杰普科技woss宽带运营支撑系统

杰普科技WOSS宽带运营支撑系统软件评审流程说明书文档名称软件评审流程说明书文档编号BRIUPPS001版本号V100建立日期2006年10月11日电子版名杰普科技软件评审规程DOCCONFIDENTIAL（机密）杰普软件科技（上海）有限公司BRIUPINCBRIUP版权所有共12页文件修改记录目录1目的4序号日期版本修改说明修改原因作者120061011V100建立建立22适用范围43职责44工作程序441评审前的准备工作742评审工作的实施743评审后续事项76文档与配置管理工程师对评审中产生的所有质量记录进行归档并予以保存，为以后工作提供参考。85质量记录851评审准备清单852审查人员登记表853审查缺陷清单854遗留问题清单855评审核查点856评审总结报告857角色和职责分配表81引言11目的为了及早地和高效率地从软件工作产品中消除缺陷，对软件工作产品进行系统地考察，以便识别缺陷和需作更改的区域，在适当时候需要评价软件开发计划、需求分析、设计、编码实现、测试以及交付用户等阶段软件产品是否满足质量要求的能力，识别问题，若有问题提出解决办法，对设计和开发进行有计划、综合、系统的，并形成文件的检查,同时通过评审标识出与规格和标准的偏差,将向QA部门提供充足的证据以证明1设计和开发的输出符合了其规格要求；2设计和开发的输出是否满足相关法律、法规以及企业标准的要求；3软件产品的更改得到了恰当地实施；4软件产品的更改只对那些规格发生了更改的系统区域有影响，没有引入新的问题。12适用范围本规范适应于亚信上海移动现场所有BOSS类软件开发项目，对这些项目的软件设计和开发的输出以及设计与开发的更改进行评审,如需求评审、设计评审、测试结果评审以及对基线进行变更时的评审等。13术语和定义本计划用到的一些术语的定义按GB/T11457和GB/T12505。14参考资料GB/T11457软件工程术语GB8566计算机软件开发规范GB8567计算机软件产品开发文件编制指南GB/T12504计算机软件质量保证计划规范GB/T12505计算机软件配置管理计划规范2评审的组织和任务1项目经理或其指定代表负责担任评审组组长领导评审，以及对评审结果的审批。2项目负责人组织各相关人员参加软件评审，并指派评审过程中的各类角色和任务；3参加评审的审查人员负责对待评审内容进行严格审查,并提出自己的评审意见和建议。4质量保证小组职责QA人员协助项目负责人制定每一次评审的评审计划；文档工程师负责将待评审内容下发给参加评审的审查人员；QA人员负责监督、检验评审结果及其要求采取的措施的实施；3评审方式评审方式有会签评审和会议评审两种。31会签评审会签评审是各个评委根据评审的内容和要求进行审核并发表自己意见，当各位评委的意见基本一致，或问题比较明确并已得到解决，则不召开会议而直接填写评审总结报告的一种评审方式。32会议评审会议评审就是公司组织内外的专家召开评审会议，根据评审的内容和要求进行讨论、分析并就最终结果达成一致的评审方式。评审会议中的角色和职责分配如下角色主要职责主持人领导评审会议。检查评审工作是否作了充分准备，确定所需的准备时间；准备评审核查点提供给审查员；确定是否需要概述，安排概述和审查会议的时间表，选择合适的参加者，安排参加者的角色；当作者介绍时或会议中争论不休时掌握会议；作出处理决定，基于处置决定，监控并验证作者重新做的工作或策划再作审查；主持人可和协调者一起对评审工作进行总结，以保证后续的评审过程和所希望的结果一致，同时形成一种好的习惯验证全部缺陷均已解决作者准备和修订工作产品，完成后提交文档与配置管理组，帮助确定评审所需时间；向审查人员介绍被审查的材料，有时会充当“朗读者”的角色；回答提问，虚心接受审查员对工作产品的批评，必要时解释为何一个已被检测出的缺陷不是一个缺陷；当朗读者不能解释时阐明工作产品；按审查要求修订工作产品或重新进