢未来的发展制定科学的2/6战略规划与有效的管控基础。一近一远，勾画出了新本钢未来发展的完整布局。本钢集团管理创新项目部成立之始，就创立了两钢文化融合推进组。用张晓芳的话说“只有人心融合了，才能实现真正意义的合并重组。”一般说来，企业合并重组中的企业文化整合路径应根据合并重组双方的历史背景、经营特色、文化差异程度等情况进行选择。本钢与北钢虽然同为国企、同处一市，但由于成长环境的不同，两钢有着各具特色的企业文化。对此，本钢集团客观总结了两钢企业文化的历程与现状，明确各自文化的核心内涵，并把双方价值观、企业精神等作为研究、设计新本钢精神文化的重要理论基础与来源，并在此基础上，对两钢企业文化优缺点进行了评价分析，全面把握了两钢文化的核心特征。同时，本钢还与韩国浦项等进行了文化对标，从企业文化的凝聚、导向、激励、约束等功能层面与浦项文化进行比较分析，找准了自身的企业文化定位和努力方向。为了了解和把握干部员工对企业文化的理解、认知、价值取向等，本钢集团还开展了专题座谈、代表性人物访谈和问卷调查等活动。在对收回的近千份调查问卷进行分析后，本钢得出了基本结论两钢职工对企业均有较强的归属感，尤其是对核心价值观内涵的提炼，价值取向基本一致，对3/6前三位价值观念的选择达成了共识，分别是以人为本、团队建设和不断创新，这为整合核心价值观指明了方向。20XX年1月4日，张晓芳在本钢日报上发表题为万众一心，共同打造世界强企的署名文章，首次向公众和本钢全体员工推出了新本钢的核心价值观“人本、人和、至精、至强”，阐述了本钢集团“坚持以人为本，一切工作的出发点和落脚点都围绕全体员工；全面建设和谐企业；致力于精品钢材基地的建设；昂首世界500强”等价值体系。至此，新本钢企业文化建设全面展开。秉承“人和”理念20XX年上半年，本钢集团企业文化体系初步形成并开始试运行。在本钢企业文化体系中，对其核心价值观“人和”进行了如下解释“人和致力于和谐企业建设，其包括广义的人际关系和谐、员工身心和谐、和而不同的工作状态和企业与自然生态相和谐等四个方面。”而广义的人际关系和谐就包括了企业与员工、企业与社会、企业与利益相关方等多方面关系的和谐。对于这个理念的理解，本钢国际贸易公司的一位产品营销负责人讲述了这样一个事例。20XX年国际金融危机以来，由于钢材市场的低迷，许多钢材经销商或转行或跑路，使得许多钢企出现了合同不饱满的情况，而本钢集团却一直4/6保持着百分之百按合同组织生产的良好态势。其原因就是几年来本钢集团一直把供应商和经销商作为自己的战略合作伙伴，在对方有困难的时候能够主动伸出援手，所以，当钢材市场出现困难的时候，所有合作商都没有离开本钢。张晓芳在与记者交流时说“现今市场的竞争已经不是一个企业对一个企业的竞争，而是价值链的竞争，当你的供应商、你的用户与你一道面对市场时，你的竞争力就会相当可观了。”这就是“人和”。同样是一个关于“人和”的故事20XX年，本钢集团在经营工作十分艰难的情况下，依然投入近3亿元用于辽河流域治理中。到20XX年10月26日，本钢全面完成了43项污水零排放系列工程，彻底实现污水“零排放”，为还“母亲河”的“清河碧水”率先交上了一份优秀答卷。坚持求真务实翻开本钢集团企业文化宣传手册，记者看到一条管理理念始于精，行于严，重于效。本钢人是这样解释的任何工作在计划与决策时要“精细、精准、精湛”；在各项管理工作的执行过程中，必须坚持“严格、严肃、严厉”的原则；考核管理工作是否成功只看四个字效率、效果。本钢人是这样说的，也是这样做的。“让每一吨铁水创造出更大的价值。”这是在本钢集团钢铁5/6主业中非常流行的一句话。对于这看似普通的一句话，张晓芳解释了它的内涵“一吨铁水如果在后面工序中生产出的是附加值低的大路货产品，投入到市场每吨就要亏损300元，如果生产出高等级汽车面板等优质产品，则可盈利800元，这一反一正的差距就是1100元，这就是企业的效益。”在本钢，这样朴实的理念还有很多，比如在原料使用上要“吃干榨净”；在市场竞争中要做到“同样产品比成本，同样成本比效益”；“智慧在基层”反映出各级领导对基层员工能力与贡献的肯定等等。大实话孕育着大道理，大实话发挥出大作用，这就是本钢文化的特色。作为本钢“十二五”发展战略规划的重要组成部分，在本钢企业文化“十二五”发展规划中，明确提出了“以强大的新本钢文化力促进企业凝聚力、竞争力的全面提升，为本钢建成中国最具影响力的特大型钢铁联合企业和备受尊重的世界500强优秀企业提供全方位文化支撑”的具体工作目标。为实现这一目标，本钢计划将“十二五”期间的5年，分别定为“企业文化整合宣贯年、企业文化全面推进年、企业文化深化实施年、企