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文档简介

现场人员管理办法一、目的为加强和提升员工绩效和公司绩效，提高劳动生产率和现场管理水平，增强企业活力，调动员工的工作积极性，使员工能够详尽了解公司的管理机构，且规范人员对生产现场的管理，实现均衡、文明生产、进步营业素质，进步经济效益、达到优质、高效的服务水平。二、适用范围适用于公司全体员工。三、内容31着装311着装基本要求正常工作日着装，按公司统一配发的服装着装，按季着装不得混装，工装应清洁。312特殊岗位根据工作需要和劳动保护的有关规定着装；并正确使用劳动防护用品。313工作场所不赤膊，不赤脚；鞋、袜保持干净、卫生，不穿拖鞋。314工作日不可穿着的服装汗衫、西短、透视装、吊带衫（裙）、超短裙（裤）及其它奇装异服。32持证和铭牌321员工上班必须佩带工牌，工牌必须平整的佩带在指定位置，不得用其它物品遮盖否则视为未佩带工牌。322特种作业人员作业时应随身携带特种作业操作证件。323对特种作业人员进行严格管理，并结合岗位特点，建立特殊工种用工名录，加强安全教育、培训和安全技术交底。33应知应会331各岗位人员熟知公司级单位的应知应会内容并及时更新。332各岗位要制定适合本单位劳动组织和岗位作业特点的人性化劳动纪律管理规定、班前会制度，并认真执行。34劳动纪律341遵纪守法，掌握与本职业务相关的法律知识，严格执行国家的各项法律、法规。342严格遵守企业的各项规章制度，自觉执行劳动纪律、工作标准、作业规程和岗位规范。343严格遵守作息时间，不迟到、不早退，不擅自离岗、串岗，不做与工作无关的事情。344廉洁自律，秉公办事，不以权谋私，不吃、拿、卡、要，不损害客户利益和企业利益。345不搞特权，不酒后上岗，令行禁止，维护办公、工作秩序。35行为规范351热爱本职工作，熟悉本岗位职责，精通本职业务，熟练而有序地开展本职工作。352现场人员要刻苦钻研业务，精通本职工作，熟练掌握与本职工作相关的业务知识，不断提高自身专业技术水平。353工作现场不发生员工斗殴现象，不发生越级上访事件，上岗期间无“三违”现象。354严格遵守公司各项规章制度，做到令行禁止，执行力强。354355发扬团队精神，维护企业整体形象，部门之间、上下级之间、员工之间相互尊重，密切配合，团结协作。36文明用语361各服务窗口单位要制定文明用语规范，并认真执行。362把文明服务用到日常工作中，持之以恒，养成习惯。基本文明用语您好；对不起；没关系；请；再见；谢谢363讲好文明用语必须做到四到位即眼到、心到、嘴到、手到。364，所有岗位
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