行工作基于处置决定，约会主持人以对重新做的工作进行验证，或策划再作审查记录者从作者处收集材料，和主持人一起检查工作产品和材料是否准备好，准备好后再评审会召开前将材料散发给审查人员对会上检测出的缺陷建立文档和分类，并将记录到审查缺陷清单和遗留问题清单，并散发给各相关人员；如果不能作出合适分类时，可请求群组帮助（通常都对其讨论过）；作为一名审查员；朗读者在审查过程中，选择最有效的、公正的方式陈述并解释工作产品，回答有关工作产品的提问；作为一名审查员；审查员检验工作产品，可使用检查单（核查点）帮助发现一般缺陷，可使用标准和检查单（核查点）作为依据，发现缺陷，并尽可能鉴别出工作产品中的潜在缺陷；参加会议和提与工作产品有关的问题；集中注意力于了解工作产品，而不是提建议或询问问题；在确定的准备时间内，为审查作充分准备，记录下准备审查所花的时间，记录下可能的缺陷、议题、问题，以便作分类用；对处置决定提出建议；协调者征集对评审工作本身的反馈意见；在讨论时注意协调，避免个人意气用事的情况发生；作为一名审查员；说明主持人一般由项目负责人担任；协调员一般由质量保证人员担任；记录员一般由文档或测试工程师担任；作者和朗读者两个角色通常可以合一；可担任审查员的人员范围相对广一些。4工作程序41评审准备1项目负责人提出评审请求,并将评审准备清单、评审日程安排表、评审对象（文档）发送给QA；在准备清单中要列出所有参审人，必要时（评审会议方式）还要填写角色和职责分配表2QA将评审准备清单、评审日程安排表、角色和职责分配表（可选）和评审文档对象进行审核，若初审合格发给参审人；3会前参审人阅读评审对象后,填写评审准备清单和评审缺陷清单,提交QA；（注意在填写时,评审缺陷清单中缺陷点要写明所指的是具体章节点。）4会前QA将与参审人确认，汇总评审准备清单和审查缺陷清单，供项目负责人参考。42评审实施1评审工作由项目负责人主持，项目负责人可根据具体情况选择是否做概述（不是必须）；2进行评审时，可由待评审内容负责人（作者）做详细介绍，也可按评审核查点逐项进行（走查）。被审查内容的作者不能成为该项审查内容的审查人员；3评审时只讨论问题是否存在，不问原因、责任及如何解决。讨论激烈而又没有达成共识时，由评审组长负责出面协调并裁定结果；4QA文档或测试工程师负责记录评审内容的缺陷并整理审查缺陷清单，并根据会议讨论结果将暂时不能完善或解决的问题归入遗留问题清单。43评审后续事项1评审内容责任人（作者）根据审查缺陷清单，分析问题产生的原因，并进行更改；项目负责人对审查缺陷清单进行审查，确认近期不能解决的问题，列入遗留问题清单；2遗留问题清单上的问题留待以后解决，项目负责人和各作者制定和落实所有问题（包括遗留问题）的解决措施，QA文档或测试工程师跟踪记录；解决问题的时限由项目负责人确定并列入对应的项目实施计划；3项目负责人负责对每评审进行总结，并提交评审总结报告报CCB审核，项目经理批准。4只有通过评审的需求文档、设计和开发输出才能提交验收确认和后续使用；配置管理工程师对评审中产生的所有质量记录进行归档并予以保存，为以后工作提供参考。44评审工作流程图QA对评审对象进行初步审核记录员记录参审人讨论的问题审核合格项目负责人提出评审请求,同时向QA提交评审准备清单、评审会议日程安排表、评审对象文档文档工程师将评审准备清单、评审日程安排表、评审对象发给参审人参审人阅读评审对象，将审阅意见（问题、缺陷）填写到评审缺陷清单，提交文档工程师会前文档工程师或跟进的QA人员（通常是测试人员兼）收集和整理评审缺陷清单，提交项目负责人供评审参考会后记录员汇总所有评审缺陷清单，提交项目负责人QA审核后，报CB委员长（项目经理）批准，形成相应基线评审对象作者修改文档是否会议评审方式文档工程师或跟进的QA人员（通常是测试人员兼）收集和整理评审缺陷清单，提交项目负责人供评审参考项目负责人组织项目组进行讨论与缺陷提出者沟通，确认和